formation service-client

Formation Service client à Saumur (49)

Offre de Formation Saumur

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client...

Fidéliser ses clients par la satisfaction

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... en oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients...

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation vous apporte toutes les clés pour assurer efficacement des missions de service, de...

Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de niveau 5 (BAC+2) reconnu par l’État. Vous serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et le conseiller dans ses choix Gérer des situations difficiles en...

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE

CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du client Optimiser la prise en...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

SAUMUR
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

SAUMUR
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
CFA Enseignement catholique de Maine et Loire
Non finançable CPF
En alternance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des...

Optimiser l-experience client et la qualite de service

Campus CCI Mayenne
Campus CCI Mayenne
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... la demande Elaborer des outils de mesure de la qualité et de la satisfaction client pour optimiser l'offre produit /service

L-intelligence artificielle au service de la relation client

Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

CCI de Maine et Loire
CCI de Maine et Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Grafipolis - site IEQT Nantes
Grafipolis - site IEQT Nantes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance Le Mans
Groupe Alternance Le Mans
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques ou managériales Établir un diagnostic (ou une...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ensemble St Félix-La Salle
Ensemble St Félix-La Salle
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et Digitalisation de la Relation Client (NDRC) met en oeuvre une stratégie commerciale et marketing afin d'établir une relation de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecofac Evolution Angers
Ecofac Evolution Angers
Non finançable CPF
En entreprise
Demandeur d'emploi
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Ecole supérieure de commerce et de management - ESUP
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... vente directe Cibler et prospecter la clientèle - Négocier et accompagner la relation client - Organiser et animer un événement...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et intervient sur l'ensemble des activités : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation, suivi. Il est expert de la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Groupe Alternance Nantes - Alternance Pays de la Loire
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Le titulaire du BTS NDRC investit les contenus commerciaux liés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

EFFICOM NORD
EFFICOM NORD
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... la prospection à la fidélisation. Piloter et organiser l'activité commerciale Négocier et assurer les ventes Exploiter et produire des informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

COFAE
COFAE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2026 - 2027
... et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - NDRC

Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Groupe Alternance La Roche sur Yon - Alternance Vendée
Non finançable CPF
En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2026 - 2027
... l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...
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Formations par ville

Formation Nantes Formation Angers Formation Le Mans Formation La Roche-sur-Yon Formation Saint-Herblain Formation Saint-Nazaire Formation Laval Formation Cholet Formation Carquefou Formation Fontenay-le-Comte

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Saumur

Formation Responsable rayon Saumur Formation Responsable de magasin Saumur Formation Assistant commercial Saumur Formation Attache commercial Saumur Formation Charge de clientele Saumur Formation Salesforce Saumur Formation Commerciale Saumur Formation Conseiller commercial Saumur Formation Crm Saumur Formation Relation client Saumur

Formations par métier en Pays de la Loire

Formation Commerciale Nantes Formation Responsable de magasin Nantes Formation Conseiller commercial Nantes Formation Commerciale La Roche-sur-Yon Formation Attache commercial Nantes Formation Service client Nantes Formation Salesforce Nantes Formation Relation client Nantes Formation Crm Nantes Formation Charge de clientele Nantes Formation Commerciale Saint-Herblain Formation Responsable rayon Nantes Formation Commerciale Le Mans Formation Technico commercial Nantes Formation Responsable de magasin Angers Formation Commerciale Angers Formation Conseiller commercial Angers Formation Service client Angers Formation Responsable rayon Angers Formation Assistant commercial Cholet

Formations par domaine dans la ville de Saumur

Formation Commerce Saumur
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