service-client

Formation Service client à Pontoise (95)

Offre de Formation Pontoise

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

PONTOISE ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... clients difficiles. Développer une approche structurée pour répondre aux divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des...
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi...
+ 2 autre(s) formations avec STUDI

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Coaching en négociation

PONTOISE
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Objectifs du coaching en négociation - Se préparer et s’entraîner avant une négociation à enjeu - Acquérir les outils et...
+ 2 autre(s) formations avec ACCEDIA

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 2 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CDFA
CDFA
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENSUP
ENSUP
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ODCER7.9
ODCER7.9
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mutualiser l'information commerciale, maîtriser la relation omnicanale, animer la relation client digitale, développer la relation client en e-commerce, implanter et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ENCM Business School
ENCM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... informations d'un marché Élaborer et proposer une solution commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires Rechercher des informations sur le marché...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du chiffre d'affaires. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
CMA Formation Val Parisis
CMA Formation Val Parisis
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et animer un évènement commercial; - Exploiter, mutualiser l'information commerciale et former les collaborateurs; - Animer la relation client digitale;...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Afipe
Afipe
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Former au métier de vendeur / manager commercial prenant en charge la relation client dans sa globalité (physique et digitale).

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
AFFIDA - l'École Commerciale
AFFIDA - l'École Commerciale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Prospecter et développer une clientèle Gérer un portefeuille client Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation) Mener des actions managériales et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
C FORMAT PRO
C FORMAT PRO
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection. Vous êtes formé à la communication et à la négociation afin d'être capable, par la collecte et l'analyse des...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Kout que kout
Kout que kout
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Alydrine formation
Alydrine formation
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit en effet un basculement des activités commerciales vers la digitalisation. Ensuite, il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Rush School
Rush School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Business Project College
Business Project College
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations....

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EMS
EMS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Groupe alternance La Défense
Groupe alternance La Défense
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client en e-commerce, dynamiser un site de e-commerce, faciliter et sécuriser la relation commerciale, diagnostiquer l'activité de e-commerce.

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Établir un diagnostic préparant une prise de décision stratégique

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 3 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PONTOISE ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Paris School of Technology and Management
Paris School of Technology and Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes...
1 2 3 4 5 6 7

Formations par domaine

Formations à Pontoise

Formations en Service client

Formations en Commerce

Formations en Val-d'Oise

Haut de page