Formation Service client à Auray (56400) | MaFormation.fr
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Formation Service client à Auray (56)

Offre de Formation Auray

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

VANNES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

VANNES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... applicables. Elle combine assertivité, communication non violente, négociation et gestion du stress afin de sécuriser la relation, préserver la performance...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

AURAY
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale - de décliner l'offre commerciale - d'adapter et mettre en oeuvre le plan d'action commerciale - de participer à...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

PLESCOP
AFTEC VANNES
AFTEC VANNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctions du titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'organisent autour de trois domaines Le soutien à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VANNES
Association SUP DE VINCI
Association SUP DE VINCI
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... assurer les ventes Exploiter et produire des informations commerciales Assurer le management de l'activité commerciale et participer à la mise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VANNES
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

VANNES
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de gestion de secteur - Le management des équipes commerciales : missions de management d'une équipe de vente, d'assistant manageur

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA ECB
CFA ECB
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client - BUT TC -3e annee en apprentissage

UNIVERSITE DE RENNES
UNIVERSITE DE RENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Objectifs et contexte de la certification Le Bachelor Universitaire de technologie (BUT) est un diplôme national public, un cursus intégré...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST BRUZ
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation). Les missions réalisées lors de ce BTS...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS NDRC a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, en contribuant ainsi à...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client - BTS NDRC

AREP 56
AREP 56
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTICOME
ALTICOME
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau...

Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client

ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et déceler les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour optimiser l'accueil et la...

Relancer les impayes en preservant la relation client

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les procédures judiciaires individuelles et collectives Récupérer une créance avec tact et rigueur Connaître les moyens de prévention des impayés

Developper la relation commerciale avec ses clients

SMART ET COM FORMATIONS
SMART ET COM FORMATIONS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des projets et les faire transformer en consultations Négocier des affaires de façon rentable Maîtriser les aspects juridiques inhérents aux...
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Formations par domaine dans la ville de Auray

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