 
            Formation Service client à Longwy (54)
Offre de Formation Longwy
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
                            À DISTANCE
                        
                    
                 
                            
                        
Finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 STUDI
            Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
                            À DISTANCE
                        
                    
                 
                            
                        
Finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 STUDI
            Pré-graduate Conseiller relation client à distance
                            À DISTANCE
                        
                    
                 
                            
                        
Finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 STUDI
            Négociation commerciale niveau expert
                        LONGWY
                    
                 
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
                    
            
                 ACCEDIA
            
 
            Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
                        LONGWY
                    
                 
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Salarié en poste / Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 Enablers
            Coaching en négociation
                        LONGWY
                    
                 
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...
                    
            
                 ACCEDIA
            
 
            Parcours Vente et négociation
                        LONGWY
                    
                 
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
                    
            
                 ACCEDIA
            
 
            BTS NDRC
                            À DISTANCE
                        
                    
                 
                            
                        
Finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...
                    
            
                        
                        
                            Avis du centre
                        
                        .
                    
                 L'École Française
            Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        MCG EquiLibra & Conseils
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre...
                    
            
                 MCG EquiLibra & Conseils
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
                    
                
                                        CCI Formation EESC
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En alternance / En centre
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il possède une véritable culture numérique pour...
                    
            
                 CCI Formation EESC
            
 
            Mesurer la satisfaction des clients
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        Formapack
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
                    
            
                 Formapack
            
 
            Developper sa relation client pour offrir des services ou produits complementaires
                        LONGWY
                    
                
                                        CECI Formation
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... participant sera capable de/d' : - Mettre en œuvre une stratégie de relation client. - Fidéliser ses clients pour consolider...
                    
            
                 CECI Formation
            
 
            L-intelligence artificielle au service de la relation client
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        Cegos
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir...
                    
            
                 Cegos
            
 
            Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
                            À DISTANCE
                        
                    
                
                                        CNAM DE BRETAGNE
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects...
                    
            
                 CNAM DE BRETAGNE
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
                    
                
                                        GRETA Lorraine Nord
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En alternance / En centre / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... des professionnels de terrain, souvent employés dans la vente itinérante, le démarchage. Ce métier demande de réelles aptitudes à communiquer...
                    
            
                 GRETA Lorraine Nord
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        Y Schools
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Tout public
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... un facteur clé de différenciation. Le commercial doit donc posséder une véritable culture numérique, inscrire son activité dans une logique...
                    
            
                 Y Schools
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        LCF
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être...
                    
            
                 LCF
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        CFA Charles de Foucauld
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... pour une formation qui vous offre des compétences recherchées sur le marché du travail et des perspectives de carrière dynamiques...
                    
            
                 CFA Charles de Foucauld
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. S'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans...
                    
            
                 GIP FCIP Alsace - GRETA-DAVA-DABM
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        ASH Consulting
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... CRM, réseaux sociaux…). Animation de réseaux de distribution ou vente directe. Pilotage d'activité via CRM, reporting, organisation de l'information client.
                    
            
                 ASH Consulting
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client -2eme annee
                        LONGWY
                    
                
                                        VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... une plus grande proximité avec vos clients. - Traduire les exigences en solutions adaptées. - Cibler et prospecter la clientèle.
                    
            
                 VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        Pigier Reims
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Devenir un/une expert (e) en négociation de la relation client. Savoir travailler dans tout type de secteur d'activité. Devenir responsable...
                    
            
                 Pigier Reims
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        Centre de Formation De La Salle - CFA
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... des relations avec les collaborateurs (trices) et partenaires de l'organisation quel que soit le domaine fonctionnel. L'accélération de la digitalisation...
                    
            
                 Centre de Formation De La Salle - CFA
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        Groupe AFPAM Formation
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... en utilisant les technologies de l'information et de la communication. Être capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité et dans...
                    
            
                 Groupe AFPAM Formation
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        LCF
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable...
                    
            
                 LCF
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        Groupe Alternance Nancy
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... après l'achat des produits ou services : veille, prospection, animation, conseils, devis, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat, fidélisation. Le Brevet de...
                    
            
                 Groupe Alternance Nancy
            
 
            Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance
                        LONGWY
                    
                
                                        Y Schools - Groupe ADPS
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        Obtenir le Titre Professionnel Manager d'Equipe Relation Client à Distance et accéder à l'emploi.
                    
            
                 Y Schools - Groupe ADPS
            
 
            Comportement commercial dans la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        ACKWARE
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... propice à la communication, à la Relation. Fidéliser le client et aider à la revente. Gérer commercialement réclamations et litiges.
                    
            
                 ACKWARE
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        For'Mission
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... exerce ses activités dans les entreprises de production ou de distribution de biens et de services. Les 4 fonctions principales...
                    
            
                 For'Mission
            
 
            BTS negociation et digitalisation de la relation client
                        LONGWY
                    
                
                                        Aflor Actimum
                                    
                            
                        
Non finançable CPF
                
                
                            
                            
                                À distance / En entreprise
                            
                        
                        
                            
                            
                                Demandeur d'emploi / Étudiant
                            
                        
                
                        
                        
                            Année scolaire 2025 - 2026
                        
                    
                    
                        ... commercial au travers des nouvelles technologies. La formation s'adapte à la réalité de la transformation du métier de commercial être...
                    
            
                 Aflor Actimum
            
 
            
                
                        
                
                
1                
                
2                
                
3                
                
4                
                
5                
                
6                
                
...                
                
9                
                
                        
                
    
                                
                                
                                
                                
                                
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