BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFTEC CFA RENNES

Public admis

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Niveau visé

Niveau BAC + 2

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Objectifs

Le technicien supérieur négociation et digitalisation de la relation client est chargé :

- de la vente et gestion de la relation client

- de la production d'informations commerciales

- de l'organisation et du management de l'activité commerciale

- de la mise en œuvre de la politique commerciale

Programme

Economie générale

Economie d'entreprise

Droit

Communication en langues vivantes étrangères

Français

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