Formation Salesforce à Lens (62)
Offre de Formation Lens
Gérer les appels clients difficiles
ARRAS, LILLE
Non finançable CPF
916 €
En centre / En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client
Lexom
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes
ACCEDIA
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
À DISTANCE
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... organiser et exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de...
Avis du centre
.
Enablers
Gestion clients et situations difficiles
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation, préserver la performance et maintenir un climat professionnel serein. Cette formation courte et intensive, orientée terrain, alterne apports...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.
ACCEDIA
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... maîtrisez les techniques pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer...
Avis du centre
.
STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3490 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... principale est de fidéliser le client en répondant à une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection...
Avis du centre
.
STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1790 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service, de conseil, et d’accompagnement du client à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et...
Avis du centre
.
STUDI
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4590 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... conseillers relation client à distance et vous donne accès à l’obtention d'un Titre certifié de niveau 5 (BAC+2) reconnu par...
Avis du centre
.
STUDI
Initiation a Salesforce prise en main- donnees clients- rapports et tableaux de bord
À DISTANCE
FormaPeople
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la gestion des données clients, la création de rapports personnalisés et la mise en place de tableaux de bord...
FormaPeople
Devenir consultant salesforce
À DISTANCE
2PACE Academy
Non finançable CPF
21 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... les principes de gestion de projet à l'implémentation de Salesforce Mettre en pratique les fondamentaux de l'administration Salesforce Personnaliser l'application...
2PACE Academy
Consultant CRM Salesforce
À DISTANCE
Kara Formation
Non finançable CPF
12000 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... sur la plateforme Salesforce. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main du CRM, former les équipes et assurer le...
Kara Formation
Consultant Salesforce
À DISTANCE
The University by Reej
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et augmenter les ventes sur Sales Cloud - Gérer un Projet Consultant : N°2 - Réussir la certification Sales Cloud
The University by Reej
BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la Relation Client est à l'interface entre l'entreprise et son marché. Face aux modifications du comportement des consommateurs et à...
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BTS negociation et digitalisation de la relation client -Apprentissage
LENS
BT Conseil Lens - Pigier Lens
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... communication que le commercial doit intégrer pour développer la clientèle et avoir une forte réactivité. Au-delà de ces nouvelles pratiques...
BT Conseil Lens - Pigier Lens
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
LENS
ALESIA FORMATION Lens
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... il assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale...
ALESIA FORMATION Lens
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BÉTHUNE
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer...
GROUPE ALTERNANCE BETHUNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ARRAS
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la communication et à la négociation afin d'être capable par la collecte et l'analyse des informations d'élaborer et de proposer...
CFA régional Jean Bosco
Formation Customer Care la relation client 2dot0
LILLE
Génération France
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... ou des grandes entreprises, et viennent en aide aux utilisateur·rice·s à travers la résolution de problèmes par voie numérique ainsi...
Génération France
BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC
LILLE
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en...
AFA ALTERN'EMPLOI LILLE
Brevet de Technicien Superieur Negociation et Digitalisation de la Relation Client
LILLE
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... devenir des experts de la relation client, les commerciaux seront capables : De gérer toutes relations (en présentiel, à distance,...
UNIVERSITE DES COMPETENCES HABITAT
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LILLE
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... concurrence. Activités visées : Développement de clientèle Négociation, vente et valorisation de la relation client Animation de la relation client...
CFA régional Jean Bosco
BTS Negociation Digitalisation de la Relation Client -NDRC
LILLE
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... besoins des clients pour y répondre avec des offres plus adéquates Pilotage des résultats quotidiennement RYTHME D'ALTERNANCE : Le BTS...
ISCOM - MY DIGITAL SCHOOL - PIGIER - STUDIO M
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
LILLE
Sciences-U Lyon
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale. Commercial généraliste, capable d'exercer dans tous les secteurs d'activité avec tout type de clientèle le technicien supérieur NDRC est...
Sciences-U Lyon
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser...
GROUPE ALTERNANCE LILLE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LEZENNES
GROUPE ALTERNANCE LILLE
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et...
GROUPE ALTERNANCE LILLE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... via différents supports et/ou outils numériques. Il apprend à gérer simultanément plusieurs activités relevant de la relation client à distance...
CFA régional Jean Bosco
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... l'analyse des informations d'élaborer et de proposer une solution commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires dans une optique de développement...
CFA régional Jean Bosco
BTS Negociation et digitalisation de la relation client
À DISTANCE
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... commerciale. Le titulaire de ce diplôme est le première interface entre l'entreprise et son marché. À ce titre, il participe...
HOMNEO BUSINESS SCHOOL (STK)
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CFA régional Jean Bosco
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de suivre la relation et d'interagir via différents supports et/ou outils numériques. Il apprend à gérer simultanément plusieurs activités relevant...
CFA régional Jean Bosco
1
2
3
4
5
6
Formations par ville
Formation Lille
Formation Beauvais
Formation Amiens
Formation Arras
Formation Villeneuve-d'Ascq
Formation Dunkerque
Formation Valenciennes
Formation Creil
Formation Tourcoing
Formation Roubaix
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Service client
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Lens
Formation Commerciale Lens
Formation Responsable de magasin Lens
Formation Responsable rayon Lens
Formation Attache commercial Lens
Formation Charge de clientele Lens
Formation Conseiller commercial Lens
Formation Crm Lens
Formation Relation client Lens
Formation Service client Lens
Formation Technico commercial Lens
Formation Administration des ventes Lens
Formations par métier en Hauts-de-France
Formation Commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Lille
Formation Responsable de magasin Dunkerque
Formation Responsable de magasin Béthune
Formation Responsable rayon Béthune
Formation Attache commercial Lille
Formation Charge de clientele Lille
Formation Conseiller commercial Lille
Formation Crm Lille
Formation Relation client Lille
Formation Salesforce Lille
Formation Service client Lille
Formation Responsable rayon Lille
Formation Prospection commerciale Lille
Formation Responsable de magasin Tourcoing
Formation Responsable rayon Dunkerque
Formation Teleconseiller Lille
Formation Responsable rayon Tourcoing
Formation Technico commercial Lille
Formation Responsable de magasin Hazebrouck