formation crm

Formation Crm à Marseille 10e (13)

Offre de Formation Marseille 10e

Le E-CRM et ses enjeux

MARSEILLE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Le e-CRM et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...

Gérer les appels clients difficiles

MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation Mettre en place des stratégies de négociation et de...

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Découvrir Odoo Gérer la comptabilité avec Odoo Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec...

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de communication interne et externe. Il intervient également dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 6E
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux - Maîtriser la relation client omnicanale et...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

MARSEILLE 1ER
Aix marseille université - amu
Aix marseille université - amu
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La Licence Professionnelle Assurance, Banque, Finance : Chargé de clientèle a pour objectif de former des spécialistes de la clientèle...

Connaitre les fondamentaux de la relation client

MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sont confiées, il doit maîtriser les technologies de l'information et de la communication. Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... renforcer la relation client et valoriser l'offre commerciale. Contribuer au développement commercial : Participer à la stratégie marketing et commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... constitue plus que jamais un facteur clé de différenciation entre les offres. La mise en œuvre d'une stratégie commerciale et...

Gestion de la relation client

Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l'activité commerciale, négocie et assure les ventes,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Esid
Esid
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC gère la relation client dans sa globalité, de la prospection à la fidélisation. Il inscrit...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Manager d-equipe relation client a distance

SAS THOTM
SAS THOTM
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et à l'intégration des conseillers client, Professionnaliser l'équipe et l'accompagner au quotidien, Créer les opportunités et les conditions de motivation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Pôle BTS Alternance
Pôle BTS Alternance
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

Reussir en agence du Travail Temporaire

Pôle Sud RH
Pôle Sud RH
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et de conseil 2 / Réaliser les actions commerciales et relationnelles 3 / Etre acteur (trice) de la relation 4...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance

Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et gérer les situations conflictuelles Gérer son temps et Animer des réunions structurées Décliner la stratégie en action Pratiquer l'empathie...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des règles éthiques et déontologiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

EM Normandie Compétences
EM Normandie Compétences
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

COFAE
COFAE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... VENDRE LES PRODUITS ET SERVICES GÉRER LA RELATION CLIENT CRÉER ET DIFFUSER L'INFORMATION COMMERCIALE METTRE EN OEUVRE LA POLITIQUE COMMERCIALE...

Obtenir et repondre aux avis clients sur Internet

CFAED
CFAED
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Répondre efficacement aux avis et commentaires clients sur internet. Mettre en oeuvre une stratégie de marketing relationnel avec ses clients...
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Formations par domaine dans la ville de Marseille 10e

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