
Formation Service client à Pontault-Combault (77)
Offre de Formation Pontault-Combault
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience...
Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à chacune d’entre elle, Traiter les éventuelles objections avec pragmatisme et empathie, Conclure la vente. Une fois votre certification en...
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance...
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à...
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)

Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Coaching en négociation
PONTAULT-COMBAULT

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et les...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
PONTAULT-COMBAULT

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
PONTAULT-COMBAULT

Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE

Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Témoignages : "Formation complète. J’ai beaucoup appris de ce programme bien organisé. Plusieurs contacts téléphoniques avec Selva, qui a été...
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de qualité -...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats...
Formapack
Fideliser sa clientele
PONTAULT-COMBAULT
Arcanes Formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : ? Satisfaire ses clients afin de les fidéliser ?...
Arcanes Formation
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions de prospection et de négociation vente (permis de conduire fortement recommandé)
CFA Utec Marne-la-Vallée
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide...
KLM - Iseam ESM-a
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EFIM Académie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux...
EFIM Académie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Descartes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ou des associations. A l'issue d'une première année plus généraliste, l'apprenant devra choisir sa spécialité : Business développement et management...
CFA Descartes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Espic
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.
Espic
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cogefi formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés.
Cogefi formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Descartes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et des managers commerciaux qui gèrent la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation. Il maîtrise...
CFA Descartes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) a pour but de former un commercial expert en relation client sur différentes...
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Développer des compétences en négociation commerciale - Optimiser la relation client - Gérer la relation client sur différents canaux...
Athena Business School Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe ICS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et gérer la relation commerciale à distance: blog, forum, site Internet, réseaux sociaux... Piloter l'activité commerciale (reporting); Devenir de futurs...
Groupe ICS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... organiser un message oral, exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale, proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions...
CMA Formation Saint-Maur
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EMSCA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fidélisation ; - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise.
EMSCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA WEC
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle,...
CFA WEC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L'ACADEMIE DE CRETEIL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les...
GIP FORMATION CONTINUE ET INSERTION PROFESSIONNELLE DE L'ACADEMIE DE CRETEIL
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTAULT-COMBAULT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Créteil
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.
Groupe Alternance Créteil
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