Formation Sav à Tours (37)
Offre de Formation Tours
Gérer les conflits en Relation Client
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Contrôler ses émotions Résoudre les conflits en relation client Déterminer un accord pour fidéliser les clients
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Mettre en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des...
Lexom
La Relation Client pour technicien
Non finançable CPF
916 €
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Développer une approche relationnelle avec les clients Développer la fidélisation des clients Faire face à des situations difficiles
Lexom
Technicien logistique - sav
ARDAN Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
traiter les commandes entretenir le matériel (reparer, nettoyer, suivre) gerer le service apres vente gerer le stock...
ARDAN Centre-Val de Loire
Conseiller relation client a distance
TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Titre professionnel Conseiller-ere Relation Client a Distance
TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
SORIGNY
CFA de la MFEO Sorigny
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en ayant préalablement mis à jour le carnet d'entretien et retirer les housses de protection dans le respect des process...
CFA de la MFEO Sorigny
Titre professionnel conseiller relation client a distance
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou...
Centre de formation des apprentis de l'éducation populaire
Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AFPA DR Entreprise Normandie
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.
AFPA DR Entreprise Normandie
Titre professionnel conseiller relation client a distance - BC02- Realiser des actions commerciales en relation client a distance
À DISTANCE
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Compétences attestées : Réaliser des actions commerciales en relation client à distance réaliser des actions de prospection par téléphone fidéliser...
GYS Formations
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
RADIATA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... actions commerciales en relation client à distance Réaliser des actions de prospection par téléphone Fidéliser le client lors de ventes,...
RADIATA
Titre rofessionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Hitcall formation
Non finançable CPF
420000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la maîtrise des techniques de vente et de fidélisation. - Analyser les indicateurs de performance et proposer des actions correctives.
Hitcall formation
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit, en respectant la réglementation et les normes en vigueur...
GNFA
Titre professionnel Conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
560000 €
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... se les approprie et inte?gre leur utilisation dans la gestion de la relation client a? distance. Les canaux de communication...
AD'KWAT Academy
Accueil d-un client en entreprise
À DISTANCE
Eduqforma
Non finançable CPF
1590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
• Professionnaliser et développer l'accueil de la clientèle pour donner une image de qualité de l'établissement • Maîtriser les clés...
Eduqforma
Receptionnaire apres-vente vehicules legers
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit, en respectant la réglementation et les normes...
GNFA
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
YYYOURS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable...
YYYOURS Formations
Customer care - la relation client 2dot0
À DISTANCE
Génération France
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups, des...
Génération France
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
AD'KWAT Academy
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les compe?tences du titre, le souci du client est pre?sent et s'exprime inde?pendamment du canal. Le client n'he?site pas a?...
AD'KWAT Academy
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Icademie editions
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le compte d'institutions ou d'administrations publiques, il délivre aux publics des renseignements à caractère réglementaire, donne des informations sur leurs...
Icademie editions
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Icademie
Non finançable CPF
1 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client à distance assure, pour des entreprises ou des administrations publiques, des prestations de services et de conseil, et des...
Icademie
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Cfa perspective - isim
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... le recouvrement amiable de créances Compétences transversales de l'activité type : adopter un comportement orienté vers l'autre en relation client...
Cfa perspective - isim
Infocob Centre de Formation
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Maitriser la communication interpersonnelle en contexte SAV Utiliser Oracle Enterprise Manager pour le suivi du SAV Exploiter un CRM/GRC pour...
Réseau Formateurs
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Forces
Non finançable CPF
2810 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
1. Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance : - Accueillir le client ou...
Forces
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances Compétences transversales...
META DX SCHOOL
Survaider
À DISTANCE
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Configurer Survaider pour optimiser la gestion des achats Gérer efficacement les demandes d'achat avec Survaider Piloter les relations fournisseurs à...
Réseau Formateurs
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
Skills Synergy
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2026 - 2027
... par téléphone fidéliser le client lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention...
Skills Synergy
Conseillerdotere Client Apres-Vente
À DISTANCE
GNFA
Non finançable CPF
1350000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... règlementation en matière de maintenance/réparation Utiliser des méthodes pour répondre à une réclamation Décrire le fonctionnement de la planification dans...
GNFA
Titre professionnel conseiller relation client a distance
À DISTANCE
ADREC Formations & transformation - Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Accueillir le client ou l'usager et le...
ADREC Formations & transformation - Lyon
Formations par ville
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Formations par métier à Tours
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Formation Responsable de magasin Tours
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Formation Charge de clientele Tours
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Formations par métier en Centre-Val de Loire
Formation Responsable de magasin Orléans
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Formation Conseiller commercial Orléans
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