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BTS negociation et digitalisation de la relation client

Institut de Formation Conseil

Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Étudiant
Prix
Nous contacter
Durée
Nous contacter
Niveau visé
Niveau BAC + 2
Localité
En présentiel
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Cette formation est disponible dans les centres de formation suivants:
  • 30 - Nîmes
Cette formation peut être dispensée dans votre entreprise dans les localités suivantes :
  • 09 - Ariège
  • 11 - Aude
  • 12 - Aveyron
  • 30 - Gard
  • 31 - Haute-Garonne
  • 32 - Gers
  • 34 - Hérault
  • 46 - Lot
  • 48 - Lozère
  • 65 - Hautes-Pyrénées
  • 66 - Pyrénées-Orientales
  • 81 - Tarn
  • 82 - Tarn-et-Garonne
Objectifs
Le BTS NDRC forme des commerciaux capables d'appréhender la relation client de la prospection à la
fidélisation dans la perspective du développement commercial de l'entreprise. Ses missions sont en totale
adéquation avec la politique stratégique et commerciale de l'organisation qui l'emploie.
Programme
Français
Langue vivante
Culture Economique Juridique et Managériale
Relation client et Négociation Vente
Relation client à distance et digitalisation
Relation client et animation de réseaux
Projets commerciaux

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