formation salesforce

Formation Salesforce à Roubaix (59)

Offre de Formation Roubaix

La gestion des conflits dans la relation client en 1 journée

LILLE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes : Contrôler ses émotions...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Gérer les appels clients difficiles

LILLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des entreprises de toutes tailles et dans le secteur d'activité de votre choix. Vous pourrez prétendre à un salaire annuel...

Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord

FormaPeople
FormaPeople
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... performance et lisibilité des indicateurs-clés dans Salesforce. Objectifs pédagogiques À l'issue de la formation, les participants seront capables de :...

Consultant Salesforce

The University by Reej
The University by Reej
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Salesforce et le métier de consultant - Administrer la plateforme Salesforce - Personnaliser votre application avec Lightning - Réussir la...

Devenir consultant salesforce

2PACE Academy
2PACE Academy
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sécurité et de gouvernance des données Construire des rapports et tableaux de bord pertinents pour la prise de décision Élaborer...

Consultant CRM Salesforce

Kara Formation
Kara Formation
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... fonctionnel. Participer à l'évolution continue des processus clients via l'optimisation des flux, la création de rapports et l'automatisation des tâches.

Manager d-equipe relation client a distance

ROUBAIX
AFPA DR Entreprise Hauts de France
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...

Manager d-equipe relation client a distance

ROUBAIX
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
AFPA DR Accès emploi Hauts de France
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

WASQUEHAL
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) vous permettra d'être performant dans la négociation et la vente...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client

TOURCOING
EIC LICP Tourcoing
EIC LICP Tourcoing
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé

BTS negociation et digitalisation de la relation client

TOURCOING
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... au management de l'activité commerciale, il doit être capable de suivre la relation et d'interagir via différents supports et/ou outils...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation

TOURCOING
AREP EIC Formation
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de développer des relations étroites par l'entremise de nouvelles techniques de connexion, en intégrant les réseaux sociaux ou les applications...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARCQ-EN-BARŒUL
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... déontologiques. Dans une constante relation client, il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

MARCQ-EN-BARŒUL
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

Conseillerdotere relation clientele a distance

VILLENEUVE-D'ASCQ
M2I SCRIBTEL
M2I SCRIBTEL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... assure l'assistance de niveau 1. En cas de besoin, il transfère la demande à l'interlocuteur disposant des compétences requises, ou...

Conseiller relation clients a distance -Apprentissage

VILLENEUVE-D'ASCQ
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
IFOCOP - Institut de Formation Commerciale Permanente
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Accompagner les clients à distance sur l'ensemble de leur parcours d'achat (avant et pendant leurs achats) sur l'ensemble des canaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant...

Formation Customer Care la relation client 2dot0

LILLE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit à leur entreprise.

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... modifications du comportement des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation....

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... De communiquer et négocier avec le client sous différents canaux D'exploiter et partager l'information, organiser et planifier l'activité Mettre en...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

ALESIA FORMATION Lens
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développement de la relation client en e-commerce Développement et pilotage d'un réseau de partenaires Animation d'un réseau de vente directe...

BTS Negociation et Digitalisation de la relation Client

Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le commercial doit donc posséder une véritable culture numérique,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALMEA FORMATIONS INTERPRO
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AJ-FORMATION - Cloud Campus
AJ-FORMATION - Cloud Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
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Formations par ville

Formation Lille Formation Amiens Formation Arras Formation Beauvais Formation Laon Formation Villeneuve-d'Ascq Formation Dunkerque Formation Valenciennes Formation Creil Formation Tourcoing

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Service client Formation Charge de clientele Formation Attache commercial Formation Crm Formation Relation client Formation Technico commercial

Formations par métier à Roubaix

Formation Commerciale Roubaix Formation Conseiller commercial Roubaix Formation Service client Roubaix Formation Responsable de magasin Roubaix Formation Hotesse d accueil Roubaix Formation Assistant commercial Roubaix Formation Responsable rayon Roubaix Formation Attache commercial Roubaix Formation Charge de clientele Roubaix Formation Marchand de bien Roubaix Formation Crm Roubaix Formation Sav Roubaix Formation Relation client Roubaix Formation Negociation Roubaix Formation Administration des ventes Roubaix

Formations par métier en Hauts-de-France

Formation Commerciale Lille Formation Conseiller commercial Lille Formation Responsable de magasin Lille Formation Prospection commerciale Lille Formation Responsable de magasin Dunkerque Formation Teleconseiller Lille Formation Responsable de magasin Béthune Formation Charge de clientele Lille Formation Business analyst Lille Formation Attache commercial Lille Formation Service client Lille Formation Salesforce Lille Formation Ingenieur commercial Lille Formation Relation client Lille Formation Crm Lille Formation Responsable rayon Béthune Formation Responsable rayon Lille Formation Responsable commercial Lille Formation Responsable developpement commercial Lille Formation Responsable de magasin Tourcoing

Formations par domaine dans la ville de Roubaix

Formation Commerce Roubaix
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