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Formation Service client à Anglet (64)

Offre de Formation Anglet

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

ANGLET
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Parcours Vente et négociation

ANGLET
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

ANGLET
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... plus, bénéficiez de nombreux cours pratiques de préparation aux examens, incluant méthodologie et sujets blancs. Choisir de se former avec...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

ANGLET
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANGLET
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions

Utiliser un logiciel CRM

ANGLET
FORMAPACK
FORMAPACK
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre le CRM et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Formaliser les modes...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

ANGLET ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ECOLE EUREKA
ECOLE EUREKA
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Suivi de votre client après la vente Compréhension des nouveaux usages commerciaux liés à l'utilisation des outils digitaux : usage...

La relation client

ANGLET ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
SOGECA CONSEIL
SOGECA CONSEIL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... préserver la relation client. Public concerné Tout collaborateur en contact face à face ou téléphonique avec des clients internes ou...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANGLET ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
PIGIER BAYONNE
PIGIER BAYONNE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux....

BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANGLET ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
TALIS BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de...

BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele

ANGLET ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA DIFCAM
CFA DIFCAM
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de prévention, de suivi et de contrôle de son établissement - Identification et compréhension des organes et grands principes de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

ANGLET ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
IFPC
IFPC
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ANGLET ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA ASPECT AQUITAINE
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ANGLET
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
GROUPE ALTERNANCE ROCHEFORT
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ANGLET
IPCEM
IPCEM
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Pole 1 d'activités : Relation client et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANGLET
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Commercial version 2.0 est amené à : – Gérer un portefeuille clients – Négocier, vendre en direct ou à distance,...

E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANGLET
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... nouvelles technologies de l'information et de la communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce,...

Transformer l-experience client par votre qualite d-accueil

ANGLET
TALIS POITIERS
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à son interlocuteur Ecouter «activement » et identifier les besoins d'un « client » pour lui apporter ou faire apporter...

BUT Techniques de commercialisation parcours Business developpement et management de la relation client

ANGLET
UNIVERSITE DE LIMOGES
UNIVERSITE DE LIMOGES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le B.U.T. Techniques de Commercialisation forme en trois ans des cadres intermédiaires capables d'exercer des métiers de la commercialisation des...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client

ANGLET
CFB
CFB
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

ANGLET
GRETA DU LIMOUSIN
GRETA DU LIMOUSIN
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à établir des relations avec les collaborateurs et partenaires de l'organisation quel que soit le domaine fonctionnel (production, recherche et...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ANGLET
SUD MANAGEMENT
SUD MANAGEMENT
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise...

IDRAC-BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC

ANGLET
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL BORDEAUX
COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL BORDEAUX
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir gérer l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance, via le Web) de la prospection à la fidélisation.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ANGLET
ASSOCIATION SUP DE VINCI
ASSOCIATION SUP DE VINCI
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien...

BTS - Negociation et digitalisation de la relation client

ANGLET
LIMOGES BUSINESS SCHOOL
LIMOGES BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) prépare des professionnels polyvalents, au cœur des mutations des métiers...
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