Formation Service client à Pontault-Combault (77)
Offre de Formation Pontault-Combault
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, MONTREUIL
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS, MONTREUIL
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... · Désamorcer les conflits et les tensions, grâce à une communication claire, structurée et assertive · Négocier efficacement en situation...
ACCEDIA
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de qualité -...
MCG EquiLibra & Conseils
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats...
Formapack
Fideliser sa clientele
PONTAULT-COMBAULT
Arcanes Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de : ? Satisfaire ses clients afin de les fidéliser ?...
Arcanes Formation
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉMERAINVILLE
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre la politique commerciale de l'entreprise Réaliser des actions de prospection et de négociation vente (permis de conduire fortement recommandé)
CFA Utec Marne-la-Vallée
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
15347 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide...
KLM - Iseam ESM-a
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NOISY-LE-GRAND, BUSSY-SAINT-GEORGES, JOINVILLE-LE-PONT
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux...
EFIM Académie
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
Non finançable CPF
9500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le BUT TC a pour vocation de former des techniciens supérieurs spécialisés dans les fonctions de distribution, de vente et...
CFA Descartes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.
ESPIC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Non finançable CPF
14 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés.
Cogefi formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
20000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (Négociation et Digitalisation de la Relation Client) a pour but de former un commercial expert en relation client sur différentes...
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de la langue écrite, synthétiser des informations, répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents...
CMA Formation Saint-Maur
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Développer des compétences en négociation commerciale - Optimiser la relation client - Gérer la relation client sur différents canaux...
Athena Business School Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Non finançable CPF
16000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et gérer la relation commerciale à distance: blog, forum, site Internet, réseaux sociaux... Piloter l'activité commerciale (reporting); Devenir de futurs...
Groupe ICS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BUSSY-SAINT-GEORGES
EMSCA
Non finançable CPF
14966 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fidélisation ; - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires dans le respect de la politique commerciale définie par l'entreprise.
EMSCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHELLES
CFA WEC
Non finançable CPF
1844 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle,...
CFA WEC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CRÉTEIL
Groupe Alternance Créteil
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un réseau de vente directe.
Groupe Alternance Créteil
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CRÉTEIL
Skooleo
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
Skooleo
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Formations par ville
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Formations par métier à Pontault-Combault
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