sav

Formation Sav à Tours (37)

Offre de Formation Tours

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

TOURS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

TOURS
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle...
Les + choisies

Technicien logistique - sav

TOURS
ARDAN Centre-Val de Loire
ARDAN Centre-Val de Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
traiter les commandes entretenir le matériel (reparer, nettoyer, suivre) gerer le service apres vente gerer le stock...

Traiter les reclamations client en prenant en compte les interets de l-entreprise

TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Appliquer une méthodologie efficace des traitements des réclamations clients. S'approprier les techniques comportementales adéquates. Mettre en œuvre le suivi des...

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Titre professionnel Conseiller-ere Relation Client a Distance

TOURS
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
AFPA DR Entreprise Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Titre Professionnel Conseiller relation client a distance

TOURS
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Traiter les reclamations client en prenant en compte les interets de l-entreprise

TOURS
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
AFPA DR Accès emploi Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Appliquer une méthodologie efficace des traitements des réclamations clients. S'approprier les techniques comportementales adéquates. Mettre en œuvre le suivi des...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

TOURS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CMAR Centre Val de Loire
CMAR Centre Val de Loire
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... client de l'atelier de maintenance véhicules légers à la réception et identifier sa demande ; Etablir un ordre de réparation...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

TOURS ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA de la MFEO Sorigny
CFA de la MFEO Sorigny
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en ayant préalablement mis à jour le carnet d'entretien et retirer les housses de protection dans le respect des process...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

TOURS
CFA de l'éducation Populaire
CFA de l'éducation Populaire
Finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance - communiquer à l'oral et à l'écrit en relation client à distance - mettre en oeuvre une démarche...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et service de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit, en respectant la réglementation et les normes...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Institut de formation des établissements touristiques et hôteliers - IFETH
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le renseigner accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix gérer des situations difficiles en relation client à...

Customer care - la relation client 2dot0

À DISTANCE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups, des...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Formations compétences et perfectionnement - fcp
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestation de services au domicile Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile Contribuer à l'amélioration de la qualité du...

Accueil d-un client en entreprise

À DISTANCE
Eduqforma
Eduqforma
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
• Professionnaliser et développer l'accueil de la clientèle pour donner une image de qualité de l'établissement • Maîtriser les clés...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Selforme
Selforme
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... aux règles et aux conventions relatives à la communication orale et écrite. Les missions du conseiller relation client à distance...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Decassel
Decassel
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'oral et à l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème dans la...

Titre Professionnel Conseiller Relation Client a Distance

À DISTANCE
J'ai Votre Solution
J'ai Votre Solution
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une démarche de résolution de problème dans la gestion des dossiers.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Forces
Forces
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
1. Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance : - Accueillir le client ou...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
META DX SCHOOL
META DX SCHOOL
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable de créances Compétences transversales...

Receptionnaire apres-vente vehicules legers

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'après-vente. Développer le chiffre d'affaires de son centre de profit, en respectant la réglementation et les normes en vigueur...

Conseillerdotere Client Apres-Vente

À DISTANCE
GNFA
GNFA
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... règlementation en matière de maintenance/réparation Utiliser des méthodes pour répondre à une réclamation Décrire le fonctionnement de la planification dans...

Conseiller relation client a distance

À DISTANCE
AFPA DR Entreprise Normandie
AFPA DR Entreprise Normandie
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client à distance.

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
YYYOURS Formations
YYYOURS Formations
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... lors de ventes, de prises de commande ou de réservations gérer des situations de rétention client assurer le recouvrement amiable...

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

Titre professionnel conseiller relation client a distance

À DISTANCE
Institut des métiers NETWORK
Institut des métiers NETWORK
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en relation client à distance communiquer à l'oral et à l'écrit en relation client à distance mettre en oeuvre une...

Conseiller relation client a distance

À DISTANCE
AFPA DR Accès emploi Normandie
AFPA DR Accès emploi Normandie
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Assurer des prestations de services et du conseil en relation client à distance Réaliser des actions commerciales en relation client...

Formations par domaine

Formations à Tours

Formations en Sav

Formations en Commerce

Formations en Indre-et-Loire

Haut de page