Formation Service client à Villepinte (93)
Offre de Formation Villepinte
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
MONTREUIL, NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
MONTREUIL, NOISIEL, SAINT-MAUR-DES-FOSSÉS
Non finançable CPF
916 €
En centre
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Lexom
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation client à distance Utiliser...
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de : Assurer des prestations de...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... des entreprises de toutes tailles et dans le secteur d'activité de votre choix. Vous pourrez prétendre à un salaire annuel...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des outils pour garantir un...
MCG EquiLibra & Conseils
Accueil d-un client en entreprise
VILLEPINTE
Eduqforma
Non finançable CPF
1590 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... donner une image de qualité de l'établissement • Maîtriser les clés de l'accueil téléphonique et physique en intégrant la notion...
Eduqforma
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages...
CNAM DE BRETAGNE
Titre professionnel manager d-equipe relation client a distance
SEVRAN
GYS Formations
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... factuels. Il partage les résultats avec sa hiérarchie et propose des actions ponctuelles pour guider son équipe vers la réussite....
GYS Formations
BTS negociation et digitalisation de la relation client
TREMBLAY-EN-FRANCE
IAF - camasformation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Animer et développer la relation client digitale. Implanter et...
IAF - camasformation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
BOBIGNY
CFM
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... effet, il exerce son activité en privilégiant les relations avec son marché afin de créer un réseau commercial. Ainsi, il...
CFM
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHELLES
CFA WEC
Non finançable CPF
1844 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de s'adapter aux exigences de son activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans...
CFA WEC
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PANTIN
SGC Formation
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Acquérir des compétences en négociation commerciale - Maîtriser les techniques de communication (bon relationnel client) - Développer des compétences en...
SGC Formation
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
SARCELLES
CFA SACEF
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... une relation durable. Les diplômés contribueront au développement d'affaires et au management de la relation client dans tout type d'organisation.
CFA SACEF
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
ESPIC
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... généraliste qui met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin de nouer une relation de proximité avec le client.
ESPIC
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
CFA Descartes
Non finançable CPF
9500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Le BUT TC a pour vocation de former des techniciens supérieurs spécialisés dans les fonctions de distribution, de vente et...
CFA Descartes
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CHAMPS-SUR-MARNE
Cogefi formation
Non finançable CPF
14 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et enrichir les informations commerciales issues de son activité en mutualisant l'information en interne à l'aide des processus/outils dédiés.
Cogefi formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS
IMA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... porte les valeurs et la culture de l'organisation pour son propre compte ou celui d'un commanditaire. Il est capable de...
IMA BUSINESS SCHOOL
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS, PARIS 12E, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...
Agefa Paris Idf
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS
Quality business
Non finançable CPF
12000 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... présence sur différents canaux de vente. Remplir efficacement le rôle de support à la communication interne et externe de l'entreprise.
Quality business
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-DENIS
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
10200 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de l'entreprise. Pour mener à bien les missions qui lui sont confiées, il doit maîtriser les nouvelles technologies de l'information...
CFA IMC alternance - groupe Randstad
BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client
SAINT-DENIS
Supalia Alternance
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Développer son sens de la négociation achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des...
Supalia Alternance
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PARIS 19E
CFA SACEF
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation client. Organiser et animer un évènement commercial. Exploiter et mutualiser l'information commerciale. Bloc 2 : relation client à distance...
CFA SACEF
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