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Formation Service client à Franconville (95)

Offre de Formation Franconville

Fidéliser ses clients par la satisfaction

ARGENTEUIL, SAINT-GRATIEN, LEVALLOIS-PERRET
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gérer les appels clients difficiles

ARGENTEUIL, SAINT-GRATIEN, LEVALLOIS-PERRET
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ventes... Vous pourrez travailler dans des entreprises de toutes tailles et dans le secteur d'activité de votre choix. Vous pourrez...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

EAUBONNE
CMA Formation Val Parisis
CMA Formation Val Parisis
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'issue de la formation, le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation clientèle aura acquis une véritable expertise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARGENTEUIL
AFFIDA - l'École Commerciale
AFFIDA - l'École Commerciale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Prospecter et développer une clientèle Gérer un portefeuille client Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation) Mener des actions managériales et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARGENCY, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PARIS 18E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MONTMORENCY
C FORMAT PRO
C FORMAT PRO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication et à la négociation afin d'être capable, par la collecte et l'analyse des informations, d'élaborer et de proposer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COLOMBES
Kout que kout
Kout que kout
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAY-SUR-SEINE
EMS
EMS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client tout au long...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GENNEVILLIERS
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtriser et animer la relation omnicanale, la relation client digitale et développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA GARENNE-COLOMBES
Groupe alternance La Défense
Groupe alternance La Défense
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client en e-commerce, dynamiser un site de e-commerce, faciliter et sécuriser la relation commerciale, diagnostiquer l'activité de e-commerce.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
KMK Business School
KMK Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former des professionnels capables de gérer la relation client dans toutes ses dimensions, en intégrant les outils numériques et les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
ENERLAB
ENERLAB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE, SAINT-DENIS, LA CELLE-SAINT-CLOUD
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE
IFFP FormFrance
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des applications et des réseaux sociaux. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE
Paris School of Technology and Management
Paris School of Technology and Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NANTERRE
Rush School
Rush School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NANTERRE
Business Project College
Business Project College
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations. Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PONTOISE, PARIS 15E
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client - Bachelor techniques de commercialisation

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les étapes de la commercialisation : - Etude de marché, - vente, - stratégie marketing, - communication commerciale, - négociation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Veille et expertise commerciales Gestion de la relation client à distance Gestion de la e-relation Gestion de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
Isifa Plus Values
Isifa Plus Values
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une entreprise à donner à ses commerciaux une place centrale. Ils gèrent la relation client dans sa totalité, de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
IFCV apprentissage
IFCV apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Melun Formation Nanterre Formation Évry-Courcouronnes Formation Cergy Formation Versailles Formation Créteil Formation Bobigny Formation Puteaux Formation Levallois-Perret

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Attache commercial Formation Crm Formation Relation client Formation Technico commercial

Formations par métier à Franconville

Formation Conseiller commercial Franconville Formation Commerciale Franconville Formation Responsable commercial Franconville Formation Responsable developpement commercial Franconville Formation Ingenieur commercial Franconville Formation Charge de clientele Franconville Formation Attache commercial Franconville Formation Crm Franconville Formation Relation client Franconville Formation Salesforce Franconville Formation Directeur commercial Franconville Formation Marchand de bien Franconville Formation Prospection commerciale Franconville Formation Negociation Franconville Formation Agent commercial Franconville Formation Technico commercial Franconville Formation Teleconseiller Franconville Formation Commerce international Franconville Formation Prospection telephonique Franconville Formation Responsable de magasin Franconville

Formations par métier en Île-de-France

Formation Conseiller commercial Paris Formation Commerciale Paris Formation Conseiller commercial Versailles Formation Conseiller commercial Nanterre Formation Conseiller commercial Créteil Formation Conseiller commercial Cergy Formation Conseiller commercial Melun Formation Conseiller commercial Bobigny Formation Conseiller commercial Évry-Courcouronnes Formation Commerciale Versailles Formation Commerciale Cergy Formation Commerciale Créteil Formation Commerciale Nanterre Formation Commerciale Melun Formation Commerciale Bobigny Formation Commerciale Évry-Courcouronnes Formation Service client Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Relation client Paris Formation Attache commercial Paris

Formations par domaine dans la ville de Franconville

Formation Commerce Franconville
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