service-client

Formation Service client à Vernon (27)

Offre de Formation Vernon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

VERNON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Coaching en négociation

VERNON
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

VERNON
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... garantie de : - Réaliser votre formation 100% en ligne, à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer et développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Accompagner le client tout au long du processus commercial en intervenant sur l'ensemble des activités: conseils, prospections, animations, devis, négociation,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IAG
IAG
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Recruter des collaborateurs et animer l'équipe commerciale. Évaluer les performances de l'équipe commerciale. Respecter les contraintes de la langue écrite.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CCIT Portes de Normandie
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il intervient également dans la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... est le trait d'union entre l'entreprise et la clientèle. Sa réussite dans l'exercice de son métier suppose qu'il soit :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON
IES Normandie
IES Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
Keylia - Le Havre
Keylia - Le Havre
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Devenir Expert de la relation client Répondre aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Cet accompagnement se fait directement ou via un réseau de partenaires....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
Alternancia (Siège)
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, - impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, - développer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON
Masseno - ISPN Rouen
Masseno - ISPN Rouen
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activité, de gérer un secteur, de contribuer à l'élaboration de la stratégie d'entreprise, d'organiser et d'animer la force de vente.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme -en apprentissage

VERNON
Evolua Formation
Evolua Formation
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... B to C, B to G). Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
CSMPro
CSMPro
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciaux Manager et gérer une activité commerciale Utiliser les technologies de l'information et de la communication spécifiques au métier exercé

La Gestion des clients difficiles

VERNON
Formadexp
Formadexp
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... établissement orienté vers la satisfaction client, D'acquérir les réflexes de langage et de comportement permettant de perfectionner la qualité de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON
AFTEC (Siège)
AFTEC (Siège)
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé : - de la vente et gestion de la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VERNON
Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et...

Optimiser sa relation client

VERNON
AMI Coach
AMI Coach
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'efficacité de l'accueil et la relation téléphonique Intégrer les clés des e-mails professionnels efficaces Valoriser l'image de qualité de services...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

VERNON
CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
1 2 3 4

Formations par domaine

Formations à Vernon

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Eure

Haut de page