Formation Service client à Chelles (77)
Offre de Formation Chelles
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
BOBIGNY, CRÉTEIL, PARIS
Non finançable CPF
1190 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son...
Avis du centre
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STUDI
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
NOISIEL, MONTREUIL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...
Lexom
+ 1 autre(s) formations avec Lexom
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Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHELLES
CFA WEC
Non finançable CPF
1844 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...
CFA WEC
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...
ESPIC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Non finançable CPF
14 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des cibles de prospects. Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des...
Cogefi formation
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
Non finançable CPF
9500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing, susceptibles de s'intégrer tant dans des entreprises industrielles, commerciales que des administrations ou des associations. A l'issue d'une première...
CFA Descartes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
20000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... environnement, il est chargé de: Négocier et communiquer avec sa clientèle. Partager et exploiter la communication avec ses collaborateurs et...
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NOISY-LE-GRAND, BUSSY-SAINT-GEORGES, JOINVILLE-LE-PONT
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux
EFIM Académie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
15347 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...
KLM - Iseam ESM-a
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉMERAINVILLE
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de...
CFA Utec Marne-la-Vallée
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance
SEVRAN
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'équipe joue un rôle essentiel d'interface entre son équipe et sa hiérarchie. Il s'assure que la communication entre son équipe...
GYS Formations
Accueil d-un client en entreprise
VILLEPINTE
Eduqforma
Non finançable CPF
1590 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges
Eduqforma
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BUSSY-SAINT-GEORGES
EMSCA
Non finançable CPF
14966 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... basés sur le référentiel du BTS NDRC de l'Education Nationale. - Former des vendeurs et des managers commerciaux ; -...
EMSCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TREMBLAY-EN-FRANCE
IAF - camasformation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et accompagner la relation client sous différentes formes : en présentiel ou en distanciel et tout au long du...
IAF - camasformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BOBIGNY
CFM
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Digitalisation de la Relation Client est un professionnel de terrain. Ses principales tâches sont, la vente itinérante et la prospection....
CFM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Non finançable CPF
16000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sélective, les titulaires du BTS NDRC mettront en pratique leur maîtrise des nouvelles technologies de communication pour maîtriser la complexité...
Groupe ICS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique, exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.
CMA Formation Saint-Maur
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Athena Business School Paris
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Maîtriser l'utilisation des outils numériques et digitaux - Analyser le marché et la concurrence - Etre opérationnel sur des projets...
Athena Business School Paris
BTS negociation et digitalisation de la relation client
VINCENNES
Institut européen F2I
Non finançable CPF
5160 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
L'activité du titulaire du brevet de technicien supérieur Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'inscrit dans un contexte de...
Institut européen F2I
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHESSY
ALEMA
Non finançable CPF
15000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Client (NDRC) est une formation diplômante de deux ans qui vous prépare à exercer des fonctions de responsabilité dans le...
ALEMA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PANTIN
SGC Formation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client) - Développer des compétences en gestion de la relation client - Appréhender les enjeux digital (outils informatiques, WordPress, Prestashop)
SGC Formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 12E
3.14 Academy
Non finançable CPF
4990 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Connaitre les techniques Relation client et négociation-vente Appréhender la digitalisation dans la relation Savoir animer des réseaux Appréhender et réaliser...
3.14 Academy
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 12E
Diplomance
Non finançable CPF
18000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de : - Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un...
Diplomance
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Formations par ville autour de Chelles
Formation Paris
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
Formation Saint-Denis
Formation Boulogne-Billancourt
Formation Saint-Maur-des-Fossés
Formation Melun
Formation Nanterre
Formation Argenteuil
Formations par métier dans le domaine Commerce
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Chelles dans le domaine Commerce
Formation Responsable de magasin Chelles
Formation Prospection commerciale Chelles
Formation Teleconseiller Chelles
Formation Relation client Chelles
Formation Salesforce Chelles
Formation Attache commercial Chelles
Formation Charge de clientele Chelles
Formation Responsable rayon Chelles
Formation Commerciale Chelles
Formation Conseiller commercial Chelles
Formation Crm Chelles
Formations par métier dans le domaine Commerce autour de Chelles
Formation Commerciale Paris
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Service client Paris
Formation Responsable de magasin Paris
Formation Ingenieur commercial Paris
Formation Attache commercial Paris
Formation Crm Paris
Formation Relation client Paris
Formation Salesforce Paris
Formation Prospection commerciale Paris
Formation Technico commercial Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Responsable commercial Paris
Formation Responsable developpement commercial Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Agent commercial Paris
Formation Directeur commercial Paris