Formation Salesforce à Villefranche-sur-Saône (69)
Offre de Formation Villefranche-sur-Saône
Gérer les appels clients difficiles
LYON, VILLEURBANNE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails...
Avis du centre
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Enablers
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer...
Avis du centre
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STUDI
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Visionner des contenus exclusifs avec une approche directe afin de vous permettre d'acquérir les compétences ciblées le plus efficacement possible
Avis du centre
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L'École Française
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer...
Avis du centre
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STUDI
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller...
Avis du centre
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STUDI
Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la mise en place de tableaux de bord pour piloter vos activités. Grâce à une approche pédagogique interactive et opérationnelle,...
FormaPeople
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer un Projet Consultant : N°2 - Réussir la certification Sales Cloud
The University by Reej
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Salesforce Mettre en pratique les fondamentaux de l'administration Salesforce Personnaliser l'application avec Lightning Appliquer des stratégies de sécurité et de...
2PACE Academy
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la prise en main du CRM, former les équipes et assurer le support fonctionnel. Participer à l'évolution continue des processus...
Kara Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LIMAS
CFA du Beaujolais ARFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...
CFA du Beaujolais ARFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
TRÉVOUX
GRETA CFA du Rhône
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation...
GRETA CFA du Rhône
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉCULLY
CFA IFIR
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...
CFA IFIR
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 9E
ESUP Group Lyon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... taille de la structure d'accueil, ses missions sont focalisées sur une ou plusieurs activités et peuvent parfois couvrir la totalité...
ESUP Group Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 9E
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...
Groupe formation systèmes - GFS Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 6E
Carrel centre de formation
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...
Carrel centre de formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LYON 5E
Elea Presqu'ile
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...
Elea Presqu'ile
Bien gérer les clients difficiles
LYON
ORSYS INSTITUT
Finançable CPF
Nous contacter
En centre
Salarié en poste
Année scolaire 2026 - 2027
... d'une relation commerciale, Négocier en situation de crise, Repérer et désamorcer les tentatives de déstabilisation, Développer ses capacités de négociation.
ORSYS INSTITUT
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... les nouvelles technologies de la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux Développer...
Alternance Rhône-Alpes - Villeurbanne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
AFIP Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou...
AFIP Formations
BTS negociation et digitalisation de la relation client - HABILITATION CCF - BTS NDRC
VILLEURBANNE
NEXTGEN School Of Management
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...
NEXTGEN School Of Management
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
Pro-fyl
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...
Pro-fyl
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
EFASUP
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et...
EFASUP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
CIFEP Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
CIFEP Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VILLEURBANNE
Claire Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...
Claire Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VAULX-EN-VELIN
Excel Formation - L'école du commerce et du service
Non finançable CPF
7800 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
Excel Formation - L'école du commerce et du service
Enquete de satisfaction clients - Fidelisation
LYON 2E
Data Value
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... questionnaire d'enquête jusqu'à l'élaboration de plans d'actions curatifs et préventifs sur la base d'une évaluation de retours sur investissement ainsi...
Data Value
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Formations par ville
Formation Saint-Étienne
Formation Clermont-Ferrand
Formation Grenoble
Formation Lyon
Formation Chambéry
Formation Annecy
Formation Valence
Formation Bourg-en-Bresse
Formation Aurillac
Formation Le Puy-en-Velay
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
Formation Charge de clientele
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Relation client
Formation Technico commercial
Formations par métier à Villefranche-sur-Saône
Formation Conseiller commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Commerciale Villefranche-sur-Saône
Formation Responsable commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Responsable developpement commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Ingenieur commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Charge de clientele Villefranche-sur-Saône
Formation Service client Villefranche-sur-Saône
Formation Attache commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Crm Villefranche-sur-Saône
Formation Relation client Villefranche-sur-Saône
Formation Directeur commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Prospection commerciale Villefranche-sur-Saône
Formation Marchand de bien Villefranche-sur-Saône
Formation Negociation Villefranche-sur-Saône
Formation Agent commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Technico commercial Villefranche-sur-Saône
Formation Teleconseiller Villefranche-sur-Saône
Formation Commerce international Villefranche-sur-Saône
Formation Responsable de magasin Villefranche-sur-Saône
Formation Prospection telephonique Villefranche-sur-Saône
Formations par métier en Auvergne-Rhône-Alpes
Formation Conseiller commercial Saint-Étienne
Formation Commerciale Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Clermont-Ferrand
Formation Commerciale Annecy
Formation Service client Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Annecy
Formation Conseiller commercial Valence
Formation Commerciale Grenoble
Formation Commerciale Chambéry
Formation Conseiller commercial Grenoble
Formation Conseiller commercial Lyon
Formation Conseiller commercial Bourg-en-Bresse
Formation Conseiller commercial Chambéry
Formation Conseiller commercial Le Puy-en-Velay
Formation Conseiller commercial Aurillac
Formation Conseiller commercial Moulins
Formation Charge de clientele Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Privas
Formation Commerciale Clermont-Ferrand
Formation Attache commercial Saint-Étienne