Formation Service client à Marseille 10e (13)
Offre de Formation Marseille 10e
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... agressivité ni passivité · Désamorcer les conflits et les tensions, grâce à une communication claire, structurée et assertive · Négocier...
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez optimiser la relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise...
Le cours messidoro - pigier
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARSEILLE 6E
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et l'animation de réseaux - Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation client en e-commerce - Gérer, développer...
Ifpass
Connaitre les fondamentaux de la relation client
MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates
Dc formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le management de l'activité commerciale et participe à...
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur de grande surface, représentant, responsable de secteur, responsable des...
Ufip - ufitech - les anglades
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'activité commerciale et participe à la mise en œuvre et à l'évolution de la politique commerciale. L'accélération de la digitalisation...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Avenir en perspective
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel. Le technicien supérieur NDRC est un commercial...
Avenir en perspective
Gestion de la relation client
À DISTANCE
Marie fiorucci
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES
Marie fiorucci
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Esid
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC gère la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Il inscrit son activité...
Esid
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Isim 83
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la...
Isim 83
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la...
Cfa perspective - isim
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ENSAO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'organisation, en interne ou via des réseaux de partenaires. Respecter les règles éthiques : Agir avec professionnalisme et déontologie...
ENSAO
Vente et relation client
À DISTANCE
YYYOURS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... efficacement une transaction ou une négociation • Renforcer les compétences des participants dans la gestion des objections et des résistances
YYYOURS Formations
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
13000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
Ecofac Evolution Le Mans
BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC
À DISTANCE
COFAE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
COFAE
BUT techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage
À DISTANCE
Université du Littoral Côte d'Opale
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... management de la relation client formant aux métiers du développement commercial et de la gestion de clientèle pour différents secteurs...
Université du Littoral Côte d'Opale
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Formations par ville autour de Marseille 10e
Formation Nice
Formation Aix-en-Provence
Formation Marseille
Formation Avignon
Formation Toulon
Formation Orange
Formation Istres
Formation Gap
Formation La Ciotat
Formation Grasse
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Marseille 10e dans le domaine Commerce
Formation Conseiller funeraire Marseille 10e
Formation Crm Marseille 10e
Formation Relation client Marseille 10e
Formation Salesforce Marseille 10e
Formation Attache commercial Marseille 10e
Formation Charge de clientele Marseille 10e
Formation Commerciale Marseille 10e
Formation Conseiller commercial Marseille 10e
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Marseille 10e
Formation Commerciale Nice
Formation Conseiller commercial Nice
Formation Attache commercial Nice
Formation Charge de clientele Nice
Formation Crm Nice
Formation Relation client Nice
Formation Salesforce Nice
Formation Service client Nice
Formation Commerce international Aix-en-Provence
Formation Conseiller commercial Aix-en-Provence
Formation Hotesse d accueil Istres
Formation Hotesse d accueil Marseille 13e
Formation Conseiller funeraire Martigues
Formation Teleconseiller Nice
Formation Ingenieur commercial Aix-en-Provence
Formation Hotesse d accueil Aix-en-Provence
Formation Responsable developpement commercial Aix-en-Provence
Formation Responsable commercial Aix-en-Provence
Formation Responsable de magasin La Valette-du-Var
Formation Hotesse d accueil Le Pontet