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Formation Crm à Lens (62)

Offre de Formation Lens

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Le E-CRM et ses enjeux

ARRAS, LILLE
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... et ses enjeux Concevoir une stratégie e-CRM efficace Comment fidéliser ses clients en e-commerce Mesurer le ROI de ses actions
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Comprendre les fondamentaux du CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des...

Gérer les appels clients difficiles

ARRAS, LILLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client...

Gestion clients et situations difficiles

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... dans la confrontation · Mieux gérer leur stress et leurs émotions, pour rester lucides et performants dans les situations sensibles
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... votre entreprise en gérant efficacement vos équipes ? Accompagnement d’une équipe au quotidien, recrutement des nouveaux collaborateurs, pilotage de la...
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Module CRM la gestion de la relation client

Visiplus
Visiplus
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Élargissement des compétences

Odoo CRM

Réseau Formateurs
Réseau Formateurs
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Gérer les ventes et les achats avec Odoo Gérer la relation client avec Odoo Gérer les ressources humaines avec Odoo...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... carrière qulle que soit le secteur ou la taillede l'entreprise..Ce cours se propose de donner une vision concrète d'une démarche...

Gestion de la relation client -CRM

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... enjeux de la Gestion de la Relation Client (Customer Relationship Management) Maîtriser les concepts de base Maîtriser les techniques opérationnelles...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... toute sa complexité. Dans le cadre d'une stratégie omnicanale, il sait gérer de multiples points de contact pour installer une...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LENS
ALESIA FORMATION Lens
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il accompagne le client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉTHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARRAS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'entreprise et des offres et pratiques de la concurrence. Activités visées : Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... organiser et planifier l'activité Mettre en œuvre la politique commerciale Maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... capable d'exercer dans tout secteur d'activité, tout type d'organisation et avec tout type de clientèle et est un expert de...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'information et de la communication et en privilégiant le travail collaboratif, il inscrit son activité dans une logique de...

Formation Customer Care la relation client 2dot0

LILLE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... prépare les participant·e·s au poste d'agent Customer Care (CC). Les agents CC junior peuvent travailler dans des start-ups, des PME,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
ALESIA FORMATION Marcq-en-Baroeul
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... contact d'une relation omnicale Actions de communication internes et externes Fonctions de prospection clientèle, négociation-vente et d'animation de réseaux Développement...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ECOLE TERRADE AMIENS
ECOLE TERRADE AMIENS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... (réseaux sociaux, forums, blogs,...). Il peut devenir technico-commercial, animateur commercial site e-commerce, chargé d'affaires ou de clientèle, vendeur, responsable d'équipe,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... tous les secteurs d'activités et dans tout type d'organisation, avec tout type de clientèle (B to B, B to C,...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la vente en contact direct avec le client, notamment pour le démarchage. Les missions du titulaire du BTS NRDC consistent...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
CFAI REGION NORD PAS-DE-CALAIS - Siège
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Il communique et négocie avec les clients, exploite et partage les informations,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AJ-FORMATION - Cloud Campus
AJ-FORMATION - Cloud Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
FORMATION PLUS HAUTS de FRANCE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... soit la forme de la relation client (en présentiel, à distance, e-relation) et dans toute sa complexité. Dans le cadre...

BTS Negociation et Digitalisation de la relation Client

Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Ecole du commerce - PIGIER VALENCIENNES
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et gérer la relation commerciale dans sa globalité, depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Commercial généraliste, il doit être capable...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Silvya Terrade Dunkerque
Silvya Terrade Dunkerque
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GROUPE MAB
GROUPE MAB
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ALTERNANCE PICARDIE
ALTERNANCE PICARDIE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter...
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Formations par ville

Formation Lille Formation Beauvais Formation Amiens Formation Arras Formation Villeneuve-d'Ascq Formation Dunkerque Formation Valenciennes Formation Creil Formation Tourcoing Formation Roubaix

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Service client Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Technico commercial

Formations par métier à Lens

Formation Commerciale Lens Formation Responsable de magasin Lens Formation Responsable rayon Lens Formation Attache commercial Lens Formation Charge de clientele Lens Formation Conseiller commercial Lens Formation Relation client Lens Formation Salesforce Lens Formation Service client Lens Formation Technico commercial Lens Formation Administration des ventes Lens

Formations par métier en Hauts-de-France

Formation Commerciale Lille Formation Responsable de magasin Lille Formation Responsable de magasin Dunkerque Formation Responsable de magasin Béthune Formation Responsable rayon Béthune Formation Attache commercial Lille Formation Charge de clientele Lille Formation Conseiller commercial Lille Formation Crm Lille Formation Relation client Lille Formation Salesforce Lille Formation Service client Lille Formation Responsable rayon Lille Formation Prospection commerciale Lille Formation Responsable de magasin Tourcoing Formation Responsable rayon Dunkerque Formation Teleconseiller Lille Formation Responsable rayon Tourcoing Formation Technico commercial Lille Formation Responsable de magasin Hazebrouck

Formations par domaine dans la ville de Lens

Formation Commerce Lens
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