Formation Service client à Mantes-la-Jolie (78)
Offre de Formation Mantes-la-Jolie
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’issue de la formation, les participants seront capables de : · Faire face aux clients difficiles avec calme et fermeté,...
ACCEDIA
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale...
Avis du centre
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STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MANTES-LA-JOLIE
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Accompagner le client tout au long du processus commercial en intervenant sur l'ensemble des activités: conseils, prospections, animations, devis, négociation,...
Groupe Alternance Saint-Germain-en-Laye
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MANTES-LA-VILLE
IAG
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Concevoir, s'adapter et mettre en place la communication commerciale. Prévoir et budgétiser l'activité. Organiser le travail de l'équipe commerciale. Recruter...
IAG
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FLINS-SUR-SEINE
Alydrine formation
Non finançable CPF
8500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication. L'utilisation généralisée des plateformes web, des réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit...
Alydrine formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LES MUREAUX
ENCM Business School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de plan de prospection. Analyser des informations d'un marché Élaborer et proposer une solution commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires...
ENCM Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LES MUREAUX
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et contribuer ainsi à la croissance du chiffre d'affaires. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC...
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client - 1ere et 2eme annee -en apprentissage
VERNON
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... développer un portefeuille client, - constituer une équipe professionnelle et motivée, - assurer la gestion prévisionnelle, - assurer la communication...
Association La Châtaigneraie CFA-CFC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
JOUY-LE-MOUTIER
ODCER7.9
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client, organiser et animer un événement commercial, exploiter et mutualiser l'information commerciale, maîtriser la relation omnicanale, animer la relation...
ODCER7.9
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CERGY
ENSUP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.
ENSUP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CERGY
CDFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
CDFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OSNY
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... intervenir sur l'ensemble des activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi - Contribuer à la croissance...
Groupe Alternance Cergy Pontoise
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTOISE
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Institut européen F2I
Non finançable CPF
5160 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marchés et des évolutions technologiques. Objectifs pédagogiques : Former des commerciaux de terrain généralistes capables d'aller chercher la clientèle dans...
Institut européen F2I
BTS negociation et digitalisation de la relation client
IMCP
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G),quelle...
IMCP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Scholia
Non finançable CPF
5000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir des compétences couvrant les différentes formes de relation client : - Relation client et négociation-vente. - Relation client à...
Scholia
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Studency
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. - Développer la clientèle et avoir une...
Studency
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SGC Formation
Non finançable CPF
1 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Acquérir des compétences en négociation commerciale - Maîtriser les techniques de communication (bon relationnel client) - Développer des compétences...
SGC Formation
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Formations par ville
Formation Paris
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formation Saint-Denis
Formation Saint-Maur-des-Fossés
Formation Boulogne-Billancourt
Formation Melun
Formation Nanterre
Formation Neuilly-sur-Seine
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
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Formation Relation client
Formation Attache commercial
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Formation Technico commercial
Formations par métier à Mantes-la-Jolie
Formation Commerciale Mantes-la-Jolie
Formation Conseiller commercial Mantes-la-Jolie
Formation Crm Mantes-la-Jolie
Formation Prospection commerciale Mantes-la-Jolie
Formation Relation client Mantes-la-Jolie
Formation Salesforce Mantes-la-Jolie
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Formation Attache commercial Mantes-la-Jolie
Formation Charge de clientele Mantes-la-Jolie
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Formation Commerciale Paris
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Service client Paris
Formation Responsable de magasin Paris
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Formation Attache commercial Paris
Formation Crm Paris
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Formation Technico commercial Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Responsable commercial Paris
Formation Responsable developpement commercial Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Agent commercial Paris
Formation Directeur commercial Paris