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Formation Service client à Bayonne (64)

Offre de Formation Bayonne

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au...

FORMASUITE • BAYONNE
Offre spéciale
Avis du centre
1jours soit 7heures
En entreprise
1190 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires pour gérer efficacement les...
Les + choisies

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1590 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son...
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... communauté hyperactive : parce que certaines choses ne s'apprennent pas seul, vous êtes tous dans le même bateau ! Dans...

Négociation commerciale niveau expert

ACCEDIA • BAYONNE
En présentiel ou mixte présentiel distantiel
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EQUILIBRA & CONSEILS • BAYONNE
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Service client et accueil - niveau avancee

FRANCE SOLIDARITÉ • À DISTANCE
À distance
2000 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... des décisions éclairées et résoudre efficacement les problèmes liés au service client. Établir des relations durables avec les clients et...

Mesurer la satisfaction des clients

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

ECOLE EUREKA • BAYONNE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... usages commerciaux liés à l'utilisation des outils digitaux : usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux....

Gestion des relations clients

FORMAPACK • BAYONNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client exceptionnelle - Gestion des réclamations et des conflits - Utilisation de la technologie pour la gestion des relations clients

La relation client

SOGECA CONSEIL • BAYONNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en contact face à face ou téléphonique avec des clients internes ou externes. Pré-requis Aucun pré-requis. Durée et tarif 7...

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS BAYONNE • BAYONNE
En alternance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et...

BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business...

CFA DIFCAM • BAYONNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... régulation bancaire et du financement de l'économie - Développement de sa curiosité professionnelle en enrichissant ses connaissances dans un environnement...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

PIGIER BAYONNE • BAYONNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de fait des vecteurs de communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC • BAYONNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de son entreprise, établir la proposition la plus alléchante et bien cerner les besoins et les attentes de ses interlocuteurs.

BUT Techniques de commercialisation

IFRIA NOUVELLE AQUITAINE • BAYONNE
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
BUT Techniques de Commercialisation Parcours : Business Développement et Management de la relation client Le titulaire d'un BUT Techniques de...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

CEGOS • À DISTANCE
À distance
1140 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Service en salle et relation client formation pour employes...

L'ECOLE NUMÉRIQUE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les compétences clés nécessaires pour offrir un service en salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

IFPC • BAYONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE BAYONNE • BAYONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

CFA ASPECT AQUITAINE • BAYONNE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En alternance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de communication interne et externe. • un intervenant dans la chaine de valeur de ses clients pour favoriser leur développement....

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

TALIS POITIERS • BAYONNE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... directe Appréhender et réaliser un message écrit en français Communiquer oralement en français Améliorer son orthographe Maitriser les outils bureautiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA ACADEMIQUE DU LIMOUSIN • BAYONNE
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... vente-achat, suivi et après-vente. • Maîtriser les techniques de négociation et de vente en B to B et B to...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

GRETA CFA AQUITAINE • BAYONNE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C, B to G), quelle...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ISTEG • BAYONNE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... de 2 jours au CFA ISTEG en formation et de 3 jours en entreprise suivant le calendrier de la formation.

BTS - Negociation et digitalisation de la relation client

LIMOGES BUSINESS SCHOOL • BAYONNE
En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Digitalisation de la Relation Client (NDRC) prépare des professionnels polyvalents, au cœur des mutations des métiers commerciaux. Avec la digitalisation...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS • BAYONNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise....

Titre professionnel -Conseiller Relation Client a distance-

L'ECOLE ATYPIQUE • BAYONNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance. Agrément en cours d'enregistrement pour la certification.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

IFPASS PUTEAUX • BAYONNE
À distance • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et l'animation de réseaux....

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT • BAYONNE
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

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