formation service-client

Formation Service client à Hyères (83)

Offre de Formation Hyères

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

TOULON, LA SEYNE-SUR-MER
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

TOULON, LA SEYNE-SUR-MER
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

3190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

4190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... L'École Française, avec plus de 130 000 apprenants formés et 16 ans d'expérience, vous offre la garantie de : -...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

Nous contacter

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF

1140 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA VALETTE-DU-VAR
Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA VALETTE-DU-VAR
Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF

Nous contacter

En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via internet) de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOULON
Formation et conseil
Formation et conseil
Non finançable CPF

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À distance / En alternance
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques,...

Connaitre les fondamentaux de la relation client

TOULON
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF

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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF

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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations. Les nouvelles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Esid
Esid
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonction de son expérience et de ses qualités, il peut devenir responsable d'une équipe commerciale, de taille variable selon l'organisation.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF

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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Gestion de la relation client

Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale de la structure Participer au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF

Nous contacter

En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... distance, via internet) de la prospection à la fidélisation. Professionnel de la négociation commerciale, il pilote et organise l'activité commerciale,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
- Devenir expert de la relation client tout au long du processus commercial - Réaliser la prospection de clientèle, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de contact (physiques, numériques, réseaux sociaux) pour optimiser la proximité avec les clients. Développer une culture numérique : Exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long du processus commercial et intervient avant,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en œuvre la politique commerciale de la structure Participer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF

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À distance
Année scolaire 2026 - 2027
... mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise au sein de laquelle vous réalisez votre alternance (contrat de professionnalisation ou...
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Formations par domaine dans la ville de Hyères

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