formation salesforce

Formation Salesforce à Marseille 10e (13)

Offre de Formation Marseille 10e

Les fondamentaux de l’accueil client (4h)

MARSEILLE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Maîtriser les techniques...
+ 5 autre(s) formations avec Formasuite

Gérer les appels clients difficiles

MARSEILLE, LA CIOTAT, AIX-EN-PROVENCE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement amiable de créances
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des exercices pratiques. Bénéficiez d’un suivi individualisé avec des mentors experts de la vente pour vous accompagner vers la réussite...

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interface Gérer les données clients (comptes, contacts, opportunités, tâches) Créer et interpréter des rapports personnalisés Construire des tableaux de bord...

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Réussir la certification ADX 201 - Adapter les applications Salesforce selon les besoins du client - Gérer un Projet Consultant...

Devenir consultant salesforce

2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un plan de carrière Salesforce personnalisé Optimiser les processus métiers Maîtriser les outils d'IA à utiliser par le consultant Salesforce

Consultant CRM Salesforce

Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... paramétrer des solutions CRM performantes basées sur Salesforce pour répondre aux enjeux commerciaux, marketing et service client. Identifier les besoins...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 10E
Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARSEILLE 6E
Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce - Gérer, développer et piloter un réseau de partenaires et un portefeuille clients - Réaliser des actions de communication...

Licence pro mention assurance- banque- finance charge de clientele

MARSEILLE 1ER
Aix marseille université - amu
Aix marseille université - amu
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur la volonté de donner aux étudiants un enseignement académique. Cet enseignement leur permettra une réflexion pertinente sur des problèmes...

Connaitre les fondamentaux de la relation client

MARSEILLE, MARSEILLE 9E, AIX-EN-PROVENCE
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS est un vendeur manager commercial qui prend en charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer des relations durables de confiance. Il doit désormais asseoir, développer,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Gestion de la relation client

Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Esid
Esid
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la fidélisation. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. En fonction de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des compétences clés pour répondre aux exigences du marché actuel, marqué par l'accélération de la digitalisation des activités commerciales. Les...

Cycle professionnel relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

Optimiser son relationnel client

CD Coaching
CD Coaching
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... perturbant. • De travailler son émotionnel face aux situations stressantes. • D'utiliser des outils d'optimisation de sa communication en lien.

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

EUROCOM Stratégies
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des décisions commerciales en tenant compte des usages du marché, de la politique de l'entreprise et des offres et pratiques...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Poursuite d'étude/vie active : vendeur représentant commercial de terrain télévendeur téléconseiller commercial licence professionnelle bachelor ou école de commerce

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Gestion professionnelle de la clientele delicate- l-art de maitriser et gerer les clients difficiles

LESPRATIQUES
LESPRATIQUES
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation difficile pour gagner en efficacité Maîtriser les conflits au téléphone Il est développé également des éléments de connaissance de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
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Formations par domaine dans la ville de Marseille 10e

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