Relancer les impayes en preservant la relation client
CCI Finistère - CIEL BRETAGNE
Non finançable CPF
Tout public
Présentiel
Public admis
Salarié en poste
Demandeur d'emploi
Entreprise
Etudiant
Prix
Nous contacter
Durée
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Niveau visé
Non diplômante
Localité
En présentiel
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Objectifs
Savoir prévenir et relancer les impayés
Maîtriser les procédures judiciaires individuelles et collectives
Récupérer une créance avec tact et rigueur
Connaître les moyens de prévention des impayés
Maîtriser les procédures judiciaires individuelles et collectives
Récupérer une créance avec tact et rigueur
Connaître les moyens de prévention des impayés
Programme
Détecter les signes de défaillances
Traiter les retards de traitements à l'amiable
Organiser une démarche contentieuse
Rappel sur les bases de la négociation
L'entretien de relance avec le décideur
Se prémunir du risque d'impayés
Traiter les retards de traitements à l'amiable
Organiser une démarche contentieuse
Rappel sur les bases de la négociation
L'entretien de relance avec le décideur
Se prémunir du risque d'impayés
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