Formation Sav à Blois (41)
Offre de Formation Blois
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV)
BLOIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... point central de l'ADV ? Encourager ses équipes et les individus qui les composent ? Employer les outils de suivi
Avis du centre
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Formasuite
Diriger une équipe service après-vente (SAV) ou Assistance administration des ventes (ADV) (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : ? Faire du client le point central...
Avis du centre
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Formasuite
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients
BLOIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre le rôle et...
Avis du centre
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Formasuite
Prévenir et Réduire les Réclamations Clients
BLOIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre les raisons...
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client
BLOIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... étapes de la mise en place d'une mesure barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score...
Avis du centre
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Formasuite
Mesurer la satisfaction client (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... étapes de la mise en place d'une mesure barométrique de la satisfaction clients Calculer et interpréter le Net Promoter Score...
Avis du centre
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Formasuite
Tirer profit de l'IA pour la Gestion des Réclamations Clients (distanciel)
À DISTANCE
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... les applications potentielles de l'IA dans la gestion des réclamations clients. Acquérir les compétences nécessaires pour intégrer et utiliser efficacement...
Avis du centre
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Formasuite
Technicien logistique - sav
BLOIS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ARDAN Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
traiter les commandes entretenir le matériel (reparer, nettoyer, suivre) gerer le service apres vente gerer le stock
ARDAN Centre-Val de Loire
Titre professionnel Conseiller-ere Relation Client a Distance
BLOIS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Titre professionnel conseiller relation client a distance
BLOIS
CFA de l'éducation Populaire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Compétences attestées : Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance accueillir le client ou...
CFA de l'éducation Populaire
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
BLOIS
CFA de la MFEO Sorigny
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des procédures qualité de service et de la réglementation Établir un devis énumérant les travaux à réaliser pour informer le...
CFA de la MFEO Sorigny
Conseiller relation client a distance
BLOIS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Conseiller relation client a distance
BLOIS
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
BLOIS
CMAR Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Effectuer la relance de devis par téléphone ;Planification des interventions de maintenance véhicules légers (VL) : Identifier les moyens humains...
CMAR Centre Val de Loire
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
CFA PERSPECTIVE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'assister et le conseiller dans ses choix gérer des situations difficiles en relation client à distance. Réaliser des actions commerciales...
CFA PERSPECTIVE
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Conseiller les Clients particuliers et professionnels sur les interventions de maintenance et de réparation de leurs véhicules. Commercialiser l'offre de...
GNFA
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Esid
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou des administrations publiques des prestations de services et de conseil, et des actions commerciales pour des entreprises. Tout au...
Esid
Survaider
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux de Survaider dans le service Achat Configurer Survaider pour optimiser la gestion des achats Gérer efficacement les...
Réseau Formateurs
Infocob Centre de Formation
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les fondamentaux du service client et du SAV Maitriser la communication interpersonnelle en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager...
Réseau Formateurs
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le conseiller relation client à distance assure pour des entreprises ou des administrations publiques des prestations de services et de...
ADREC Formations & transformation - Lyon
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... utilise le téléphone couplé aux applications informatiques, des logiciels de messagerie électronique ou de messagerie instantanée et les réseaux sociaux.
GYS Formations
Accueil d-un client en entreprise
À DISTANCE
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... intégrant la notion de relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens...
Eduqforma
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en relation client à distance : - Réaliser des actions de prospection par téléphone - Fidéliser le client lors de...
Forces
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir et organiser une prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration...
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Titre professionnel conseiller relation client a distance - BC02- Realiser des actions commerciales en relation client a distance
À DISTANCE
GYS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances
GYS Formations
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les...
Formapack
Titre rofessionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Hitcall formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relationnelle pour garantir une expérience client optimale. - Utiliser les outils CRM et logiciels de téléphonie pour optimiser la gestion...
Hitcall formation
Conseillerdotere Client Apres-Vente
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Employer les techniques d'accueil et les postures professionnelles adaptées au SAV Appliquer le processus de vente d'interventions techniques Utiliser la...
GNFA
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... plus vite en re?ponse a? la demande d'imme?diatete? du client, et dans les diffe?rents canaux de communication. Les crite?res de...
AD'KWAT Academy
Customer care - la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit à leur entreprise.
Génération France
Formations par domaine
Formations à Blois
- Formation Anglais Blois
- Formation Electricien Blois
- Formation Suite adobe Blois
- Formation Gestion d entreprise Blois
- Formation Gestionnaire comptable Blois
- Formation Electrotechnicien Blois
- Formation Excel Blois
- Formation Vba Blois
- Formation Agent de securite incendie (ssiap) Blois
- Formation Chef d entreprise Blois
- Formation Directeur general Blois
- Formation Pompier Blois
- Formation Ssiap 1 Blois
- Formation Directeur de production Blois
- Formation Responsable de production Blois