Formation Relation client à Le Havre (76)
Offre de Formation Le Havre
La gestion des conflits dans la relation client en 1 journée
Non finançable CPF
990 €
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... dans les conflits avec les clients Acquérir les techniques de résolution de conflits Négocier des accords profitables et préserver une...
Avis du centre
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Formasuite
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite
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Gérer les appels clients difficiles
LE HAVRE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... bien construits et expliqués. L’accompagnement de Charlotte est aussi très rassurant, je me sens encouragée et nos échanges se font...
Avis du centre
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L'École Française
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... en œuvre par son action sur le terrain. Par ailleurs, lorsqu'il s'adresse à une clientèle de l'entreprise, il est le...
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et...
ISPN (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... développer la relation client en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation commerciale, -...
Alternancia (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...
EM Normandie Compétences
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
LE HAVRE
Keylia - Le Havre
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos clients Instaurer une relation durable de confiance
Keylia - Le Havre
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2 eme annee -en apprentissage
À DISTANCE
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... avant, pendant et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de...
Pôle BTS Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IES Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
IES Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage
À DISTANCE
E2SE Business School
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... G). Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à...
E2SE Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du diplôme sera capable de : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande...
ICEP Formation (Siège administratif)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciales - de l'organisation et du management de l'activité commerciale - de la mise en œuvre de la politique commerciale
AFTEC CFA RENNES
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CSMPro
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le...
CSMPro
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
EGD Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez...
EGD Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...
Groupe Alternance Caen
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour installer une plus...
CFA Don Bosco de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
IFPRA
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe, dans une logique de réseau....
IFPRA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
Non finançable CPF
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En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
Ecole Supérieure des Services aux Entreprises
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage
À DISTANCE
Evolua Formation
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le cadre d'une stratégie omnicanale, à la gestion de multiples points de contact afin d'installer une plus grande proximité avec...
Evolua Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... communication des résultats de l'activité, - assurer la qualité de service à la clientèle, - développer et maintenir la clientèle,...
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe...
CCIT Portes de Normandie
BTS negociation et digitalisation de la relation client option sport - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
IRSS (Siège)
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation...
IRSS (Siège)
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... activité, de gérer un secteur, de contribuer à l'élaboration de la stratégie d'entreprise, d'organiser et d'animer la force de vente.
Masseno - ISPN Rouen
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
Université de Rouen Normandie - CFCA
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à l'oral, notamment en public, de comprendre un énoncé, de l'analyser et de rédiger une solution, • Avoir une connaissance...
Université de Rouen Normandie - CFCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées...
CCIT Ouest Normandie - FIM
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Formations par ville
Formation Caen
Formation Rouen
Formation Évreux
Formation Mont-Saint-Aignan
Formation Cherbourg-en-Cotentin
Formation Hérouville-Saint-Clair
Formation Coutances
Formation Alençon
Formation Val-de-Reuil
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Formations par métier
Formation Commerciale
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Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Service client
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Formation Salesforce
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Le Havre
Formation Commerciale Le Havre
Formation Conseiller commercial Le Havre
Formation Assistant commercial Le Havre
Formation Responsable rayon Le Havre
Formation Responsable de magasin Le Havre
Formation Service client Le Havre
Formation Salesforce Le Havre
Formation Attache commercial Le Havre
Formation Charge de clientele Le Havre
Formation Crm Le Havre
Formation Prospection commerciale Le Havre
Formation Technico commercial Le Havre
Formation Teleconseiller Le Havre
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Formation Commerce international Le Havre
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Formation Responsable developpement commercial Le Havre
Formation Directeur commercial Le Havre
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Formation Ingenieur commercial Le Havre
Formations par métier en Normandie
Formation Responsable de magasin Caen
Formation Responsable rayon Caen
Formation Commerciale Caen
Formation Conseiller commercial Caen
Formation Responsable de magasin Mont-Saint-Aignan
Formation Charge de clientele Caen
Formation Attache commercial Caen
Formation Crm Caen
Formation Relation client Caen
Formation Salesforce Caen
Formation Service client Caen
Formation Commerciale Évreux
Formation Responsable rayon Mont-Saint-Aignan
Formation Commerciale Mont-Saint-Aignan
Formation Responsable de magasin Pont-Audemer
Formation Attache commercial Évreux
Formation Charge de clientele Évreux
Formation Conseiller commercial Évreux
Formation Crm Évreux
Formation Relation client Évreux