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Formation Service client à Bergerac (24)

Offre de Formation Bergerac

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la vente pour vous accompagner vers la réussite de votre projet. - Des modules complémentaires : Pour maximiser vos...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BERGERAC
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Véritable force de vente...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

SAINTE-FOY-LA-GRANDE
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer les missions d'un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout...

Gestion des relations clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des relations clients - Création d'une expérience client exceptionnelle - Gestion des réclamations et des conflits - Utilisation de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer, développer et piloter un réseau de partenaires et un portefeuille clients. Réaliser des actions de communication internes et externes.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Le...

BTS - Negociation et digitalisation de la relation client

LIMOGES BUSINESS SCHOOL
LIMOGES BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... bien plus encore. Polyvalent et adaptable, il participe activement à la croissance des entreprises en s'intégrant dans leur stratégie commerciale...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

FORMA PRO 19 - IBSAC
FORMA PRO 19 - IBSAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

IFPC
IFPC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... alternance. Dans le cadre des autres dispositifs, contactez-nous pour un devis. Les cours sont dispensés dans un bâtiment refait à...

Manager d-equipe relation client a distance - Contrat en alternance

AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client

Realiser des actions commerciales en relation client a distance

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des créances

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
GROUPE ALTERNANCE BORDEAUX
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Le titulaire...

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

SUP'tertiaire
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prise de rendez-vous Animation, conseil de vos clients, et mise en place d'autres opérations commerciales spécifiques Négociation et établissement de...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

AFSA / IEC
AFSA / IEC
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le canal utilisé (face à face, téléphone, digital). 5. Pilotage de l'activité commerciale - Analyse de la performance: Évaluer les...

Relation Client

ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... objections et savoir y faire face, encaisser les refus clients Élaborer une stratégie d'influence pour obtenir l'accord client Gagner en...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CLIP SAINTES
CLIP SAINTES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
• Répondre aux exigences du référentiel Éducation Nationale • Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la...

BTS NDRC -negociation et digitalisation de la relation client

CMA NA
CMA NA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communication. Au cours de ce cursus, les étudiants abordent tous les aspects importants du commerce : le management, la vente...

BTS Negociation Relation Client

ISME POITIERS
ISME POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation et la vente Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation client, animer un réseaux de vente...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une communication unifiée avec les clients afin de garantir une relation sans rupture dans le respect des procédures préalablement définies...
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Formations par ville

Formation Bordeaux Formation Pau Formation La Rochelle Formation Poitiers Formation Niort Formation Limoges Formation Bayonne Formation Angoulême Formation Mérignac Formation Châtellerault

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Bergerac

Formation Responsable de magasin Bergerac Formation Responsable rayon Bergerac Formation Commerciale Bergerac Formation Conseiller commercial Bergerac Formation Crm Bergerac Formation Directeur commercial Bergerac Formation Ingenieur commercial Bergerac Formation Prospection commerciale Bergerac Formation Relation client Bergerac Formation Responsable commercial Bergerac Formation Responsable developpement commercial Bergerac Formation Salesforce Bergerac Formation Technico commercial Bergerac Formation Agent commercial Bergerac Formation Assistant commercial Bergerac Formation Attache commercial Bergerac Formation Charge de clientele Bergerac

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bordeaux Formation Commerciale Bayonne Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Service client Bordeaux Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Responsable rayon Niort Formation Conseiller commercial Bayonne Formation Responsable de magasin Bayonne Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault

Formations par domaine dans la ville de Bergerac

Formation Commerce Bergerac
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