Formation Service client à Agen (47)
Offre de Formation Agen
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien,...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...
Avis du centre
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STUDI
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing…...
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... toujours avec beaucoup de bienveillance, je sais que je serais guidée et conseillée si je me trouves en difficulté." Loriane...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
LAVARDAC
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
AGEN, VILLENEUVE-SUR-LOT
SUD MANAGEMENT
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur-manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité,...
SUD MANAGEMENT
BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client
AGEN
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. - Accompagner le client tout au long du processus commercial.
GRETA CFA AQUITAINE
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
À DISTANCE
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose...
CNAM DE BRETAGNE
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
ESTILLAC
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF
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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Le titulaire...
GROUPE ALTERNANCE AGEN
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
GROUPE ALTERNANCE BASSIN D'ARCACHON
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sa complexité. Il accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant...
GROUPE ALTERNANCE BASSIN D'ARCACHON
BUT Techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
UNIVERSITE DE BORDEAUX
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des postes de commerciaux polyvalents, autonomes dans les services commerciaux des entreprises industrielles, dans les entreprises de distribution et de...
UNIVERSITE DE BORDEAUX
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client
CFB
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...
CFB
BTS Negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage
CFA ISAAC DE L'ETOILE
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pendant et après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après-vente/achat directement ou via un réseau de...
CFA ISAAC DE L'ETOILE
BTS Negociation et digitalisation de la relation client -BTS NDRC
ISFAC POITIERS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Etre l'interface entre l'entreprise et son marché. Travailler en réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité de la...
ISFAC POITIERS
Fideliser ses clients
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Introduction à la fidélisation client - Comprendre le cycle de vie du client - Analyse des besoins et des attentes...
Formapack
BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client
À DISTANCE
SUP'tertiaire
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Maîtriser un cycle de vente complet : avant, pendant et après l'achat Prospection et prise de rendez-vous Animation, conseil...
SUP'tertiaire
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... professionnelle et sera amené à apporter des propositions à son entreprise d'accueil. Le titulaire de la formation se doit d'être...
ALTERNANCE LIMOUSIN LIMOGES
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... futurs managers, experts de la négociation et de la relation clients digitale. Pour cela,le titulaire du diplôme devra être capable...
CAMPUS DU LAC
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC
CFA ASPECT AQUITAINE
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe, représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur.
CFA ASPECT AQUITAINE
BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et quelle que soit la forme de la relation client (en face à face, à distance, e-relation). Ses missions vont...
Le Campus By CCI Deux-Sèvres
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ACTORIA
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... vendeur - manageur commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue...
ACTORIA
E-BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
À DISTANCE
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale. Il contribue ainsi à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise....
CFA ACADEMIQUE DE POITIERS
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