formation relation-client

Formation Relation client à Lens (62)

Offre de Formation Lens

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Le conseiller relation client à distance a pour objectif de servir et conseiller le client, avec le souci constant de...

Gérer les appels clients difficiles

ARRAS, LILLE
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... formation Graduate Manager de Relation client à distance vous prépare au management d’une équipe de conseillers relation client à distance...

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, apprenez à conseiller votre client en conduisant l'entretien de vente et maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... avec le souci constant de le satisfaire...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service,...

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... CRM et de l’email marketing Savoir collecter, organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... étapes de l’entretien de vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Devenez SETTER : Vivez de votre Activité en Ligne sous 3 mois !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... « je suis capable et je me lance », avec une structure en 3 phases/9 étapes. CE QUI FAIT LA...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de se former avec l'offre de base de L'École Française, c'est profiter : Mentorat avec un expert du secteur Coaching...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le technicien supérieur en Négociation et Digitalisation de la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face...

BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage

LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... L'accélération de la digitalisation des activités commerciales conduit le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés à...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LENS
ALESIA FORMATION Lens
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... leur développement. Il porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

BÉTHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARRAS
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la vente en e-commerce Animation de réseaux de distributeurs Animation de réseaux de partenaires Animation de réseaux de vente directe

Formation Customer Care la relation client 2dot0

LILLE
Génération France
Génération France
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2025 - 2026
... junior peuvent travailler dans des start-ups, des PME, ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers...

BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC

LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospects Pilotage et analyse des différents résultats et indicateurs commerciaux LES MISSIONS PRINCIPALES : Développement des points de contact afin...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Sciences-U Lyon
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... depuis la prospection jusqu'à la fidélisation. Il participe à l'organisation commerciale de son entreprise et contribue à l'efficacité de sa...

BTS Negociation Digitalisation Relation Client

LILLE
CAMPUS PRO Lille
CAMPUS PRO Lille
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Former de futurs commerciaux en vente, négociation, B to B ou B to C Le BTS NRC enseigne les matières...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale...

Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le BTS vise à former des diplômés à devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables :...

BTS Negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
CAMPUS PRO Euralille
CAMPUS PRO Euralille
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter une situation d'échange Organiser un message oral...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

LILLE
Diderot education
Diderot education
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - Exploiter et mutualiser l'information commerciale ; - Maîtriser la relation omnicanale ; - Animer la relation client digitale ;...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LILLE
CFA régional Jean Bosco
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client à distance et digitalisée. À l'issue de la formation, il est capable de prendre des décisions commerciales en tenant...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
AFA ALTERN'EMPLOI HAZEBROUCK
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... sa capacité à traduire leurs exigences de plus en plus élevées en solutions adaptées lui permet d'instaurer des relations durables...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

AJ-FORMATION - Cloud Campus
AJ-FORMATION - Cloud Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client

ECOLE TERRADE AMIENS
ECOLE TERRADE AMIENS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... titulaire d'un bac (de préférence bac général, bac techno STMG ou bac pro métiers du commerce et de la vente).
1 2 3 4 5 6 7

Formations par domaine dans la ville de Lens

Haut de page