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Formation Service client à Cannes (06)

Offre de Formation Cannes

Gérer les appels clients difficiles

CANNES, VALBONNE, GRASSE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

CANNES, VALBONNE, GRASSE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Française, renforcez votre CV en répondant aux attentes du marché du travail. - Méthodologie d'apprentissage : Parce qu’apprendre ça s’apprend,...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ANTIBES
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

Connaitre les fondamentaux de la relation client

VILLENEUVE-LOUBET
Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates

Gestion de la relation client

SAINT-PAUL-DE-VENCE
Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FRÉJUS
Esid
Esid
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. En fonction de son expérience et de ses qualités,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF
En alternance / En centre
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
OBJECTIFS : Vendre les produits et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

NICE
ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la digitalisation des activités commerciales. Les objectifs principaux sont : Maîtriser la relation client : Accompagner le client tout au...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... : - Organiser sa prospection - Gérer la relation client - Développer et fidéliser sa clientèle - Analyser son portefeuille...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... - Organiser sa prospection - Gérer la relation client - Développer et fidéliser sa clientèle - Analyser son portefeuille clients...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

IFFP FormFrance
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Négociation et Digitalisation de la Relation Client » de niveau 5 Acquérir les compétences pour gérer la relation client dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies...

Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance - module 3

Sb Consulting Formation
Sb Consulting Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pratiquer l'empathie

BTS negociation et digitalisation de la relation client

KEDI Formation SAS
KEDI Formation SAS
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... équipe, chargé (e) de clientèle, négociateur (trice) de grande surface, représentant (e), responsable de secteur, responsable des ventes, superviseur (se).

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et fidéliser sa clientèle - Analyser son portefeuille clients - Utiliser des outils d'aide à la vente - Améliorer le...

Optimiser son relationnel client

CD Coaching
CD Coaching
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Être capable : • D'intégrer les bases des fonctionnements humains et relationnels. • De prendre le recul suffisant en contexte...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES
AFTEC CFA RENNES
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciales - de l'organisation et du management de l'activité commerciale - de la mise en œuvre de la politique commerciale

Formation Winback - La reconquete des clients perdus ou inactifs

Hitcall formation
Hitcall formation
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Elle enseigne aux participants les techniques pour récupérer un client en identifiant les raisons de son départ et en...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

EUROCOM Stratégies
EUROCOM Stratégies
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il/elle assure les fonctions de prospection de clientèle,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... concurrence. Activités visées : Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client...
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Formations par domaine dans la ville de Cannes

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