Formation Service client à Chelles (77)
Offre de Formation Chelles
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
NOISIEL, MONTREUIL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
NOISIEL, MONTREUIL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de le...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...
Avis du centre
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STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching personnalisé : Conseils, accompagnement et suivi des objectifs jusqu’au diplôme...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHELLES
CFA WEC
Non finançable CPF
1844 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...
CFA WEC
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
Non finançable CPF
9500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marketing, susceptibles de s'intégrer tant dans des entreprises industrielles, commerciales que des administrations ou des associations. A l'issue d'une première...
CFA Descartes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Non finançable CPF
14 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des cibles de prospects. Proposer, négocier et vendre une solution et des conseils adaptés aux clients dans le respect des...
Cogefi formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Former un commercial généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité...
ESPIC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TORCY
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
Non finançable CPF
20000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... environnement, il est chargé de: Négocier et communiquer avec sa clientèle. Partager et exploiter la communication avec ses collaborateurs et...
Institut des Langues et du Management Interculturel et Stratégique - ILMIS
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NOISY-LE-GRAND
EFIM Académie
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
P1 Relation client et négociation-vente P2 Relation client à distance et digitalisation P3 Relation client et animation de réseaux
EFIM Académie
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NOISY-LE-GRAND, BUSSY-SAINT-GEORGES, JOINVILLE-LE-PONT
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Secteurs d'activité Tous secteurs : services (les banques, les assurances, les télécommunications...), distribution (la grande distribution, les entreprises spécialisées...), industrie,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LOGNES
KLM - Iseam ESM-a
Non finançable CPF
15347 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commanditaire. Il est capable de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles...
KLM - Iseam ESM-a
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉMERAINVILLE
CFA Utec Marne-la-Vallée
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer la conquête et la fidélisation de la clientèle Gérer la relation client Mettre en oeuvre la politique commerciale de...
CFA Utec Marne-la-Vallée
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance
SEVRAN
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'équipe joue un rôle essentiel d'interface entre son équipe et sa hiérarchie. Il s'assure que la communication entre son équipe...
GYS Formations
Accueil d-un client en entreprise
VILLEPINTE
Eduqforma
Non finançable CPF
1590 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client • Gérer les situations délicates en maîtrisant ses émotions et en intégrant le sens du service des échanges
Eduqforma
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BUSSY-SAINT-GEORGES
EMSCA
Non finançable CPF
14966 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... basés sur le référentiel du BTS NDRC de l'Education Nationale. - Former des vendeurs et des managers commerciaux ; -...
EMSCA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TREMBLAY-EN-FRANCE
IAF - camasformation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Négocier et accompagner la relation client sous différentes formes : en présentiel ou en distanciel et tout au long du...
IAF - camasformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BOBIGNY
CFM
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Digitalisation de la Relation Client est un professionnel de terrain. Ses principales tâches sont, la vente itinérante et la prospection....
CFM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
CMA Formation Saint-Maur
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique, exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée.
CMA Formation Saint-Maur
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Groupe ICS
Non finançable CPF
16000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sélective, les titulaires du BTS NDRC mettront en pratique leur maîtrise des nouvelles technologies de communication pour maîtriser la complexité...
Groupe ICS
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Formations par ville
Formation Paris
Formation Puteaux
Formation Levallois-Perret
Formation Montreuil
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Formation Melun
Formation Saint-Maur-des-Fossés
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Formations par métier
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Formations par métier à Chelles
Formation Responsable de magasin Chelles
Formation Prospection commerciale Chelles
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Formation Crm Chelles
Formations par métier en Île-de-France
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Formation Conseiller commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
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Formation Directeur commercial Paris