formation service-client

Formation Service client à Auray (56)

Offre de Formation Auray

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

VANNES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Gérer les appels clients difficiles

VANNES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance....

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... servir et conseiller le client, avec le souci constant de le satisfaire. Sa mission principale est de fidéliser le client...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... par un professionnel du secteur Conférences spécialisées pour développer votre employabilité Cours vidéo engageants produits dans nos studios Supports de...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une amélioration continue

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

AURAY
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale - de décliner l'offre commerciale - d'adapter et mettre en oeuvre le plan d'action commerciale - de participer à...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La gestion de la relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

PLESCOP
AFTEC VANNES
AFTEC VANNES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... fonctions du titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'organisent autour de trois domaines Le soutien à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VANNES
Association SUP DE VINCI
Association SUP DE VINCI
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... assurer les ventes Exploiter et produire des informations commerciales Assurer le management de l'activité commerciale et participer à la mise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

VANNES
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de gestion de secteur - Le management des équipes commerciales : missions de management d'une équipe de vente, d'assistant manageur

BTS negociation et digitalisation de la relation client

VANNES
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... informations Organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les technologies de l'information et de la communication.

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

EFCG - Quimper Business School (QBS)
EFCG - Quimper Business School (QBS)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle, quelle que soit...

Relancer les impayes en preservant la relation client

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les procédures judiciaires individuelles et collectives Récupérer une créance avec tact et rigueur Connaître les moyens de prévention des impayés

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en...

Commerce - Vente - Creer une relation de confiance avec son client

ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Acquérir les compétences fondamentales en matière d'argumentation commerciales et de réponses aux objections

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFORMANCE
AFORMANCE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
ESUP GROUP - Etablissement de Rennes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la croissance du chiffre d'affaires de son entreprise dans une optique de développement durable. Il intervient sur l'ensemble des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA ECB
CFA ECB
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
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Formations par ville

Formation Rennes Formation Brest Formation Vannes Formation Quimper Formation Lorient Formation Saint-Malo Formation Lannion Formation Cesson-Sévigné Formation Bruz Formation Saint-Brieuc

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Auray

Formation Responsable rayon Auray Formation Responsable de magasin Auray Formation Salesforce Auray Formation Attache commercial Auray Formation Charge de clientele Auray Formation Commerciale Auray Formation Conseiller commercial Auray Formation Crm Auray Formation Relation client Auray

Formations par métier en Bretagne

Formation Commerciale Rennes Formation Conseiller commercial Rennes Formation Responsable de magasin Quimper Formation Responsable rayon Quimper Formation Conseiller commercial Quimper Formation Commerciale Quimper Formation Responsable de magasin Brest Formation Service client Rennes Formation Salesforce Rennes Formation Relation client Rennes Formation Attache commercial Rennes Formation Charge de clientele Rennes Formation Crm Rennes Formation Attache commercial Quimper Formation Charge de clientele Quimper Formation Salesforce Quimper Formation Service client Quimper Formation Relation client Quimper Formation Crm Quimper Formation Commerciale Brest

Formations par domaine dans la ville de Auray

Formation Commerce Auray
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