formation service-client

Formation Service client à Longwy (54)

Offre de Formation Longwy

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... (closing, assistance virtuelle, copywriting) - Un cadre pour construire une activité durable : positionnement, profil, offre, rémunération, acquisition des premiers...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LONGWY, MONT-SAINT-MARTIN
CCI Formation EESC
CCI Formation EESC
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il possède une véritable culture numérique pour...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires

CECI Formation
CECI Formation
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LONGLAVILLE
GRETA Lorraine Nord
GRETA Lorraine Nord
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage. Ce métier demande de réelles aptitudes à communiquer...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

Université de Reims Champagne Ardenne
Université de Reims Champagne Ardenne
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... est polyvalent, autonome et évolutif. Il couvre les secteurs d'activité en lien avec les métiers de la vente, du marketing...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

EUROCOM Stratégies
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... afin de nouer une relation de proximité avec le client. Il gère de multiples points de contacts dans le cadre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-JO Formation
SAINT-JO Formation
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client, la production d'informations commerciales, l'organisation, le management et la mise en œuvre de la politique commerciale.

BTS negociation et digitalisation de la relation client 2eme annee

IMC Artemys
IMC Artemys
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GRETA Lorraine Est
GRETA Lorraine Est
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... - La vente et la gestion de la relation client. - La production d'informations commerciales. - L'organisation et le management...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Lycée la Salle
Lycée la Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FILEA
FILEA
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... développer des échanges à finalité commerciale, notamment via le web. Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IMC Artemys
IMC Artemys
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA - Groupe Alternance - Reims
CFA - Groupe Alternance - Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client (NDRC) investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

KEDI Formation SAS
KEDI Formation SAS
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... (es), exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il/elle contribue ainsi à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -1 an

CFA-IESA.FR
CFA-IESA.FR
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
BTS négociation et digitalisation de la relation client sur 1 an.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA de l'académie Reims
CFA de l'académie Reims
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS est un commercial généraliste expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel,...
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Formations par ville

Formation Strasbourg Formation Nancy Formation Reims Formation Mulhouse Formation Metz Formation Troyes Formation Colmar Formation Charleville-Mézières Formation Schiltigheim Formation Châlons-en-Champagne

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Longwy

Formation Attache commercial Longwy Formation Charge de clientele Longwy Formation Commerciale Longwy Formation Conseiller commercial Longwy Formation Crm Longwy Formation Relation client Longwy Formation Salesforce Longwy

Formations par métier en Grand Est

Formation Commerciale Strasbourg Formation Responsable de magasin Strasbourg Formation Commerciale Nancy Formation Conseiller commercial Strasbourg Formation Commerciale Metz Formation Responsable de magasin Reims Formation Responsable rayon Strasbourg Formation Responsable rayon Reims Formation Charge de clientele Nancy Formation Attache commercial Strasbourg Formation Service client Strasbourg Formation Salesforce Strasbourg Formation Relation client Strasbourg Formation Crm Strasbourg Formation Charge de clientele Strasbourg Formation Attache commercial Nancy Formation Salesforce Nancy Formation Service client Nancy Formation Relation client Nancy Formation Conseiller commercial Nancy

Formations par domaine dans la ville de Longwy

Formation Commerce Longwy
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