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Formation Service client à Marseille 10e (13)

Offre de Formation Marseille 10e

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

MARSEILLE 10E
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration...
DOO conseil
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de la relation...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec clarté en apportant une réponse à chacune d’entre elle, Traiter les éventuelles objections avec pragmatisme et empathie, Conclure la...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de conseil en relation...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

MARSEILLE 10E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

MARSEILLE 10E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

MARSEILLE 10E
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de...
DOO conseil
Les + choisies

Coaching en négociation

MARSEILLE 10E
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...
ACCEDIA
Les + choisies

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à un salaire annuel brut compris entre 28000€ et 35000€. Témoignages : "Formation complète. J’ai beaucoup appris de ce programme...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client de...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs...
Le cours messidoro - pigier
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser l'expérience client en créant un...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Institut de formation de la profession de l'assurance - ifpass
Institut de formation de la profession de l'assurance - ifpass
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et l'animation de réseaux - Maîtriser la relation client omnicanale et développer la relation client en e-commerce - Gérer, développer...
Institut de formation de la profession de l'assurance - ifpass
Les + choisies

Connaitre les fondamentaux de la relation client

MARSEILLE 10E ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates
Dc formation
Les + choisies

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

MARSEILLE 10E ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Aix Marseille Université - AMU
Aix Marseille Université - AMU
Finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écologique.Vendre une offre commerciale - en respectant l'ordre des étapes de la négociation commerciale et une démarche éthique. - en...
Aix Marseille Université - AMU
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Le complexe d'enora
Le complexe d'enora
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... objectif de former les futurs commerciaux , vendeurs ou managers. Les apprenants apprendront les techniques de la relation client ainsi...
Le complexe d'enora
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Campus academy aix
Campus academy aix
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement commercial - Exploiter...
Campus academy aix
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de secteur, e-merchandiser animateur réseau, animateur des ventes, vendeur à domicile, représentant, ambassadeur, quelles que soient les appellations utilisées qui...
Diderot education
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
OBJECTIFS : Vendre les produits et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale...
Cfa perspective - isim
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client pour répondre à ses attentes et anticiper ses besoins en temps réel. Le technicien supérieur NDRC est un commercial...
Avenir en perspective
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
La compagnie de formation - pigier
La compagnie de formation - pigier
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face aux modifications du comportement des consommateurs et...
La compagnie de formation - pigier
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Stéphane auger - fabrik tête d'affiche
Stéphane auger - fabrik tête d'affiche
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions...
Stéphane auger - fabrik tête d'affiche
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Vendre les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la...
Cfa perspective - isim
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négocie et assure les ventes, exploite et produit des informations commerciales, assure le management de l'activité commerciale et participe à...
Isim 83
Les + choisies

Gerer la relation client dans l-hospitalite de luxe

MARSEILLE 10E
Impuls
Impuls
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... force de proposition pour performer le niveau de qualité interne de l'entreprise. Réaliser un émail de qualité pour parfaire l'image...
Impuls
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Hors piste conseil
Hors piste conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Relation client et négociation-vente Relation client à distance et digitalisation Relation client et animation de réseaux
Hors piste conseil
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Marseille 10e

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Bouches-du-Rhône

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