Formation Service client à Hazebrouck (59)
Offre de Formation Hazebrouck
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer...
Avis du centre
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STUDI
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les participants seront capables de : · Faire face aux clients difficiles avec calme et fermeté, sans agressivité ni passivité...
ACCEDIA
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans des environnements numériques et...
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
BTS negociation et digitalisation de la relation client
HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... posséder une véritable culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne...
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Satisfaction client et gestion des situations difficiles
TECH FORMATION NORD
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... besoins et aux attentes clients Analyser les situations difficiles S'adapter au cycle de maintenance du conflit Communiquer de facon asservite
TECH FORMATION NORD
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BAILLEUL
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est initié à la recherche d'information sur le marché et sur la clientèle afin de constituer une documentation professionnelle nécessaire...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉTHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client -En continu
ESICIM ACADEMY
Non finançable CPF
7000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
ESICIM ACADEMY
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Poursuite d'étude/vie active : vendeur représentant commercial de terrain télévendeur téléconseiller commercial licence professionnelle bachelor ou école de commerce...
Maison Familiale Rurale - CFA MFR - Flixecourt
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
LES OBJECTIFS Le titulaire du brevet de technicien supérieur « Négociation et di- gitalisation de la relation client » est...
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC
À DISTANCE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face aux modifications...
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AJ-FORMATION - Cloud Campus
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
AJ-FORMATION - Cloud Campus
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation
À DISTANCE
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... effet un basculement des activités commerciales vers la digitalisation. Ensuite, il s'agit de créer et de développer des relations étroites...
AREP EIC Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la négociation afin d'être capable par la collecte et l'analyse des informations d'élaborer et de proposer une solution commerciale...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... offres et pratiques de la concurrence. Activités visées : Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client...
CFA régional Jean Bosco
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ECOLE TERRADE AMIENS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à...
ECOLE TERRADE AMIENS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de constituer une documentation professionnelle nécessaire à la gestion de la relation client. Formé à l'organisation et au management de...
CFA régional Jean Bosco
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Formations par ville
Formation Lille
Formation Beauvais
Formation Amiens
Formation Arras
Formation Villeneuve-d'Ascq
Formation Dunkerque
Formation Valenciennes
Formation Creil
Formation Tourcoing
Formation Roubaix
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Hazebrouck
Formation Responsable de magasin Hazebrouck
Formation Responsable rayon Hazebrouck
Formation Commerciale Hazebrouck
Formation Conseiller commercial Hazebrouck
Formation Crm Hazebrouck
Formation Relation client Hazebrouck
Formation Salesforce Hazebrouck
Formation Attache commercial Hazebrouck
Formation Charge de clientele Hazebrouck
Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Attache commercial Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Crm Lille
Formation Relation client Lille
Formation Salesforce Lille
Formation Service client Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Commerciale Lens
Formation Teleconseiller Lille
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Responsable de magasin Lens