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Formation Service client à Béziers (34)

Offre de Formation Béziers

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Filtres

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone

BÉZIERS
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... efficacement les appels clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance...
Avis du centre
.
Formasuite
Les + choisies
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec STUDI
Fermer
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Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

BÉZIERS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year)...
DOO conseil
Les + choisies
+ 1 autre(s) formations avec DOO conseil
Fermer
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Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Closers experts se soutiennent, partagent leurs connaissances et surtout se motivent au quotidien. L'accès à des opportunités de contrats :...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Parcours Vente et négociation

BÉZIERS
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Les + choisies
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
Fermer
Fermer

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : Annales, corrections individuelles, cas pratiques Accès illimité aux contenus et à toutes les mises à jour pendant 3 ans...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
- Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

Agir sur la qualite et la satisfaction client

BÉZIERS
CCI FORMATION
CCI FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la qualité au service du client recouvre les activités suivantes : 1/ Analyse du besoin client 2/ Définition et mise...
CCI FORMATION
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

BÉZIERS
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
SUPEXUP BEZIERS
SUPEXUP BEZIERS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un...
SUPEXUP BEZIERS
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer...
ICFA - Centre de Formation du Languedoc
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Purple Campus Occitanie
Purple Campus Occitanie
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Négocier et vendre des produits ou des services Utiliser les outils de digitalisation de la relation client Gérer et développer...
Purple Campus Occitanie
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
EMPORUS
EMPORUS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l?offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
EMPORUS
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
Campus Ruffel
Campus Ruffel
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée...
Campus Ruffel
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les...
L'Ecole Numérique
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

BÉZIERS ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA Hérault Ouest
GRETA Hérault Ouest
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fidéliser le clientbr• Assurer le reporting et le suivi de la performance commercialebr• Animer les opérations commercialesbr• Accompagner la digitalisation...
GRETA Hérault Ouest
Les + choisies

Les reclamations en relation client commerce- marketing

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
MB CONSULTING FORMATION
MB CONSULTING FORMATION
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Gérer l'amélioration de son relationnel Rechercher des solutions acceptables pour chaque partie Opérer une amélioration de la qualité des services
MB CONSULTING FORMATION
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Perpignan
Groupe Alternance Perpignan
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou...
Groupe Alternance Perpignan
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les...
CAMPUS NOTRE DAME DE BON SECOURS
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Oneforme
Oneforme
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes...
Oneforme
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une stratégie de prospection, développer un portefeuille clientsbr• Commercialiser des produits ou des services, mener une négociation, fidéliser le clientbr•...
GRETA CFA DE L'AUDE ET DES PYRENEES ORIENTALES
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
SUPEXUP NARBONNE
SUPEXUP NARBONNE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral Exploiter...
SUPEXUP NARBONNE
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Narbonne
Groupe Alternance Narbonne
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer...
Groupe Alternance Narbonne
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
GRETA CFA Montpellier Littoral
GRETA CFA Montpellier Littoral
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...
GRETA CFA Montpellier Littoral
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...
ISCT Institut Sup Commerce Toulouse
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
LPOPR Notre Dame
LPOPR Notre Dame
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client...
LPOPR Notre Dame
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
Athena / Arès BS
Athena / Arès BS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...
Athena / Arès BS
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉZIERS
Groupe Alternance Toulouse
Groupe Alternance Toulouse
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...
Groupe Alternance Toulouse
Les + choisies

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