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Formation Service client à Paris 15e (75)

Offre de Formation Paris 15e

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

PARIS 15E
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration des...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation client à distance

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation client à distance Informer...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... elle, Traiter les éventuelles objections avec pragmatisme et empathie, Conclure la vente. Une fois votre certification en poche, il ne...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Négociation commerciale niveau expert

PARIS 15E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

PARIS 15E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Coaching en négociation

PARIS 15E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et les...

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

PARIS 15E
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... beaucoup appris de ce programme bien organisé. Plusieurs contacts téléphoniques avec Selva, qui a été très à l’écoute et qui...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de qualité - Gérer...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats...

BTS Negociation et Digitalisation de la relation client

PARIS 15E
Financia Business School
Financia Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... maîtriser la complexité de la relation client que ce soit en présentiel, à distance ou en e-relation. Cette génération de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Élysées Apprentissage
Élysées Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanal...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E
Studency
Studency
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la clientèle et avoir une forte réactivité en intégrant des recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ESCC Business School
ESCC Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Maîtriser la relation omnicanale Développer la relation client en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
GIP formation continue et insertion professionnelle Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, vous gérerez de multiples points...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser l'expérience client en créant un environnement...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Campus Eductive Paris
Campus Eductive Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec tout type de clientèle le technicien supérieur NDRC est un expert de la relation client considérée sous toutes ses...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires, chef des ventes, superviseur,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFQ Isifa Plus Values
CFQ Isifa Plus Values
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
L'accroissement de la concurrence conduit une entreprise à donner à ses commerciaux une place centrale. Ils gèrent la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Isifa
CFA Isifa
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... cadre d'une démarche active vers le client. La digitalisation de la relation client, principale évolution de ce BTS , est...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IRSS Sport - siège
IRSS Sport - siège
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les clients. -Chargé de Clientèle : assurez la relation entre l'entreprise et ses clients. -Technico-Commercial : associez compétences techniques et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Campus Strat@innov Paris
Campus Strat@innov Paris
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et intervient avant, pendant et après l'achat. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 15E ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ICMD
ICMD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...

Enquete de satisfaction clients - fidelisation

PARIS 15E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Data Value
Data Value
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la rentabilité Compétences visées - Appréhender les notions de typologie clients et les mécanismes de la fidélisation - Concevoir...
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