Formation Relation client à Le Havre (76620) | MaFormation.fr
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Formation Relation client à Le Havre (76)

Offre de Formation Le Havre

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseil en relation client à distance Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes...

Gérer les appels clients difficiles

LE HAVRE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... · Négocier efficacement en situation de désaccord, sans entrer dans la confrontation · Mieux gérer leur stress et leurs émotions,...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte,...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

LE HAVRE
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en œuvre par son action sur le terrain. Par ailleurs, lorsqu'il s'adresse à une clientèle de l'entreprise, il est le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

LE HAVRE
Alternancia (Siège)
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... développer la relation client en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation commerciale, -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

LE HAVRE
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

LE HAVRE
Keylia - Le Havre
Keylia - Le Havre
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos clients Instaurer une relation durable de confiance

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

LE HAVRE
EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... G). Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... et vendre à des clients ou des prospects Conduire et présenter des projets commerciaux Manager et gérer une activité commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage

Evolua Formation
Evolua Formation
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le cadre d'une stratégie omnicanale, à la gestion de multiples points de contact afin d'installer une plus grande proximité avec...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... - de la production d'informations commerciales - de l'organisation et du management de l'activité commerciale - de la mise en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé : - de la vente et gestion de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCIT Portes de Normandie
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau....
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