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Formation Service client à Lorient (56)

Offre de Formation Lorient

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Accompagner le client et lui proposer des produits et des services

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... pour le fidéliser en consolidant son expérience client. Vous serez capable de : Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation...
Les + choisies

Relation client : Prévoir les flux de contacts heure par heure

LORIENT
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... : Construire un historique de contacts Constuire une matrice de dimensionnement (matrices Intra-day, intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de...
Les + choisies

Pré-graduate Conseiller relation client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... une problématique particulière par téléphone, par email, chat ou SMS. Prospection commerciale, SAV, recouvrement de créances, atteinte des objectifs...Cette formation...

Accueillir, conseiller et accompagner le client à distance

À DISTANCE
Centre de formation STUDI
Avis du centre
STUDI
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à distance. Vous serez capable de : Accueillir le client ou l'usager et le renseigner Accompagner un client, l'assister et...

Réaliser le closing commercial d’un client inbound (CPF) - Technique de vente et négociation

À DISTANCE
Centre de formation Closer Évolution
Avis du centre
Closer Évolution
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... vous puissiez trouver vos premiers clients en tant que Closer Une certification reconnue par l'État et finançable avec votre CPF

Négociation commerciale niveau expert

LORIENT
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... Dépasser sa connaissance des mécanismes généraux de négociation - Préparer de réelles stratégies de négociation - Conduire des négociations complexes

Concevoir et activer une stratégie CRM avec des e-mails marketing performants

LORIENT
Centre de formation Enablers
Enablers
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... exploiter efficacement ses données clients Concevoir des campagnes d’e-mail marketing performantes et conformes Suivre les indicateurs clés de performance des...

Coaching en négociation

LORIENT
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... négociations à succès - Développer sa confiance en soi pour le jour J - Améliorer sa communication et son influence

Relation patient à distance : Prévoir les flux de contacts heure par heure

LORIENT
Centre de formation DOO conseil
DOO conseil
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Salarié en poste / Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... intra-week, intra-month, intra-year) Construire un modèle de prévision pour les 3 années à venir Mettre en place un processus d'amélioration...

Parcours Vente et négociation

LORIENT
Centre de formation ACCEDIA
ACCEDIA
Non finançable CPF
En entreprise
Entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... vente : découverte, closing… Venez découvrir un parcours très complet qui vous sera utile pour tout le cycle de vente.

BTS NDRC

À DISTANCE
Centre de formation L'École Française
Avis du centre
L'École Française
Finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à votre rythme - Profiter d'un coaching à la demande avec un mentor individuel - Bénéficier des meilleurs formateurs, passionnés...

Gerer la qualite du service client pour repondre aux attentes

À DISTANCE
MCG EquiLibra & Conseils
MCG EquiLibra & Conseils
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... Comprendre les enjeux de la qualité du service client dans la satisfaction et fidélisation des clients - Identifier les attentes...

Developper la qualite au service du client -Certificat de Competences en Entreprise-CCE - Optimiser la relation client satisfaire et fideliser

LORIENT
CCI Finistère - CIEL BRETAGNE
CCI Finistère - CIEL BRETAGNE
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... oeuvre d'une action de qualité de service 3/ Évaluation de la qualité de service et de la satisfaction du client

Mesurer la satisfaction des clients

À DISTANCE
Formapack
Formapack
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les bons outils de mesure de satisfaction des client Construire une enquête de satisfaction client Analyser et exploiter les...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT
ESCAM LORIENT
ESCAM LORIENT
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Les nouvelles technologies et la dématérialisation des échanges complexifient le comportement des acheteurs et des consommateurs. L'activité de commercial s'inscrit...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT
ESCAM LORIENT
ESCAM LORIENT
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... à l'usage accru des sites web, des applications et des réseaux sociaux afin d'en tenir compte dans sa démarche commerciale.

Gestion professionnelle de la clientele delicate

LORIENT
LesPratiques
LesPratiques
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Au travers de cette formation, vous découvrirez un dispositif pédagogique pragmatique et opérationnel. Cette formation s'oriente autour de 2 principes...

Service en salle et relation client formation pour employes polyvalents de la restauration

À DISTANCE
L'Ecole Numérique
L'Ecole Numérique
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... salle de qualité. Développer des compétences en communication et en gestion des relations avec les clients. Savoir gérer les différentes...

L-intelligence artificielle au service de la relation client

À DISTANCE
Cegos
Cegos
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Identifier les apports de l'IA à la relation client. Maîtriser les outils d'IA au service de la personnalisation, l'engagement, la...

Datascience au service de la gestion de la relation client - CRM - CSV002

À DISTANCE
CNAM DE BRETAGNE
CNAM DE BRETAGNE
Non finançable CPF
À distance
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... relation client est un des fondamentaux des entreprises qui veulent être centrée sur leur principale source de revenus : leurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... son activité dans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif. La maîtrise des technologies de l'information et de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
LODIMA OUEST LANESTER
LODIMA OUEST LANESTER
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... prospecter la clientèle Négocier et accompagner la relation client Organiser et animer un événement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... un évènement commercial Exploiter et mutualiser l'information commerciale Maîtriser la relation omnicanale Animer la relation client digitale Développer la relation...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... une base documentaire économique, juridique ou managériale Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions et les méthodologies économiques, juridiques...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LORIENT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
ECOLE SUP AFFAIRES
ECOLE SUP AFFAIRES
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... perspective d'e?tre le premier interface entre l'entreprise et son marche?. C'est un commercial ge?ne?raliste, capable d'exercer dans tous les secteurs...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC -2e annee en apprentissage

LORIENT ET 1 AUTRE(S) LOCALITÉ(S)
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
GRETA-CFA BRETAGNE SUD
Non finançable CPF
En centre / En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
Acquérir les compétences pour être capable : - d'assurer la vente et la gestion de la relation client - de...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Skilzh - Ecole Supérieure de Management et de Commerce
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... de commercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu'à la fidélisation, et contribue ainsi à...

Developper la relation commerciale avec ses clients

LORIENT
SMART ET COM FORMATIONS
SMART ET COM FORMATIONS
Non finançable CPF
En entreprise
Tout public
Année scolaire 2025 - 2026
... en consultations Négocier des affaires de façon rentable Maîtriser les aspects juridiques inhérents aux affaires vendues Manager une équipe projet...

BTS negociation et digitalisation de la relation client - BTS NDRC

LORIENT
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
JBLT - Pôle Formation Continue et Apprentissage
Non finançable CPF
En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... animer un réseau de partenaires Créer et animer un réseau de vente directe Respecter les contraintes de la langue écrite...

BTS negociation et digitalisation de la relation client

LORIENT
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
POLE BTS ALTERNANCE RENNES
Non finançable CPF
À distance / En entreprise
Année scolaire 2025 - 2026
... assure les fonctions de prospection de clientèle, de négociation-vente et d'animation de réseaux. Il maîtrise la relation client omnicanale et...
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