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Formation Service client à Clichy (92)

Offre de Formation Clichy

Gérer les appels clients difficiles

LEVALLOIS-PERRET, NEUILLY-SUR-SEINE, ARGENTEUIL
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

LEVALLOIS-PERRET, NEUILLY-SUR-SEINE, ARGENTEUIL
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs....

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de vente directe

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - Bachelor techniques de commercialisation

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former des techniciens qualifiés pouvant exercer leur activité dans toutes les étapes de la commercialisation : - Etude de marché,...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
Paris Nord Business School
Paris Nord Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
Isifa Plus Values
Isifa Plus Values
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cadre d'une démarche active vers le client. La digitalisation de la relation client, principale évolution de ce BTS , est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
Private French University
Private French University
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale. Gestion de la relation client à distance, gestion de la e-relation, gestion de la vente en e-commerce. Animation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
IFCV apprentissage
IFCV apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
IPF - Institut de promotion et de formation
IPF - Institut de promotion et de formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Garant de la qualité de la relation client de la prospection jusqu'à la fidélisation, le titulaire du BTS NDRC contribue...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
ENERLAB
ENERLAB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
KMK Business School
KMK Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de gérer la relation client dans toutes ses dimensions, en intégrant les outils numériques et les techniques modernes de communication.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
Stephenson Formation
Stephenson Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se préparer en alternance pour devenir commercial et futur manager.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
CIFCA - Centre interprofessionnel de formation des commerces de l'alimentation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 18E, PARIS 14E, MARGENCY
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ventes, superviseur, etc. Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 8E, PARIS 15E
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 8E, PUTEAUX
ICMD
ICMD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GENNEVILLIERS
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE
Paris School of Technology and Management
Paris School of Technology and Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE, SAINT-DENIS, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est de gérer la relation client de son organisation dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE
IFFP FormFrance
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de niveau 5 Acquérir les compétences pour gérer la relation client dans sa globalité (en présentiel, à distance, en e-relation),...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 9E
Anafe
Anafe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une relation commerciale. - Développer le travail en équipe. - Prospecter. - Animer des ventes. - Fidéliser la clientèle. -...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Puteaux Formation Levallois-Perret Formation Montreuil Formation Saint-Denis Formation Melun Formation Boulogne-Billancourt Formation Saint-Maur-des-Fossés Formation Nanterre Formation Massy

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Clichy

Formation Commerciale Clichy Formation Conseiller commercial Clichy Formation Crm Clichy Formation Relation client Clichy Formation Responsable de magasin Clichy Formation Salesforce Clichy Formation Attache commercial Clichy Formation Charge de clientele Clichy Formation Responsable rayon Clichy

Formations par métier en Île-de-France

Formation Commerciale Paris Formation Conseiller commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Service client Paris Formation Responsable de magasin Paris Formation Ingenieur commercial Paris Formation Attache commercial Paris Formation Crm Paris Formation Relation client Paris Formation Salesforce Paris Formation Prospection commerciale Paris Formation Technico commercial Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Responsable rayon Paris Formation Commerce international Paris Formation Responsable commercial Paris Formation Responsable developpement commercial Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Agent commercial Paris Formation Directeur commercial Paris

Formations par domaine dans la ville de Clichy

Formation Commerce Clichy
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