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Formation Service client à Clichy (92)

Offre de Formation Clichy

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

CLICHY ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avez accès à une plateforme dédiée à la mise en pratique de vos connaissances. Plus vous êtes entraîné et plus...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

Négociation commerciale niveau expert

CLICHY
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à organiser votre formation et adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens,...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de vente directe

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Private French University
Private French University
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Développement de clientèle, négociation, vente et valorisation de la relation client, animation de la relation client, vieille et expertise commerciale....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IAG
IAG
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le travail de l'équipe commerciale. Recruter des collaborateurs et animer l'équipe commerciale. Évaluer les performances de l'équipe commerciale. Respecter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Paris Nord Business School
Paris Nord Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IPF - Institut de promotion et de formation
IPF - Institut de promotion et de formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Garant de la qualité de la relation client de la prospection jusqu'à la fidélisation, le titulaire du BTS NDRC contribue...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFCV apprentissage
IFCV apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
KMK Business School
KMK Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de gérer la relation client dans toutes ses dimensions, en intégrant les outils numériques et les techniques modernes de communication.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
École dessin technique artistique Sornas
École dessin technique artistique Sornas
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... multiples points de contact d'une relation client omnicanale ainsi que le développement de la relation client en e-commerce ; -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Isifa Plus Values
Isifa Plus Values
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cadre d'une démarche active vers le client. La digitalisation de la relation client, principale évolution de ce BTS , est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ICMD
ICMD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre un programme de fidélisation en intégrant le service aux clients, des plans d'actions et le calcul du retour sur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA ISCE Alternance
CFA ISCE Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue...
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