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Formation Service client à Longwy (54)

Offre de Formation Longwy

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LONGWY, MONT-SAINT-MARTIN
CCI Formation EESC
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il possède une véritable culture numérique pour...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LONGLAVILLE
GRETA Lorraine Nord
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage. Ce métier demande de réelles aptitudes à communiquer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Sup-Formation Metz
Sup-Formation Metz
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G),...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

Hitcall formation
Hitcall formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une expérience client optimale. - Utiliser les outils CRM et logiciels de téléphonie pour optimiser la gestion des contacts. -...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... pour remplir les fonctions suivantes : management unités commerciales (achat et vente), gestionnaire relation avec la clientèle, animation de produits.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IMC Artemys
IMC Artemys
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -3 ans

Université de Haute Alsace
Université de Haute Alsace
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
Le BUT permet de former des professionnels (les) aux métiers de la vente, du marketing et de la communication, en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CCI Formation 57
CCI Formation 57
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial site e-commerce. - Représentant, commercial terrain, négociateur, délégué, attaché commercial, chargé de clientèle, agent commercial, merchandiseur, vendeur à domicile...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AD'KWAT Academy
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA Lorraine Est
GRETA Lorraine Est
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... - La vente et la gestion de la relation client. - La production d'informations commerciales. - L'organisation et le management...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... tout au long du processus commercial et interviendrez sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA de l'académie Reims
CFA de l'académie Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...).

Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs

Hitcall formation
Hitcall formation
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les raisons de son départ et en le satisfaisant. - Ceci est devenu un élément indispensable dans le contexte actuel.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

URCA - UFR de Sciences exactes et naturelles
URCA - UFR de Sciences exactes et naturelles
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... bien ou d'un service : de l'étude de marché à la vente en passant par la stratégie marketing, la communication...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASH Consulting
ASH Consulting
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM, réseaux sociaux…). Animation de réseaux de distribution ou vente directe. Pilotage d'activité via CRM, reporting, organisation de l'information client.

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
Université de Lorraine - IUT Nancy-Charlemagne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... atouts pour s'insérer rapidement sur le marché du travail. Le parcours Business développement et management de la relation client (BDRC)...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA - Groupe Alternance - Reims
CFA - Groupe Alternance - Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat :...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. S'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFIDE Supformation
IFIDE Supformation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vers un poste de responsable d'une équipe commerciale, il sera un véritable professionnel de terrain, souvent employé dans la vente...
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Formations par ville

Formation Strasbourg Formation Nancy Formation Mulhouse Formation Metz Formation Reims Formation Troyes Formation Colmar Formation Charleville-Mézières Formation Schiltigheim Formation Épinal

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Longwy

Formation Attache commercial Longwy Formation Charge de clientele Longwy Formation Commerciale Longwy Formation Conseiller commercial Longwy Formation Crm Longwy Formation Relation client Longwy Formation Salesforce Longwy

Formations par métier en Grand Est

Formation Commerciale Strasbourg Formation Commerciale Nancy Formation Responsable de magasin Strasbourg Formation Commerciale Metz Formation Responsable de magasin Reims Formation Responsable rayon Strasbourg Formation Charge de clientele Nancy Formation Responsable rayon Reims Formation Attache commercial Strasbourg Formation Charge de clientele Strasbourg Formation Conseiller commercial Strasbourg Formation Crm Strasbourg Formation Relation client Strasbourg Formation Salesforce Strasbourg Formation Service client Strasbourg Formation Attache commercial Nancy Formation Conseiller commercial Nancy Formation Crm Nancy Formation Relation client Nancy Formation Salesforce Nancy

Formations par domaine dans la ville de Longwy

Formation Commerce Longwy
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