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Formation Crm à Lyon 2e (69)

Offre de Formation Lyon 2e

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • LYON 2E
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile...
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • LYON 2E
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
Les + choisies

Coaching en négociation

ACCEDIA • LYON 2E
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et les techniques pour mener des négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J -...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
8 à 15 mois
À distance
2990 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés...

BTS NDRC

L'ÉCOLE FRANÇAISE • À DISTANCE
Avis du centre
24 mois
À distance
3499 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... coach personnel pour vous aider à organiser votre formation et adopter la bonne attitude. De plus, bénéficiez de nombreux cours...

Bachelor Business developer

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
10 à 18 mois
À distance
4890 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre, en déployant un plan d'action efficace. Vous serez capable de : Concevoir et piloter la stratégie de développement...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à vie, vous avez accès à une plateforme dédiée à la mise en pratique de vos connaissances. Plus vous êtes...

Odoo CRM

RÉSEAU FORMATEURS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo Personnaliser et développer des applications avec...

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

RÉSEAU FORMATEURS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité Analyser et optimiser la relation client grâce au CRM/GRC...

Gestion de la relation client -CRM

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles Formaliser les modes opératoires et les...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction...

Enquete de satisfaction clients - Fidelisation

DATA VALUE • LYON 2E
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... indispensables à la mise en œuvre d'un programme de fidélisation clients depuis la conception du questionnaire d'enquête jusqu'à l'élaboration de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASSOCIATION ECEMA - ECOLE SUPÉRIEURE EUROPÉENNE... • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CENTRE D'ÉTUDES EUROPÉEN RHÔNE-ALPES - CEE RHÔNE... • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

ECOLE SUPÉRIEURE DE LA BANQUE • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... juridique et fiscale Consolider ses connaissances techniques bancaires liées au marché des particuliers Développer son potentiel dans le domaine comportemental...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISITECH - PARTNER FORMATION (ISITECH) • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ELEA PRESQU'ILE • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC2 Audit...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de chaque compétence qui le constitue. Au travers d'études de cas, le candidat doit conseiller des clients, dont il dispose...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISITECH - PARTNER FORMATION (ISITECH) • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECORIS - ECOLE TECHNIQUE PRIVÉE • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECORIS - ECOLE TECHNIQUE PRIVÉE • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Demandeur d'emploi • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer...

Responsable de clientele banque finance assurance - BC01 Gestion et...

AL FORMATION - GROUPE ECORIS • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de chaque compétence qui le constitue. A partir de situations de clients particuliers, le candidat doit analyser et identifier des...

Responsable de clientele banque finance assurance - Bachelor banque-...

ECORIS - ECOLE TECHNIQUE PRIVÉE • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... agence par : La gestion et le développement d'un portefeuille de clients particuliers dans le respect de la réglementation L'audit...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ LYON 2 LUMIÈRE • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de permettre aux étudiants d'acquérir les compétences nécessaires des conseillers gestionnaires de clientèle "particuliers" pour garantir technicité, polyvalence et capacité...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ LYON 2 LUMIÈRE • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en améliorant notamment la qualité de service afin de développer son portefeuille client et de contribuer à l'accroissement du PNB.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CARREL CENTRE DE FORMATION • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

DIDEROT EDUCATION CAMPUS • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURS DIDEROT (CFI) • LYON 2E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial e-commerce, commercial web-e-commerce Merchandiser, chef de secteur, e-merchandiser animateur réseau, animateur des ventes, vendeur à domicile, représentant, ambassadeur, quelles...

Formations par domaine

Formations à Lyon 2e

Formations en Crm

Formations en Commerce

Formations en Rhône

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