service-client

Formation Service client à Niort (79)

Offre de Formation Niort

Filtres

Filtrer

0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

FORMASUITE • NIORT
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et...
Les + choisies

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client.
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... L'accès à des opportunités de contrats : nous mettons à disposition notre réseau d'entrepreneurs pour que vous puissiez trouver vos...

Parcours Vente et négociation

ACCEDIA • NIORT
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • NIORT
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les problèmes liés au service client. Établir des relations durables avec les clients et contribuer à la croissance de l'entreprise.

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LE CAMPUS BY CCI DEUX-SÈVRES • NIORT
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... gère la relation commerciale dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Le technicien supérieur NDRC est un E-commercial...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS • NIORT
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles...

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

AFPA DR ACCÈS EMPLOI NOUVELLE AQUITAINE • NIORT
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

IFPASS NIORT • NIORT
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Gérer, développer et piloter un réseau de partenaires et un portefeuille clients ? Réaliser des actions de communication internes et...

Conseiller relation client a distance - Contrat en alternance

AFPA DR ENTREPRISE NOUVELLE AQUITAINE • NIORT
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distanceRéaliser des actions commerciales en relation client à...

Licence professionnelle Assurance- banque- finance charge de clientele

UNIVERSITÉ DE POITIERS - UP PRO • NIORT
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... accomplir leur mission, les Banques et Assurances ont besoin de chargés de clientèles, capables : D'évaluer la situation financière du...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et...

ALTERNANCE SEVRE ET VIENNE • NIORT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... à profit un CDD en entreprise. Vous aimez les challenges, vous êtes tenace, persuasif et réactif et vous savez vous...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LES FORMATIONS DU MARAIS • NIORT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC BTS...

GRETA-CFA DE VENDÉE • NIORT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... et piloter un réseau de partenaires- animer un réseau de vente directe- veiller au respect des règles éthiques et déontologiques

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS BAYONNE • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et avoir une forte réactivité. C'est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité....

Fideliser ses clients

FORMAPACK • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des clients - Création de programmes de fidélité efficaces - Gestion de la rétroaction client et résolution des problèmes -...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

FORMA PRO 19 - IBSAC • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... avec tout type de clientèle, le technicien Supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client est un expert de la...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

GRETA CFA AQUITAINE • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... B, B to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... – Organiser un événementiel, – Animer des réseaux professionnels. À terme, cette formation permet d'évoluer vers les métiers suivants :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

IFPC • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

EBM BUSINESS SCHOOL • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale Etre capable de s'adapter aux exigences de son activité

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

SUP' COURS PÉRET • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... également à la productivité et à l'image de l'entité ainsi qu'au développement du travail collaboratif. Son expertise lui permet de...

BTS - Negociation et digitalisation de la relation client

LIMOGES BUSINESS SCHOOL • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... connectés et exigeants, le rôle du commercial évolue vers une gestion stratégique de la relation client. Le titulaire du BTS...

IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

IDRAC COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISFAC LA ROCHELLE • NIORT
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... dans la relation client pour renforcer le lien avec la clientèle - Intervenir sur l'ensemble des activités avant, pendant et...

Formations par domaine

Formations à Niort

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Deux-Sèvres

Haut de page