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Formation Service client à La Rochelle (17)

Offre de Formation La Rochelle

Fidéliser ses clients par la satisfaction

LA ROCHELLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gérer les appels clients difficiles

LA ROCHELLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de services et de...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser les technologies de...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans le secteur d'activité de votre choix. Vous pourrez prétendre à un salaire annuel brut compris entre 28000€ et 35000€....

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA ROCHELLE
ISFAC LA ROCHELLE
ISFAC LA ROCHELLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Gérer la relation commerciale avec le client de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LA ROCHELLE
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

BUT Techniques de commercialisation

LA ROCHELLE
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... intermédiaire, capable d'exercer des métiers de la commercialisation des services et des biens sur les marchés nationaux ou internationaux. Il...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PÉRIGNY
ISME-LA ROCHELLE
ISME-LA ROCHELLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, deviennent de fait des vecteurs de communication que le...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PÉRIGNY
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité et met en œuvre la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PÉRIGNY
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Développer un portefeuille clients Assurer la négociation et la vente Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CHÂTELAILLON-PLAGE
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez devenir commercial expert de la relation client ? Le BTS NDRC peut vous y conduire ! Cette formation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ROCHEFORT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client/usager tout au...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Pole 2 d'activités : Relation client à distance et digitalisation Le titulaire du BTS NDRC inscrit son activité au coeur...

Titre professionnel -Conseiller Relation Client a distance-

L'ECOLE ATYPIQUE
L'ECOLE ATYPIQUE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client

ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... La digitalisation étant à présent un outil des plus importants, le salarié en formation apprendra à l'utiliser de façon professionnelle...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ACTORIA
ACTORIA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale. Ce technicien supérieur est un...

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Il peut devenir attaché commercial, animateur d'une petite équipe, chargé de clientèle, négociateur,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

Imagine Campus
Imagine Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... outils digitaux pour gérer efficacement les interactions client. - E-commerce et vente en ligne : Conduire des opérations commerciales dans...

Utiliser l-experience des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des clients - Collecte et analyse des données de l'expérience client - Identification des points de contact clients - Amélioration...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

NOSCHOOL
NOSCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...
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Formations par ville

Formation Bordeaux Formation Pau Formation Limoges Formation Niort Formation Bayonne Formation Poitiers Formation Mérignac Formation Châtellerault Formation Brive-la-Gaillarde Formation Angoulême

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à La Rochelle

Formation Commerce international La Rochelle Formation Commerciale La Rochelle Formation Conseiller commercial La Rochelle Formation Crm La Rochelle Formation Attache commercial La Rochelle Formation Charge de clientele La Rochelle Formation Salesforce La Rochelle Formation Relation client La Rochelle Formation Technico commercial La Rochelle Formation Prospection commerciale La Rochelle Formation Agent commercial La Rochelle Formation Responsable rayon La Rochelle Formation Directeur commercial La Rochelle Formation Ecm La Rochelle Formation Hotesse d accueil La Rochelle Formation Teleconseiller La Rochelle Formation Responsable de magasin La Rochelle

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bordeaux Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Commerciale Bayonne Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Teleconseiller Bordeaux Formation Service client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Responsable de magasin Niort Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable developpement commercial Bordeaux Formation Responsable commercial Bordeaux Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Responsable rayon Niort Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault

Formations par domaine dans la ville de La Rochelle

Formation Commerce La Rochelle
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