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Formation Service client à Gennevilliers (92)

Offre de Formation Gennevilliers

Service Client : Savoir Gérer les Interactions Difficiles au Téléphone en 1 journée

NANTERRE, PARIS, BOBIGNY
Centre de formation Formasuite
Avis du centre
Formasuite
Non finançable CPF
En centre
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... divers types de comportements clients. Renforcer la confiance en soi des participants dans la gestion des situations tendues au téléphone.
+ 4 autre(s) formations avec Formasuite

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... image Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente Assurer le suivi de ses ventes Fidéliser en consolidant l'expérience client
+ 3 autre(s) formations avec STUDI

Fidéliser ses clients par la satisfaction

SAINT-GRATIEN, ARGENTEUIL, LEVALLOIS-PERRET
Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En centre
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre une vraie relation client Appliquer les techniques de fidélisation Optimiser la satisfaction client Plannifier la reconquête des clients perdus
+ 1 autre(s) formations avec Lexom

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

PUTEAUX
Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et de son CRM

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
- Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations...
+ 1 autre(s) formations avec ACCEDIA

Devenez ASSISTANTE DIGITALE : Vivez dès MAINTENANT de votre Activité en Ligne depuis chez vous !

Centre de formation Digilibe
Digilibe
Non finançable CPF
À distance
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... L'objectif de Digilibe est simple : vous aider à maitriser un métier en ligne recherché et à mettre en place...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... formation, je recommande." Hicham "Je suis très satisfaite de la qualité de la formation, les supports pédagogiques fournis sont très...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... place des processus et des outils pour garantir un service client de qualité - Gérer les situations complexes et les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

GENNEVILLIERS
EBM Business School
EBM Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser et animer la relation omnicanale, la relation client digitale et développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir...

Mesurer la satisfaction des clients

Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les résultats Présenter les...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

PARIS 9E
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la fidélisation. Définir une stratégie d'automatisation.

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... d'autres aspects back-office et d'organisation. En comprendre les rouages est important dans toute carrière qulle que soit le secteur ou...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
ENERLAB
ENERLAB
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASNIÈRES-SUR-SEINE
KMK Business School
KMK Business School
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... professionnels capables de gérer la relation client dans toutes ses dimensions, en intégrant les outils numériques et les techniques modernes...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ÉPINAY-SUR-SEINE
EMS
EMS
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et après l'achat. En lien direct avec le client, le titulaire du BTS NDRC est un vecteur de communication interne...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

CLICHY
Fodipeg - CFA Ducretet
Fodipeg - CFA Ducretet
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de la relation client à distance Gestion de la e-relation Gestion de la vente en e-commerce Animation de réseaux de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COLOMBES
Kout que kout
Kout que kout
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ARGENTEUIL
AFFIDA - l'École Commerciale
AFFIDA - l'École Commerciale
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... et développer une clientèle Gérer un portefeuille client Gestion d'un secteur (prospection, animation, fidélisation) Mener des actions managériales et opérationnelles

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
Isifa Plus Values
Isifa Plus Values
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... place centrale. Ils gèrent la relation client dans sa totalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation du client, dans le...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LEVALLOIS-PERRET
IFCV apprentissage
IFCV apprentissage
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LA GARENNE-COLOMBES
Groupe alternance La Défense
Groupe alternance La Défense
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir produire, publier et assurer la visibilité des contenus digitaux, impulser, entretenir et réguler une dynamique e-relationnelle, développer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS, COURBEVOIE, PARIS 13E
Agefa Paris Idf
Agefa Paris Idf
Non finançable CPF
En centre
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
La mission du titulaire du BTS Négociation digitalisation relation client est de gérer la relation client de son organisation dans...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
IMA BUSINESS SCHOOL
IMA BUSINESS SCHOOL
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... activité et réalise ses missions dans le respect des règles éthiques et déontologiques. Dans une constante relation client, il assure...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
Quality business
Quality business
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Maîtriser les principes et techniques commerciales ainsi que les fondamentaux de la mercatique pour être compétent dans tous les secteurs...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

SAINT-DENIS
Supalia Alternance
Supalia Alternance
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... la négociation achat/vente Gérer la relation client et l'animation force de vente Mettre en oeuvre des stratégies de marketing et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

SAINT-DENIS
CFA IMC alternance - groupe Randstad
CFA IMC alternance - groupe Randstad
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... représentant, responsable de secteur, responsable e-commerce, superviseur... La digitalisation des activités commerciales oblige le titulaire du BTS Négociation et digitalisation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE
IFFP FormFrance
IFFP FormFrance
Non finançable CPF
À distance / En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de multiples points de contact pour installer une plus grande proximité avec les clients/usagers et mieux les accompagner tout au...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

COURBEVOIE
Paris School of Technology and Management
Paris School of Technology and Management
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Synthétiser des informations Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture S'adapter...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
Private French University
Private French University
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... de clientèle, négociation, vente et valorisation de la relation client, animation de la relation client, vieille et expertise commerciale. Gestion...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PARIS 17E
École dessin technique artistique Sornas
École dessin technique artistique Sornas
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... écrite, synthétiser des informations, répondre de façon argumentée, organiser un message oral ; - Exploiter une base documentaire économique, juridique...
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Formations par ville

Formation Paris Formation Nanterre Formation Melun Formation Cergy Formation Évry-Courcouronnes Formation Versailles Formation Créteil Formation Bobigny Formation Puteaux Formation Boulogne-Billancourt

Formations par métier

Formation Commerciale Formation Responsable de magasin Formation Responsable rayon Formation Conseiller commercial Formation Charge de clientele Formation Salesforce Formation Relation client Formation Attache commercial Formation Crm Formation Technico commercial

Formations par métier à Gennevilliers

Formation Attache commercial Gennevilliers Formation Charge de clientele Gennevilliers Formation Commerciale Gennevilliers Formation Conseiller commercial Gennevilliers Formation Crm Gennevilliers Formation Hotesse d accueil Gennevilliers Formation Relation client Gennevilliers Formation Responsable de magasin Gennevilliers Formation Salesforce Gennevilliers Formation Technico commercial Gennevilliers

Formations par métier en Île-de-France

Formation Responsable de magasin Paris Formation Commerciale Levallois-Perret Formation Responsable rayon Paris Formation Conseiller commercial Paris Formation Commerciale Paris Formation Assistant commercial Paris Formation Commerce international Paris Formation Commerciale Puteaux Formation Conseiller commercial Puteaux Formation Technico commercial Palaiseau Formation Prospection commerciale Palaiseau Formation Ingenieur commercial Paris Formation Charge de clientele Paris Formation Agent commercial Palaiseau Formation Directeur commercial Palaiseau Formation Commerciale Palaiseau Formation Hotesse d accueil Paris Formation Attache commercial Levallois-Perret Formation Charge de clientele Levallois-Perret Formation Service client Levallois-Perret

Formations par domaine dans la ville de Gennevilliers

Formation Commerce Gennevilliers
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