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Formation Service client à Mantes-la-Jolie (78)

Offre de Formation Mantes-la-Jolie

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Améliorer le Service Client grâce à l'IA et les Chatbots

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Comprendre l'importance et...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Coaching en négociation

MANTES-LA-JOLIE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

MANTES-LA-JOLIE
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance vous permet de : Gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation Mettre en place des...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Accompagner le client tout au long du processus commercial en intervenant sur l'ensemble des activités: conseils, prospections, animations, devis, négociation,...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IAG
IAG
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Concevoir, s'adapter et mettre en place la communication commerciale. Prévoir et budgétiser l'activité. Organiser le travail de l'équipe commerciale. Recruter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Alydrine formation
Alydrine formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et contribuer ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENCM Business School
ENCM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de plan de prospection. Analyser des informations d'un marché Élaborer et proposer une solution commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer la communication...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ODCER7.9
ODCER7.9
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client, organiser et animer un événement commercial, exploiter et mutualiser l'information commerciale, maîtriser la relation omnicanale, animer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Afipe
Afipe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Former au métier de vendeur / manager commercial prenant en charge la relation client dans sa globalité (physique et digitale).

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CDFA
CDFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENSUP
ENSUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... intervenir sur l'ensemble des activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi - Contribuer à la croissance...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
Private French University
Private French University
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale. Gestion de la relation client à distance, gestion de la e-relation, gestion de la vente en e-commerce. Animation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
Aureis Formation
Aureis Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
3.14 Academy
3.14 Academy
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... techniques Relation client et négociation-vente Appréhender la digitalisation dans la relation Savoir animer des réseaux Appréhender et réaliser un message...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
ESVE
ESVE
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique

Gerer la relation client dans le cadre de ses projets

MANTES-LA-JOLIE
Orsys
Orsys
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans les projets Développer les bons réflexes contractuels Instaurer une relation gagnant-gagnant Maîtriser les règles d'or de la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
EFIM Académie
EFIM Académie
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
ISCIO
ISCIO
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... plus grande proximité avec vos clients traduire les exigences de plus en plus élevées de vos clients en solutions adaptées...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
AFFIDA - l'École Commerciale
AFFIDA - l'École Commerciale
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Prospecter et développer une clientèle Gérer un portefeuille client Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation) Mener des actions managériales et...
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