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Formation Service client à Agen (47)

Offre de Formation Agen

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF

916 €

En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

1690 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Maîtrisez les règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation...

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

3190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Informer et conseiller les clients ou prospects Réaliser des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF

4190 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client et la performance commerciale de votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien,...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF

1200 €

À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF

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En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente : découverte, closing…...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF

3499 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... toujours avec beaucoup de bienveillance, je sais que je serais guidée et conseillée si je me trouves en difficulté." Loriane...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

LAVARDAC
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF

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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

AGEN, VILLENEUVE-SUR-LOT
SUD MANAGEMENT
SUD MANAGEMENT
Non finançable CPF

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En alternance / En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... marchés et des évolutions technologiques. Ce technicien supérieur est un vendeur-manager commercial qui gère la relation client dans sa globalité,...

BTS NDRC - Negociation Digitalisation de la Relation Client

AGEN
GRETA CFA AQUITAINE
GRETA CFA AQUITAINE
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. - Accompagner le client tout au long du processus commercial.

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF

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À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF

1140 €

À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ESTILLAC
GROUPE ALTERNANCE AGEN
GROUPE ALTERNANCE AGEN
Non finançable CPF

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En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... que soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Le titulaire...

Realiser des actions commerciales en relation client a distance

Formapack
Formapack
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client lors des ventes, de prises de commande ou de réservations;Gérer des situations de rétention client;Assurer le recouvrement amiable des...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation et Relation Client

Alternance Sèvre et Vienne
Alternance Sèvre et Vienne
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sous toutes ses formes : en présentiel, à distance comme en e-relation. Vous serez en mesure d'accompagner les prospects et...

BTS NDRC Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CLIP SAINTES
CLIP SAINTES
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du BTS NDRC a pour perspective de gérer la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -BTS NDRC

IDAIC
IDAIC
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... son marché. Travailler en réseau et gérer la relation commerciale dans sa globalité de la prospection à la fidélisation des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ECOLES CCI DORDOGNE
ECOLES CCI DORDOGNE
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial de la prospection à la fidélisation client en BtoC, BtoB et BtoG. Accroître le chiffre d'affaires dans le respect...

BTS NDRC Negociation Digitalisation Relation Client

BEAU FRENE FORMATION
BEAU FRENE FORMATION
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... seront capables de gérer la relation client, de la prospection jusqu'à la fidélisation dans le respect des valeurs de l'entreprise.

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE BRIVE
GROUPE ALTERNANCE BRIVE
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... NDRC investit les contenus commerciaux liés à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux. Il accompagne...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF

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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... titulaire du BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) est un vendeur manager commercial qui prend en charge...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS DU LAC
CAMPUS DU LAC
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... futurs managers, experts de la négociation et de la relation clients digitale. Pour cela,le titulaire du diplôme devra être capable...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

GROUPE ALTERNANCE POITIERS
GROUPE ALTERNANCE POITIERS
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il accompagne le client/usager tout au long du processus commercial...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... du chiffre d'affaires de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les technologies...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
ARIA PME - CIFA PME - SITE DE BERGERAC
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... globalité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client -NDRC

GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
GROUPE ALTERNANCE ANGOULÊME
Non finançable CPF

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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Il accompagne le client/usager tout au long du processus commercial et intervient sur l'ensemble des activités avant, pendant et après...
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Formations par domaine dans la ville de Agen

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