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Formation Service client à Saint-Lô (50)

Offre de Formation Saint-Lô

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

SAINT-LÔ
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et les applications de l'IA dans le service client Savoir créer...
Avis du centre
.
Formasuite
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

SAINT-LÔ
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration des prévisions
DOO conseil
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
Fermer
Fermer

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la vente. Une fois votre certification en poche, il ne vous restera plus qu'à décider si vous lancez votre activité...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Coaching en négociation

SAINT-LÔ
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et les techniques pour...
ACCEDIA
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
Fermer
Fermer

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... très à l’écoute et qui a pu me renseigner et m’accompagner tout au long de la formation, je recommande." Hicham...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Service client et accueil - niveau avancee

À DISTANCE
France Solidarité
France Solidarité
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... communication. Gérer efficacement les plaintes et les conflits pour renforcer la satisfaction client. Créer des expériences d'accueil mémorables pour fidéliser...
France Solidarité
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
CCIT Ouest Normandie - FIM
CCIT Ouest Normandie - FIM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire...
CCIT Ouest Normandie - FIM
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter...
Formapack
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser l'expérience client en créant un environnement accueillant...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFPRA
IFPRA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. Il travaille en équipe,...
IFPRA
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
ISPN (Siège)
ISPN (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
ISPN (Siège)
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
Groupe Alternance Caen
Groupe Alternance Caen
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question...
Groupe Alternance Caen
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
Alternancia (Siège)
Alternancia (Siège)
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... e-relationnelle, - développer la relation client en e-commerce, - dynamiser un site de e-commerce, - faciliter et sécuriser la relation...
Alternancia (Siège)
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
ISPN LH
ISPN LH
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... aux attentes et anticiper les besoins du client Installer une proximité avec vos clients Instaurer une relation durable de confiance
ISPN LH
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... leviers de la politique commerciale de l'entreprise qu'il contribue à définir par les informations qu'il apporte et qu'il met en...
Ass Les Gadelles - OGEC - CFA/CFC Jeanne d'Arc
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
Institut Les Tourelles
Institut Les Tourelles
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... gérer l'offre de produits et de service, - rechercher et exploiter l'information nécessaire à l'activité commerciale. - piloter des projets...
Institut Les Tourelles
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser...
CCI Métropolitaine Rouen Métropole
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en...
Alternance Normandie - Groupe Alternance Evreux
Les + choisies

Optimiser sa relation client

SAINT-LÔ
AMI Coach
AMI Coach
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de services auprès des clients Appréhender efficacement les besoins des interlocuteurs et savoir y répondre Prendre du recul sur son...
AMI Coach
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
ICEP Formation (Siège administratif)
ICEP Formation (Siège administratif)
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du diplôme sera capable de : - gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande...
ICEP Formation (Siège administratif)
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

SAINT-LÔ
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (B to B, B to C, B to G). Le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client...
E2SE Business School
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
IES Normandie
IES Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...
IES Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou...
EM Normandie Compétences
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
EGD Normandie
EGD Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter...
EGD Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

SAINT-LÔ
CFA Don Bosco de Normandie
CFA Don Bosco de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa...
CFA Don Bosco de Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
CCIT Portes de Normandie
CCIT Portes de Normandie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la...
CCIT Portes de Normandie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-LÔ
3IFA
3IFA
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon...
3IFA
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Saint-Lô

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Manche

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