Formation Salesforce à Valenciennes (59)
Offre de Formation Valenciennes
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences...
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... · Négocier efficacement en situation de désaccord, sans entrer dans la confrontation · Mieux gérer leur stress et leurs émotions,...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... seront capables de : Naviguer efficacement dans l'environnement Salesforce Configurer leur profil utilisateur et personnaliser leur interface Gérer les données...
FormaPeople
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Implémenter et paramétrer des solutions CRM performantes basées sur Salesforce pour répondre aux enjeux commerciaux, marketing et service client. Identifier...
Kara Formation
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... bord pertinents pour la prise de décision Élaborer un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser les processus métiers Maîtriser les...
2PACE Academy
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... plateforme Salesforce - Personnaliser votre application avec Lightning - Réussir la certification ADX 201 - Adapter les applications Salesforce selon...
The University by Reej
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VALENCIENNES
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client Veille et expertise commerciales...
CFA régional Jean Bosco
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
ANZIN
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face...
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
FAMARS
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en direction des clients. Comme vendeur, il gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation,...
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la Relation Client est l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies de l'information et de la...
Sciences-U Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information...
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il...
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'adaptation, le goût du challenge, vous êtes dynamique et avez le sens des responsabilités. Nous vous proposons le BTS Négociation...
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC
À DISTANCE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation....
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
BTS negociation et digitalisation de la relation client- Apprentissage
ESICIM ACADEMY
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...
ESICIM ACADEMY
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AJ-FORMATION - Cloud Campus
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
AJ-FORMATION - Cloud Campus
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
EIC LICP Tourcoing
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé...
EIC LICP Tourcoing
Formation Customer Care la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...
Génération France
BTS Negociation et digitalisation de la relation clientdot
À DISTANCE
AFA ALTERN'EMPLOI - MAUBEUGE
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... La formation présente deux approches : à la fois la relation client en présentiel et la relation à distance, par...
AFA ALTERN'EMPLOI - MAUBEUGE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation...
GROUPE ALTERNANCE LILLE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ESC Compiègne
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...
ESC Compiègne
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Silvya Terrade Dunkerque
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la...
Silvya Terrade Dunkerque
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
EBM Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vous permettra d'être performant dans la négociation et la vente en contact direct avec le client, notamment pour le démarchage....
EBM Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC est un commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type...
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Conseillerdotere relation clientele a distance
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client à distance s'entretient avec le prospect ou le client par téléphone, découvre ses attentes et ses besoins et...
M2I SCRIBTEL
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- S'approprier l'offre de produits et/ou de services de l'entreprise, tout en assurant les veilles. - Développer, fidéliser et accompagner...
PROMEO CFAI PICARDIE Senlis
Manager d-equipe relation client a distance
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...
AFPA DR Entreprise Hauts de France
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Formations par ville
Formation Lille
Formation Beauvais
Formation Amiens
Formation Arras
Formation Dunkerque
Formation Villeneuve-d'Ascq
Formation Creil
Formation Tourcoing
Formation Calais
Formation Roubaix
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Valenciennes
Formation Technico commercial Valenciennes
Formation Administration des ventes Valenciennes
Formation Attache commercial Valenciennes
Formation Charge de clientele Valenciennes
Formation Responsable rayon Valenciennes
Formation Commerciale Valenciennes
Formation Conseiller commercial Valenciennes
Formation Crm Valenciennes
Formation Économie Valenciennes
Formation Relation client Valenciennes
Formation Responsable de magasin Valenciennes
Formation Service client Valenciennes
Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Attache commercial Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Crm Lille
Formation Relation client Lille
Formation Salesforce Lille
Formation Service client Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Commerciale Lens
Formation Teleconseiller Lille
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Responsable de magasin Lens