Formation Service client à La Rochelle (17000) | MaFormation.fr
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Formation Service client à La Rochelle (17)

Offre de Formation La Rochelle

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

LA ROCHELLE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans la gestion...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Gérer les appels clients difficiles

LA ROCHELLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et fermeté, sans agressivité ni passivité · Désamorcer les conflits et les tensions, grâce à une communication claire, structurée et...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un service client...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA ROCHELLE
ISFAC LA ROCHELLE
ISFAC LA ROCHELLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Préparer le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client - Gérer la relation commerciale avec le client de la...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LA ROCHELLE
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.

BUT Techniques de commercialisation

LA ROCHELLE
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
IFRIA NOUVELLE AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... intermédiaire, capable d'exercer des métiers de la commercialisation des services et des biens sur les marchés nationaux ou internationaux. Il...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PÉRIGNY
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Développer un portefeuille clients Assurer la négociation et la vente Gérer et développer la relation client digitale Développer la relation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PÉRIGNY
ISME-LA ROCHELLE
ISME-LA ROCHELLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, deviennent de fait des vecteurs de communication que le...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CHÂTELAILLON-PLAGE
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez devenir commercial expert de la relation client ? Le BTS NDRC peut vous y conduire ! Cette formation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ROCHEFORT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client/usager tout au...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... to C, B to G), quelle que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CLIP SAINTES
CLIP SAINTES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation.

BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

UNIVERSITE DE BORDEAUX
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le BUT TC, le diplômé peut travailler dans des services commerciaux des entreprises ou poursuivre des études en master, en...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... valoriser la relation client Animer la relation client Effectuer une veille et une expertise commerciales « Relation client à distance...

BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele

CFA Difcam
CFA Difcam
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contexte omnicanal - Proposition de produits, de services et de solutions d'épargne en fonction de l'intérêt du client et des...

Relation Client

ABCARRIERES
ABCARRIERES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... attentes clients/prescripteurs et être en écoute active Créer plus de valeur et faire comprendre les contraintes Comprendre les profils clients...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former des commerciaux et futurs managers, experts de la négociation et de la relation clients digitale. Pour cela,le titulaire du...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

CFA ISAAC DE L'ETOILE
CFA ISAAC DE L'ETOILE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ACTORIA
ACTORIA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale. Ce technicien supérieur est un...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

SUP'tertiaire
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
A l'issue de la formation en BTS NDRC, vous saurez : Accompagner vos clients tout au long du processus commercial...

Titre professionnel -Conseiller Relation Client a distance-

L'ECOLE ATYPIQUE
L'ECOLE ATYPIQUE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance - Réaliser des actions commerciales en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. C'est un vendeur manager commercial qui prend en...

Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
AFPA DR Entreprise Nouvelle Aquitaine
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers clientAssurer le management d'une équipe de conseillers client...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC

ISFAC POITIERS
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre l'interface entre l'entreprise et son marché. Travailler en réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité de la...
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Formations par ville

Formation Bordeaux Formation Pau Formation Poitiers Formation Niort Formation Limoges Formation Angoulême Formation Mérignac Formation Châtellerault Formation Bayonne Formation Brive-la-Gaillarde

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à La Rochelle

Formation Commerce international La Rochelle Formation Commerciale La Rochelle Formation Conseiller commercial La Rochelle Formation Crm La Rochelle Formation Attache commercial La Rochelle Formation Charge de clientele La Rochelle Formation Salesforce La Rochelle Formation Relation client La Rochelle Formation Technico commercial La Rochelle Formation Prospection commerciale La Rochelle Formation Agent commercial La Rochelle Formation Responsable rayon La Rochelle Formation Directeur commercial La Rochelle Formation Ecm La Rochelle Formation Hotesse d accueil La Rochelle Formation Teleconseiller La Rochelle Formation Responsable de magasin La Rochelle

Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine

Formation Commerciale Bordeaux Formation Conseiller commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Bordeaux Formation Prospection commerciale Bordeaux Formation Charge de clientele Bordeaux Formation Attache commercial Bordeaux Formation Crm Bordeaux Formation Relation client Bordeaux Formation Salesforce Bordeaux Formation Service client Bordeaux Formation Technico commercial Bordeaux Formation Responsable de magasin Niort Formation Responsable de secteur Bordeaux Formation Responsable rayon Niort Formation Teleconseiller Bordeaux Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde Formation Responsable rayon Châtellerault Formation Responsable de magasin Châtellerault Formation Responsable de magasin Limoges Formation Responsable rayon Bordeaux

Formations par domaine dans la ville de La Rochelle

Formation Commerce La Rochelle
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