Formation Relation client à Roubaix (59)
Offre de Formation Roubaix
Les méthodes de résolution de situations conflictuelles en relation client en une journée
LILLE
Non finançable CPF
1190 €
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Faire preuve d'intelligence émotionnelle Comprendre le client pour résoudre les désaccords Aboutir à un accord commun pour fidéliser le client
Avis du centre
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Formasuite
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite
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Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...
Avis du centre
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STUDI
+ 3 autre(s) formations avec STUDI
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Gérer les appels clients difficiles
LILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... tests, mises en situation et débriefings opérationnels. À l’issue de la formation, les participants seront capables de : · Faire...
ACCEDIA
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA
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Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...
Avis du centre
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Enablers
Manager d-equipe relation client a distance
ROUBAIX
AFPA DR Entreprise Hauts de France
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...
AFPA DR Entreprise Hauts de France
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
WASQUEHAL
EBM Business School
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Axé sur la relation avec la clientèle, le BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) vous permettra d'être...
EBM Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TOURCOING
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... optique de développement durable. Il est initié à la recherche d'information sur le marché et sur la clientèle afin de...
CFA régional Jean Bosco
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client -Contrat de professionnalisation
TOURCOING
AREP EIC Formation
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... réseaux sociaux et des autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit en effet un basculement des activités commerciales vers...
AREP EIC Formation
BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client
TOURCOING
EIC LICP Tourcoing
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé
EIC LICP Tourcoing
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
MARCQ-EN-BARŒUL
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communication (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable...
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MARCQ-EN-BARŒUL
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de ses clients pour favoriser leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte...
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capables : De gérer toutes relations (en présentiel, à distance, e-relation) De communiquer et négocier avec le client sous différents...
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
LILLE
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... est un expert de la relation client considérée sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toutes...
Sciences-U Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
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En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... d'apprentissage et de professionnalisation). Le rythme est de : 2 jours en cours et 3 jours en entreprise par semaine.
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Formation Customer Care la relation client 2dot0
LILLE
Génération France
Non finançable CPF
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À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi que la recommandation d'améliorations produit à leur entreprise.
Génération France
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations...
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
Silvya Terrade Dunkerque
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic...
Silvya Terrade Dunkerque
BTS negociation et digitalisation de la relation client -En continu
ESICIM ACADEMY
Non finançable CPF
7000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
ESICIM ACADEMY
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
Non finançable CPF
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À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale, notamment via le web Avoir de l'appétence pour argumenter, négocier et valoriser des produits Avoir la capacité d'évoluer dans...
ALTERN'EMPLOI COUDEKERQUE-BRANCHE - AFA
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ALTERNANCE PICARDIE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
ALTERNANCE PICARDIE
BUT techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client -Apprentissage
À DISTANCE
Université du Littoral Côte d'Opale
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la vente, la négociation commerciale, la gestion en vue de développer la maîtrise des outils de la démarche marketing, les...
Université du Littoral Côte d'Opale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... culture numérique pour agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout...
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ALESIA FORMATION Amiens
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il...
ALESIA FORMATION Amiens
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
ECOLE TERRADE AMIENS
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité,...
ECOLE TERRADE AMIENS
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des consommateurs et à la dématérialisation des échanges, la relation client constitue un facteur clé de différenciation. Le commercial doit...
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BTS negociation et digitalisation de la relation client
GROUPE MAB
Non finançable CPF
18000 €
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...
GROUPE MAB
BTS negociation et digitalisation de la relation client
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
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En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. Au-delà de ces nouvelles pratiques professionnelles, le technicien...
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
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Formations par ville
Formation Lille
Formation Beauvais
Formation Amiens
Formation Arras
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Formation Dunkerque
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Formation Tourcoing
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Formations par métier
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Formations par métier à Roubaix
Formation Commerciale Roubaix
Formation Conseiller commercial Roubaix
Formation Service client Roubaix
Formation Responsable de magasin Roubaix
Formation Hotesse d accueil Roubaix
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Formation Attache commercial Roubaix
Formation Charge de clientele Roubaix
Formation Marchand de bien Roubaix
Formation Crm Roubaix
Formation Salesforce Roubaix
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Formation Negociation Roubaix
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Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Attache commercial Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Crm Lille
Formation Relation client Lille
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Formation Service client Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Commerciale Lens
Formation Teleconseiller Lille
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Responsable de magasin Lens