Formation Service client à Pontoise (95)
Offre de Formation Pontoise
Accompagner le client et lui proposer des produits et des services
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi...
Avis du centre
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STUDI
Gérer les appels clients difficiles
ARGENTEUIL, SAINT-GRATIEN, NEUILLY-SUR-SEINE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les types d'appels client complexes Gérer la communication verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son...
Groupe Lexom
Fidéliser ses clients par la satisfaction
ARGENTEUIL, SAINT-GRATIEN, NEUILLY-SUR-SEINE
Non finançable CPF
990 €
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
Groupe Lexom
Graduate Manager de Conseillers pour clients à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
4190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... serez capable de : Piloter la performance d'une équipe de conseillers client Assurer le management d'une équipe de conseillers client
Avis du centre
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STUDI
Pré-graduate Conseiller relation client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
3190 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de service, de conseil, de gestion et de démarche commerciale auprès de particuliers ou de professionnels. Vous serez capable de...
Avis du centre
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STUDI
Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance
À DISTANCE
Finançable CPF
1690 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... choix Gérer des situations difficiles en relation client à distance Communiquer efficacement avec les clients Gérer les dossiers en relation...
Avis du centre
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STUDI
Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants
PUTEAUX
Non finançable CPF
1200 €
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM
Avis du centre
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Enablers
Négociation commerciale niveau expert
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
ACCEDIA
Parcours Vente et négociation
Non finançable CPF
Nous contacter
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Vous souhaitez vous entraîner à la négociation mais également à la prospection et aux étapes de l’entretien de vente :...
ACCEDIA
BTS NDRC
À DISTANCE
Finançable CPF
3499 €
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Le BTS NDRC vous ouvre les portes de nombreux métiers tels que : conseiller commercial, chargé de clientèle, animateur des...
Avis du centre
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L'École Française
Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes
À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Identifier les attentes des clients et savoir y répondre de manière efficace - Mettre en place des processus et des...
MCG EquiLibra & Conseils
BTS negociation et digitalisation de la relation client
PONTOISE, SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, PARIS 15E
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Animation d'un blog ou d'un forum. Création et qualification de fichiers. Opération de marketing direct (mailing, promotion des ventes). Élaboration...
CFA de la CCI Paris Ile-de-France
Mesurer la satisfaction des clients
À DISTANCE
Formapack
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...
Formapack
L-intelligence artificielle au service de la relation client
PARIS 9E
Cegos
Non finançable CPF
1140 €
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.
Cegos
Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002
À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
Nous contacter
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... : leurs clients. La GRC touche tant les aspects marketing que commerciaux mais également d'autres aspects back-office et d'organisation. En...
CNAM DE BRETAGNE
BTS negociation et digitalisation de la relation client
OSNY
Groupe Alternance Cergy Pontoise
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Étudiant
Année scolaire 2025 - 2026
... : conseils, prospection, animation, devis, veille, visites, négociation et suivi - Contribuer à la croissance du chiffre d'affaires de l'entreprise...
Groupe Alternance Cergy Pontoise
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CERGY
ENSUP
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et management de l'activité commerciale. Mise en oeuvre de la politique commerciale. Prospection, vente et gestion de la relation client.
ENSUP
BTS negociation et digitalisation de la relation client
CERGY
CDFA
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe
CDFA
BTS negociation et digitalisation de la relation client
JOUY-LE-MOUTIER
ODCER7.9
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... mutualiser l'information commerciale, maîtriser la relation omnicanale, animer la relation client digitale, développer la relation client en e-commerce, implanter et...
ODCER7.9
BTS negociation et digitalisation de la relation client
SAINT-GERMAIN-EN-LAYE, MARGENCY, PARIS 18E
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
Non finançable CPF
1 €
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Débouchés professionnels : Animateur des ventes, délégué commercial, assistant commercial, prospecteur - téléprospecteur, attaché commercial, conseiller de clientèle, chargé d'affaires,...
