BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
AFTEC VANNES
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
En présentiel
Nous contacter
Nous contacter
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
Découvrez les localités disponibles pour suivre cette formation en présentiel.
Objectifs
Le titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client est chargé de
Les fonctions du titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'organisent autour de trois domaines
- la vente et la gestion de la relation client
- la production d'informations commerciales
- l'organisation du management de l'activité commerciale
- la mise en œuvre de la politique commerciale
Les fonctions du titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client s'organisent autour de trois domaines
- Le soutien à l'activité commerciale : missions de prospection, de téléprospection, de promotion des ventes, d'animation des ventes, d'animation d'un réseau commercial
- La relation client : missions de vente / représentation, de négociation, de suivi d'affaires, de télévente, de gestion de secteur
- Le management des équipes commerciales : missions de management d'une équipe de vente, d'assistant manageur
Programme
Économie générale
Management des entreprises
Droit
Informatique commerciale
Gestion de projet commercial
Expression française
Commercialisation des produits
Gestion de clientèle
Relation client
Management commercial
Communication en langues vivantes étrangères
Management des entreprises
Droit
Informatique commerciale
Gestion de projet commercial
Expression française
Commercialisation des produits
Gestion de clientèle
Relation client
Management commercial
Communication en langues vivantes étrangères
Envie d’en savoir plus sur cette formation ?
Documentez-vous sur la formation
Ces formations peuvent vous intéresser
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
3499 €
Avis du centre
À DISTANCE
Tout public
Finançable CPF
-20%
4190 €
3352 €
Avis du centre
BOULOGNE-BILLANCOURT
À distance / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
Avis du centre
TOULOUSE, LA CIOTAT…
À distance / En centre / En entreprise
Entreprise
Non finançable CPF
916 €
BOURG-EN-BRESSE…
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Non finançable CPF
990 €
Avis du centre
Les formations les plus recherchées
Formation Toulouse
Formation Paris
Formation Nantes
Formation Saint-Étienne
Formation Lille
Formation Bordeaux
Formation Strasbourg
Formation Rennes
Formation Montpellier
Formation Angers
Formation Commerce CPF
Formation Commerce en ligne
Formation Attache commercial CPF
Formation Attache commercial en ligne
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Technico commercial
Formation Hotesse d accueil
Formation Teleconseiller
Formation Assistant commercial
Formation Ingenieur commercial
Formation Responsable developpement commercial
Formation Conseiller commercial Saint-Étienne
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Conseiller commercial Dijon
Formation Conseiller commercial Toulouse
Formation Conseiller commercial Nantes
Formation Conseiller commercial Strasbourg
Formation Conseiller commercial Bordeaux
Formation Conseiller commercial Nancy
Formation Conseiller commercial Rennes
Formation Conseiller commercial Metz