formation relation-client

Formation Relation client à Lorient (56)

Offre de Formation Lorient

Gérer les appels clients difficiles

Centre de formation Lexom
Lexom
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... verbale dans des situations complexes Organiser une relation positive avec son client Surmonter les appels difficiles pour fidéliser son client

Parcours Vente et négociation

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

Négociation commerciale niveau expert

Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

Centre de formation Enablers
Avis du centre
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des campagnes emails et...

BTS NDRC

Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Obtenez le BTS NDRC (RNCP38368) avec L'École Française. Ce diplôme d'un niveau Bac+2 est le point de départ idéal pour...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LARMOR-PLAGE
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l'information et de la communication, spécifique à son métier, conditionne sa...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

PLOEMEUR
ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... secteurs d'activite?s et dans tout type d'organisation, avec tout type de cliente?le, quelle que soit la forme de la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

PLOEMEUR
ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Animer la relation client digitale Développer la relation client en e-commerce Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

QUIMPERLÉ
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir les compétences pour être capable : - d'assurer la vente et la gestion de la relation client - de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
ECOFAC BUSINESS SCHOOL RENNES RHADAMANTE
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... - Améliorer le système d'information commerciale - Négocier - Développer le chiffre d'affaires d'une entreprise - Gérer une équipe commerciale

Relancer les impayes en preservant la relation client

CCI Finistère - CIEL Bretagne
CCI Finistère - CIEL Bretagne
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Savoir prévenir et relancer les impayés Maîtriser les procédures judiciaires individuelles et collectives Récupérer une créance avec tact et rigueur...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

Inside Campus
Inside Campus
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... l'Inside Campus Repérer et qualifier des prospects Élaborer un plan de prospection Prospecter Élaborer son argumentaire de vente persuasive Intégrer...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
ASSOCIATION SUP DE VINCI - CFA
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... promouvoir l'offre chez des distributeurs Développer et animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST QUIMPER
LODIMA OUEST QUIMPER
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négocie avec les clients Exploite et partage les informations Organise et planifie l'activité Mets en oeuvre la politique Contribue à...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
CCI Finistère - IFAC (CFA) Campus des métiers
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Gérer la relation client dans sa globalité et sous toutes ses formes : en présentiel, à distance, e-relation. Prendre en...

BTS Negociation et Digitalisation Relation Client - BTS NDRC Option webmarketing

Formatives
Formatives
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Le titulaire du BTS Négociation et digitalisation de la relation client (NDRC) est un commercial généraliste qui met en œuvre...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Organiser, gérer et mettre en œuvre la politique commerciale de l'entreprise Participer à l'organisation et au management de l'activité commerciale

BTS negociation et digitalisation de la relation client

POLE BTS ALTERNANCE RENNES
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... client omnicanale et développe la relation client en e-commerce. Il développe et pilote un réseau de partenaires et anime un...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

AREP 29
AREP 29
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'entreprise et gérer la relation client Créer et diffuser l'information commerciale Organiser, gérer et mettre en œuvre la politique...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
ESUP GROUP - Etablissement de Vannes
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... - la vente et la gestion de la relation client - la production d'informations commerciales - l'organisation du management de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Lycée ND le Ménimur (FC-IFAS-CFA Angèle Mérici)
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Cibler et prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un évènement commercial Exploiter et mutualiser...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Prendre en charge la relation client dans sa globalité Communiquer et négocier avec les clients Exploiter et partager les informations...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LODIMA OUEST BRUZ
LODIMA OUEST BRUZ
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre la politique Contribue à la croissance du chiffre d'affaire Maîtriser les nouvelles technologies de l'information et de la communication

Gestion des relations clients difficiles

2C FORMA
2C FORMA
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Connaitre et pratiquer les règles de négociation commerciale Faire preuve de savoir-être adapté pour aborder les conflits Adapter sa communication...

Commerce - Vente - Optimiser l-accueil et la relation client

ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
ITC SAINT BRIEUC - HOP'FORMATION
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... les attentes Adopter un comportement professionnel Mettre en œuvre un plan d'action personnalisé pour optimiser l'accueil et la relation client

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
GRETA-CFA DES COTES D'ARMOR
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
Prendre en charge la relation client dans sa globalité Communiquer et négocier avec les clients Exploiter et partager les informations...

BTS Negociation et Digitalisation de la Relation Client 100pour-cent PRO - BTS NDRC

TOTEM INITIAL
TOTEM INITIAL
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous formons pour les missions suivantes Développer un portefeuille clients à partir de l'analyse de son marché, de son secteur,...

BUT specialite techniques de commercialisation parcours business developpement et management de la relation client

CFA Difcam
CFA Difcam
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de l'organisation Manager la relation client : Compétences transversales S'exprimer et communiquer à l'écrit et à l'oral Agir en responsabilité...
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Formations par domaine dans la ville de Lorient

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