Formation Service client à Anglet (64)
Offre de Formation Anglet
Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée
Non finançable CPF
1190 €
En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Acquérir les compétences nécessaires...
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Non finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... difficiles ou à des situations relationnelles tendues de développer des compétences concrètes et immédiatement applicables. Elle combine assertivité, communication non...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
+ 1 autre(s) formations avec Lexom
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing...
Avis du centre
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Enablers
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... interne pour optimiser la qualité du service client - Suivre et mesurer la qualité du service client pour garantir une...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
ANGLET
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités...
GROUPE ALTERNANCE BAYONNE
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en place les plans d'actions
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vision concrète d'une démarche orientée client et de décrire les outils technologiques associés à la logique de canaux d'interaction multiples.
CNAM DE BRETAGNE
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
BAYONNE
PIGIER BAYONNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux....
PIGIER BAYONNE
BUT 3 TC -Bachelor Universitaire de Technologique - Business developpement et management de la relation client - Specialisation Assurance- Banque- Finance en alternance charge de clientele
BAYONNE
CFA Difcam
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de prévention, de suivi et de contrôle de son établissement - Identification et compréhension des organes et grands principes de...
CFA Difcam
BTS NDRC - Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BAYONNE
TALIS BAYONNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... applications et des réseaux sociaux. Recommandations, avis, notations sur les réseaux sociaux, forums, blogs deviennent de fait des vecteurs de...
TALIS BAYONNE
BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client
BAYONNE
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Suivi de votre client après la vente Compréhension des nouveaux usages commerciaux liés à l'utilisation des outils digitaux : usage...
SUP'tertiaire
La relation client
BAYONNE
SOGECA CONSEIL
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... préserver la relation client. Public concerné Tout collaborateur en contact face à face ou téléphonique avec des clients internes ou...
SOGECA CONSEIL
BTS negociation et digitalisation de la relation client -NDRC
BOUCAU
IFPC
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en œuvre la politique commerciale. Il...
IFPC
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
USTARITZ
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite...
CFA ASPECT AQUITAINE
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
IPCEM
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Pole 1 d'activités : Relation client et négociation-vente Spécialiste de la relation client en face à face, le titulaire du...
IPCEM
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client vise à former de jeunes commerciaux. Sur le terrain ou de...
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ACTORIA
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... avec une optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif.
ACTORIA
Transformer l-experience client par votre qualite d-accueil
TALIS POITIERS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à son interlocuteur Ecouter «activement » et identifier les besoins d'un « client » pour lui apporter ou faire apporter...
TALIS POITIERS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Commercial version 2.0 est amené à : – Gérer un portefeuille clients – Négocier, vendre en direct ou à distance,...
CAMPUS 120 - CFA DE LA CCI DE LA VIENNE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
À DISTANCE
Ifpass
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Devenir expert de la relation client tout au long du processus commercial. Réaliser la prospection de clientèle, la négociation-vente et...
Ifpass
Titre professionnel -Conseiller Relation Client a distance-
L'ECOLE ATYPIQUE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance - Réaliser des actions commerciales en relation client à distance. Agrément en cours d'enregistrement pour la certification.
L'ECOLE ATYPIQUE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
À DISTANCE
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... en œuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien...
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capable d'exercer dans tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B,...
GRETA CFA AQUITAINE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
Imagine Campus
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... rendre les diplômés polyvalents, capables de s'adapter à des environnements commerciaux variés et de répondre aux exigences d'une clientèle connectée...
Imagine Campus
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
SUD MANAGEMENT
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optique de développement durable. Il inscrit son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise...
SUD MANAGEMENT
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat. Le titulaire du BTS NDRC investit les...
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et compétences nécessaires à la mise en œuvre de la politique commerciale de l'entreprise. Vous serez capable de communiquer et...
CIPECMA & CFA DU CIPECMA
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Formations par ville
Formation Bordeaux
Formation Pau
Formation La Rochelle
Formation Poitiers
Formation Niort
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Formation Mérignac
Formation Châtellerault
Formation Bayonne
Formations par métier
Formation Commerciale
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Formation Conseiller commercial
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Formation Relation client
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Formation Technico commercial
Formations par métier à Anglet
Formation Attache commercial Anglet
Formation Charge de clientele Anglet
Formation Commerciale Anglet
Formation Conseiller commercial Anglet
Formation Crm Anglet
Formation Hotesse d accueil Anglet
Formation Relation client Anglet
Formation Salesforce Anglet
Formations par métier en Nouvelle-Aquitaine
Formation Commerciale Bordeaux
Formation Conseiller commercial Bordeaux
Formation Responsable de magasin Bordeaux
Formation Prospection commerciale Bordeaux
Formation Charge de clientele Bordeaux
Formation Attache commercial Bordeaux
Formation Crm Bordeaux
Formation Relation client Bordeaux
Formation Salesforce Bordeaux
Formation Service client Bordeaux
Formation Technico commercial Bordeaux
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Formation Responsable de secteur Bordeaux
Formation Responsable rayon Niort
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Formation Technico commercial Brive-la-Gaillarde
Formation Responsable rayon Châtellerault
Formation Responsable de magasin Châtellerault
Formation Responsable de magasin Limoges
Formation Responsable rayon Bordeaux