CFA Cerfal - centre régional de formation multiprofessionnel
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LES MUREAUX
ENCM Business School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... informations d'un marché Élaborer et proposer une solution commerciale permettant d'accroitre le chiffre d'affaires Rechercher des informations sur le marché...
ENCM Business School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
LES MUREAUX
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
Non finançable CPF
Nous contacter
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... du chiffre d'affaires. La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS NDRC à investir les contenus commerciaux liés...
GIP FCIP Versailles - DAVA - CAFOC - Apprentissage
BTS negociation et digitalisation de la relation client
EAUBONNE
CMA Formation Val Parisis
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
A l'issue de la formation, le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation clientèle aura acquis une véritable...
CMA Formation Val Parisis
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ARGENTEUIL
AFFIDA - l'École Commerciale
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Prospecter et développer une clientèle Gérer un portefeuille client Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation) Mener des actions managériales et...
AFFIDA - l'École Commerciale
BTS negociation et digitalisation de la relation client
MONTMORENCY
C FORMAT PRO
Non finançable CPF
12 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... prospection. Vous êtes formé à la communication et à la négociation afin d'être capable, par la collecte et l'analyse des...
C FORMAT PRO
BTS negociation et digitalisation de la relation client
COLOMBES
Kout que kout
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre...
Kout que kout
BTS negociation et digitalisation de la relation client
FLINS-SUR-SEINE
Alydrine formation
Non finançable CPF
8500 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... autres moyens commerciaux comme les applications mobiles induit en effet un basculement des activités commerciales vers la digitalisation. Ensuite, il...
Alydrine formation
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Business Project College
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... liées elles-mêmes aux évolutions et à la place qu'occupe la fonction commerciale dans les stratégies des entreprises et des organisations....
Business Project College
BTS negociation et digitalisation de la relation client
NANTERRE
Rush School
Non finançable CPF
1 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et négocie avec les clients, exploite et partage les informations, organise et planifie l'activité, met en oeuvre la politique commerciale....
Rush School
BTS negociation et digitalisation de la relation client
ÉPINAY-SUR-SEINE
EMS
Non finançable CPF
24 €
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Il gère de multiples points de contacts dans le cadre d'une stratégie ominicanale. Il possède une solide culture numérique. Il...
EMS
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Formations par ville
Formation Paris
Formation Nanterre
Formation Cergy
Formation Créteil
Formation Versailles
Formation Melun
Formation Bobigny
Formation Évry-Courcouronnes
Formation Puteaux
Formation Boulogne-Billancourt
Formations par métier
Formation Commerciale
Formation Responsable de magasin
Formation Responsable rayon
Formation Conseiller commercial
Formation Charge de clientele
Formation Salesforce
Formation Relation client
Formation Attache commercial
Formation Crm
Formation Technico commercial
Formations par métier à Pontoise
Formation Commerciale Pontoise
Formation Conseiller commercial Pontoise
Formation Crm Pontoise
Formation Relation client Pontoise
Formation Responsable de magasin Pontoise
Formation Salesforce Pontoise
Formation Attache commercial Pontoise
Formation Charge de clientele Pontoise
Formations par métier en Île-de-France
Formation Responsable de magasin Paris
Formation Responsable rayon Paris
Formation Commerciale Levallois-Perret
Formation Conseiller commercial Paris
Formation Commerciale Paris
Formation Assistant commercial Paris
Formation Commerce international Paris
Formation Commerciale Puteaux
Formation Conseiller commercial Puteaux
Formation Technico commercial Palaiseau
Formation Prospection commerciale Palaiseau
Formation Ingenieur commercial Paris
Formation Charge de clientele Paris
Formation Agent commercial Palaiseau
Formation Directeur commercial Palaiseau
Formation Commerciale Palaiseau
Formation Hotesse d accueil Paris
Formation Prospection commerciale Paris
Formation Attache commercial Levallois-Perret
Formation Charge de clientele Levallois-Perret