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Formation Service client à Saintes (17)

Offre de Formation Saintes

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

SAINTES
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les appels clients difficiles. Développer une...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Parcours Vente et négociation

SAINTES
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

SAINTES
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

SAINTES
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées,...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
CLIP SAINTES
CLIP SAINTES
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
• Répondre aux exigences du référentiel Éducation Nationale • Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
ACTORIA
ACTORIA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client est la première interface entre l'entreprise et son marché....

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINTES ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA CCI CHARENTE FORMATION
CFA CCI CHARENTE FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne et externe. Il...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
SUP' COURS PÉRET
SUP' COURS PÉRET
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et d'organisation dans le domaine administratif. Il contribue également à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINTES
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

SAINTES
GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le titulaire du BTS « Négociation et Digitalisation de la Relation Client » est un...

BTS NDRC -Negociation et digitalisation de la relation clients

SAINTES
AFSA / IEC
AFSA / IEC
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... applications dans les procédés et processus de vente par exemple. Dans cette même optique de fidélisation, le diplômé en BTS...

Transformer l-experience client par votre qualite d-accueil

SAINTES
TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... « client » pour lui apporter ou faire apporter une réponse Assurer la bonne transmission des messages auprès des collaborateurs...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

SAINTES
CFA ISAAC DE L'ETOILE
CFA ISAAC DE L'ETOILE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou industrielle, associative, publique) avec tout type de clientèle. Il est un expert de la relation client considérée sous toutes...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

SAINTES
BEAU FRENE FORMATION
BEAU FRENE FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vendeurs et managers commerciaux de demain qui seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... direct ou à distance, – Organiser un événementiel, – Animer des réseaux professionnels. À terme, cette formation permet d'évoluer vers...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC

SAINTES
ISFAC POITIERS
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sa globalité de la prospection à la fidélisation des clients. Utiliser les outils numériques et digitaux dans la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINTES
CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation - Participer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

SAINTES
IFPC
IFPC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINTES
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et B to C • Gérer, dans le cadre d'une stratégie omnicanale, de multiples points de contact pour installer une...

La relation client

SAINTES
SOGECA CONSEIL
SOGECA CONSEIL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients internes ou externes. Pré-requis Aucun pré-requis. Durée et tarif 7 heures de formation sur 1 jour. Tarif: Nous consulter....

Neuro-Vente Decoder le Cerveau du Client

SAINTES
FORMAPACK
FORMAPACK
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les principes des neurosciences pour influencer positivement les décisions d'achat - Comprendre les mécanismes émotionnels et cognitifs dans le comportement...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client...

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
TALIS BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. C'est un vendeur manager commercial qui prend en charge...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SAINTES
NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...
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