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Formation Service client à Les Sables-d'Olonne (85)

Offre de Formation Les Sables-d'Olonne

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de :...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... situation concrètes Préparation aux examens : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise en oeuvre d'une action de qualité de service 3/...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LES SABLES-D'OLONNE
iA Les Sables d'Olonne - L'intelligence Apprentie
iA Les Sables d'Olonne - L'intelligence Apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer vos soft skills Implanter et promouvoir l'offre commerciale chez les distributeurs Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LES SABLES-D'OLONNE
iA Nantes - L'intelligence apprentie
iA Nantes - L'intelligence apprentie
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

LES SABLES-D'OLONNE
Centre formation Langues
Centre formation Langues
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Optimiser l-experience client et la qualite de service

Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... adaptée à la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

La Joliverie
La Joliverie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

COFAE
COFAE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique - Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une équipe commerciale - Animer un site e-commerce

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

ISME
ISME
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... un réseau de vente directe Missions en entreprise : Gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

IMS Nantes
IMS Nantes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client et soucieux d'assurer la croissance de l'activité de l'entreprise. L'omnicanalité de la relation client impose aujourd'hui au commercial...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

IFACOM - MFR de La Ferrière
IFACOM - MFR de La Ferrière
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CFA/CFP Saint Aubin la Salle
CFA/CFP Saint Aubin la Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

ESUP Angers
ESUP Angers
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... visites, négociation, suivi. Il est expert de la relation client sous toutes ses formes. Et contribue ainsi à la croissance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

EFFICOM NORD
EFFICOM NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toutes sa complexité. Il a vocation à devenir responsable d'une équipe commerciale.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA Forma-Sup Pays de la Loire
CFA Forma-Sup Pays de la Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Non renseigné

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

AFOREM Le Mans
AFOREM Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la...
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Formations par domaine dans la ville de Les Sables-d'Olonne

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