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Formation Crm à Villeneuve-d'Ascq (59)

Offre de Formation Villeneuve-d'Ascq

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20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Le E-CRM et ses enjeux

FORMASUITE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Offre spéciale
Avis du centre
2jours soit 14heures
En centre • En entreprise
990 Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... : Le e-CRM et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Mesurer le ROI...
Les + choisies

Coaching en négociation

ACCEDIA • VILLENEUVE-D'ASCQ
1 jour en deux demi-journées.
En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et les techniques pour...
Les + choisies

Animer un processus de problématisation et d’idéation à partir d'une...

STUDI • À DISTANCE
Avis du centre
Témoignages
4 mois
À distance
1690 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... besoins clients, animer un processus créatif de production, de développement et de communication autour d’un projet d’innovation et/ou de transformation...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique...

CLOSER ÉVOLUTION • À DISTANCE
Avis du centre
8 semaines
À distance
2500 Finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... poche, il ne vous restera plus qu'à décider si vous lancez votre activité dans le Closing ou si vous préférez...

Gestion de la relation client -CRM

FORMAPACK • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Comprendre les enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les...

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

RÉSEAU FORMATEURS • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Découvrir et prendre en main le CRM/GRC Gérer les interactions clients avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE • À DISTANCE
À distance
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FCIP • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique Exposer des...

Conseiller relation clients a distance -Apprentissage

IFOCOP - INSTITUT DE FORMATION COMMERCIALE PERMANENTE • VILLENEUVE-D'ASCQ
À distance • En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Accompagner les clients à distance sur l'ensemble de leur parcours d'achat (avant et pendant leurs achats) sur l'ensemble des canaux...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE ALTERNANCE LILLE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

PROPULS'UP • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Relation Client (NDRC) vous permettra d'être performant dans la négociation et la vente en contact direct avec le client, notamment...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALESIA FORMATION MARCQ-EN-BAROEUL • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - SIÈGE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR ACCÈS EMPLOI HAUTS DE FRANCE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...

Manager d-equipe relation client a distance

AFPA DR ENTREPRISE HAUTS DE FRANCE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client...

Licence professionnelle Conseiller- souscripteur- gestionnaire en...

CNAM HAUTS DE FRANCE - CENTRE DE LILLE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... réglementation de l'assurance ; • gérer et suivre les produits et services assurantiels afin de tenir à jour les contrats...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

CAMPUS PRO LILLE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... gestion des clients et de la négociation. C'est une filière d'études qui s'adresse à des étudiants plutôt ouverts d'esprit, qui...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CFA RÉGIONAL JEAN BOSCO • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS NDRC est un vendeur-manageur commercial en charge de la relation client dans sa globalité : de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COMPETENCES COMMERCE ET INTERNATIONAL • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

CAMPUS PRO EURALILLE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

Licence Professionnelle Assurance- Banque- Finance

INSTITUT CATHOLIQUE DE LILLE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser la gestion de la relation clientèle en agence ou via les sites web Comprendre les instruments financiers complexes Connaître...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

SCIENCES-U LYON • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
11900 Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est l'interface entre l'entreprise et son marché. En s'appuyant sur les technologies...

Formation Customer Care la relation client 2dot0

GENERATION PLUS : TON EMPLOI • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
Ce programme prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups,...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la...

UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... client sous différents canaux D'exploiter et partager l'information, organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les...

LP Assurance- Banque- Finance parcours Charge de clientele

FORMASUP - CFA DU SUPÉRIEUR • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
La formation prépare au métier de Conseiller de Clientèle Particulier en Banque. Développée en alternance, elle permet d'acquérir à la...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... donc posséder une véritable culture numérique, inscrire son activité dans une logique de réseau et gérer la relation commerciale dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

DIDEROT EDUCATION • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AFA ALTERN'EMPLOI LILLE • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
En centre • En entreprise
Nous contacter Non finançable CPF
Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client...

AREP EIC FORMATION • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... les applications dans les procédés et processus de vente par exemple. Dans cette même optique de fidélisation, le diplômé en...

BTS NDRC - Negociation et digitalisation de la relation client

EIC LICP TOURCOING • VILLENEUVE-D'ASCQ ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
À distance • En centre • En entreprise
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Salarié en poste • Demandeur d'emploi • Entreprise • Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
Se présenter avec succès aux examens du diplôme visé Développer son employabilité dans le domaine professionnel visé

Formations par domaine

Formations à Villeneuve-d'Ascq

Formations en Crm

Formations en Commerce

Formations en Nord

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