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Formation Service client à Arles (13)

Offre de Formation Arles

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et...

Gérer les appels clients difficiles

ISTRES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

ISTRES
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

3190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de la relation client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

4190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la performance... La formation Graduate Manager de Relation client à distance...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et la RSE. Avec L’École Française, renforcez votre CV en répondant aux attentes du marché du travail. - Méthodologie d'apprentissage...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF

1140 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Gestion de la relation client

Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Esid
Esid
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. En fonction de son expérience et de ses...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la politique...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ufip - ufitech - les anglades
Ufip - ufitech - les anglades
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... charge la relation client dans sa globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Isim 83
Isim 83
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Vendre les produits et services de l'entreprise Gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Mettre en oeuvre la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
OBJECTIFS : Vendre les produits et les services de l'entreprise Gérer la relation client o Créer et diffuser l'information commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Avenir en perspective
Avenir en perspective
Non finançable CPF

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En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru...

Connaitre les fondamentaux de la relation client

Dc formation
Dc formation
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Etre capable de : Mettre en place un climat de confiance Améliorer l'écoute et la communication Gérer les situations délicates

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Ifpass
Ifpass
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... développer et piloter un réseau de partenaires et un portefeuille clients - Réaliser des actions de communication internes et externes

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Groupement promotion echanges internationaux - gpei
Non finançable CPF

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En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
BTS NEGOCIATION ET DIGITALISATION DE LA RELATION CLIENT

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ENSAO
ENSAO
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'accélération de la digitalisation des activités commerciales. Les objectifs principaux sont : Maîtriser la relation client : Accompagner le client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Le cours messidoro - pigier
Le cours messidoro - pigier
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Cfa perspective - isim
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Forces
Forces
Non finançable CPF

17000 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
1/ Relation client et négociation-vente 2/ Relation client à distance et digitalisation 3/ Relation client et animation de réseaux...

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication...
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Formations par domaine dans la ville de Arles

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