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Formation Service client à Mantes-la-Jolie (78)

Offre de Formation Mantes-la-Jolie

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

MANTES-LA-JOLIE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à...
DOO conseil
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... votre téléphone. À l'issue de la formation, vous serez capable de : Réaliser la première approche d’un client « inbound...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Coaching en négociation

MANTES-LA-JOLIE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...
ACCEDIA
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

MANTES-LA-JOLIE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration des prévisions
DOO conseil
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

MANTES-LA-JOLIE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Les + choisies

Négociation commerciale niveau expert

MANTES-LA-JOLIE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Les + choisies

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance vous permet de : Gérer la relation client, de la prospection à la fidélisation Mettre en place des...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Accompagner le client tout au long du processus commercial en intervenant sur l'ensemble des activités: conseils, prospections, animations, devis, négociation,...
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
MSB
MSB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Une unité commerciale est un lieu physique et/ou virtuel permettant à un client potentiel d'accéder à une offre de produits...
MSB
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une...
Cegos
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Alydrine formation
Alydrine formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit...
Alydrine formation
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENCM Business School
ENCM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de plan de prospection. Analyser des informations d'un marché Élaborer et proposer une solution commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires...
ENCM Business School
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et contribuer ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC...
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
En centre
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer la communication...
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ODCER7.9
ODCER7.9
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client, organiser et animer un événement commercial, exploiter et mutualiser l'information commerciale, maîtriser la relation omnicanale, animer la relation...
ODCER7.9
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Afipe
Afipe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Former au métier de vendeur / manager commercial prenant en charge la relation client dans sa globalité (physique et digitale).
Afipe
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENSUP
ENSUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.
ENSUP
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Kout que kout
Kout que kout
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...
Kout que kout
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... intervenir sur l'ensemble des activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi - Contribuer à la croissance...
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique
EBM Business School
Les + choisies

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 4

MANTES-LA-JOLIE
Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Décliner la stratégie en action
Sb Consulting Formation
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MANTES-LA-JOLIE
Groupe IGF
Groupe IGF
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d'affaires...
Groupe IGF
Les + choisies

Formations par domaine

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Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Yvelines

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