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Formation Service client à Laon (02)

Offre de Formation Laon

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Filtres

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0 €

20000 €

Inférieur à 2 jours (14h)
2 jours à 2 semaines (14h à 70h)
2 semaines à 4 mois ( 70h à 560h)
Supérieur à 4 mois (supérieur à 560h)

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Optimisez votre entretien de vente ! Grâce à cette formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la 1ère étape de votre formation consiste à faire la connaissance de votre formateur attitré avec qui vous avez des...
Avis du centre
.
Closer Évolution
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des actions commerciales et des campagnes de fidélisation en relation client à distance Prospecter par téléphone Assurer le recouvrement amiable...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

À DISTANCE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration des prévisions
DOO conseil
Les + choisies

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... règles de l’accueil et du conseil client à distance et intégrez un secteur porteur ! Le conseiller relation client à...
Avis du centre
.
STUDI
Les + choisies

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

À DISTANCE
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'issue de cette formation, les participants seront capables de : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement...
DOO conseil
Les + choisies

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Flexible, pratique et concret : Étudiez à votre propre rythme, depuis n’importe quel endroit. Profitez d’un programme équilibré qui combine...
Avis du centre
.
L'École Française
Les + choisies

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de qualité - Gérer les situations complexes et les réclamations de manière professionnelle et constructive - Améliorer la communication interne...
MCG EquiLibra & Conseils
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LAON
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de...
ALMEA FORMATIONS INTERPRO
Les + choisies

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les résultats et mettre en...
Formapack
Les + choisies

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les différentes tâches polyvalentes au sein d'un établissement de restauration. Optimiser l'expérience client en créant un environnement accueillant et professionnel.
L'Ecole Numérique
Les + choisies

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Les + choisies

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... dans toute carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète...
CNAM DE BRETAGNE
Les + choisies

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

LAON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA académique d'Amiens
CFA académique d'Amiens
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... clients. En raison de l'accélération de la digitalisation des activités commerciales, le technicien NDRC doit posséder une véritable culture du...
CFA académique d'Amiens
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LAON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
À distance / En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... gérer la relation commerciale dans son ensemble en intervenant auprès d'une clientèle de particuliers et de professionnels. Au terme de...
CFA régional Jean Bosco
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LAON ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'échange Organiser un message oral Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des...
CFA régional Jean Bosco
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - Annee 1- Annee 2 -en apprentissage

À DISTANCE
E2SE Business School
E2SE Business School
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... sous toutes ses formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanal,...
E2SE Business School
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
Majy Insertion
Majy Insertion
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS NDRC est un manager commercial qui gère l'intégralité de la relation client (en présentiel, à distance,...
Majy Insertion
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... après l'achat : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation-vente/achat, suivi après vente/achat. Compétences visées : - Gérer de multiples...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
Alméa Formations Interpro 51
Alméa Formations Interpro 51
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... Académie. Le BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) forme des professionnels capables de gérer la relation client...
Alméa Formations Interpro 51
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

À DISTANCE
TOTEM FORMATION P2M
TOTEM FORMATION P2M
Non finançable CPF
À distance
Année scolaire 2025 - 2026
... vendre une solution et des conseils adaptés aux clients Organiser, animer des évènements commerciaux Exploiter et enrichir les informations commerciales
TOTEM FORMATION P2M
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
Fanfani
Fanfani
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... agir à tout moment et en tout lieu. Le titulaire du BTS NDRC accompagne le client/usager tout au long du...
Fanfani
Les + choisies

Gestion de la relation client

À DISTANCE
Marie fiorucci
Marie fiorucci
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
FACILITER LA GESTION DE LA RELATION CLIENT ET DES LITIGES
Marie fiorucci
Les + choisies

Accompagnement VAE-BTS NDRC negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
RAKOTOBE Suze
RAKOTOBE Suze
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Accompagnement VAE BTS négociation et digitalisation de la relation client Validation des acquis des situations professionnelles vécues: Cibler et prospecter...
RAKOTOBE Suze
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... formes (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et...
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

À DISTANCE
Ecofac Evolution Le Mans
Ecofac Evolution Le Mans
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
Ecofac Evolution Le Mans
Les + choisies

CRM-GRC - Logiciel de gestion de la relation client

À DISTANCE
Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en main le CRM/GRC Gérer les interactions clients avec le CRM/GRC Personnaliser et automatiser le CRM/GRC pour une meilleure efficacité...
Réseau Formateurs
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
G5 formation
G5 formation
Non finançable CPF
À distance
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic...
G5 formation
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
HOMNEO Business School
HOMNEO Business School
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
A l'issue de sa formation, les missions d'un titulaire de BTS négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est...
HOMNEO Business School
Les + choisies

BTS negociation et digitalisation de la relation client

À DISTANCE
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Non finançable CPF
À distance
Demandeur d'emploi / Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... VISÉES : - Gérer de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec vos clients - Traduire...
VISOLOTTO - Ecoles Horizon et Omnis
Les + choisies

Formations par domaine

Formations à Laon

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Aisne

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