BTS negociation et digitalisation de la relation client
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Niveau BAC + 2
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Objectifs
Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé :
- de la vente et gestion de la relation client
- de la production d'informations commerciales
- de l'organisation et du management de l'activité commerciale
- de la mise en œuvre de la politique commerciale
- de la vente et gestion de la relation client
- de la production d'informations commerciales
- de l'organisation et du management de l'activité commerciale
- de la mise en œuvre de la politique commerciale
Programme
Economie générale
Economie d'entreprise
Droit
Communication en langues vivantes étrangères
Français
Economie d'entreprise
Droit
Communication en langues vivantes étrangères
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