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Formation Itil

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Offres de Formation Itil

Fonctionnement de la plateforme

Les résultats affichés sont des offres de formation correspondant à votre recherche. Certaines de ces formations proviennent de centres partenaires qui rémunèrent notre plateforme pour chaque demande d'information générée. Cela nous permet de maintenir un service gratuit et accessible à tous les utilisateurs.

Les offres de formation issues de centres partenaires (clients) sont d’abord classées selon leur pertinence par rapport à votre recherche, afin de vous proposer les formations les plus adaptées à vos besoins. En cas de pertinence équivalente, les formations sont ensuite ordonnées en fonction de leur performance, calculée notamment sur la base du montant payé par le centre de formation pour chaque mise en relation. Les formations proposées par des centres non partenaires (non clients), qui ne versent aucune rémunération à notre plateforme, apparaissent après celles des centres partenaires et sont également triées par pertinence. Elles sont reconnaissables car elles ne disposent pas de logos.

Pour plus d'informations, consultez nos règles de fonctionnement de la plateforme.

Ylopsis Formation

ITSM les bonnes pratiques du referentiel ITIL et mise en place du centre de services

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF

1104 €

HUB Formation

ITIL 4 fondation

PARIS 1ER
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2508 €

Orsys

Bridge ITIL vers VeriSM Foundation - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2424 €

Orsys

ITIL 2011 Foundation - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2196 €

Orsys

ITIL 2011 Lifecycle ST- Transition des Services - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2388 €

Orsys

ITIL 4 Specialist- Drive Stakeholder Value - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2628 €

Orsys

ITIL 2011 Foundation avec certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2628 €

AMS TRAINING

ITIL Service Lifecycle Service Transition

NANCY
À distance / En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF
Orsys

ITIL 2011 MALC- gestion tout au long du cycle de vie des services - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

3972 €

Orsys

ITIL 2011 Capability RCV - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

3708 €

Orsys

ITIL 2011 Lifecycle SD- Conception des Services - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2508 €

Orsys

ITIL 4 Specialist- High Velocity IT - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2628 €

Orsys

ITIL - deployer les processus via les methodes Agiles

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2748 €

Orsys

ITIL 2011 combined- Foundation et Practitioner - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

4368 €

Orsys

ITIL 2011 Lifecycle CSI- Amelioration Continue des Services - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2508 €

AMS TRAINING

ITIL 4 foundation

NANCY
À distance / En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF
Orsys

ITIL 4- Strategist Direct Plan -et- Improve - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2628 €

Orsys

ITIL 4 Foundation avec certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2388 €

Orsys

ITIL 4 Leader- Digital -et-IT Strategy- certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2628 €

Orsys

ITIL et ISO 20000 Foundation - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

4404 €

Orsys

ITIL 2011 - construire un catalogue de services

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

1908 €

Orsys

ITIL et ISO 20000 Foundation

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF
Orsys

ITIL 4- Managing Professional Transition - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

4068 €

AMS TRAINING

ITIL Practitioner

NANCY
À distance / En alternance / En centre / En entreprise
Salarié en poste / Demandeur d'emploi / Entreprise
Non finançable CPF
Orsys

ITIL 2011 - decouverte

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

1068 €

CNAM DE BRETAGNE

ITIL et la gestion des services des systemes d-information - NFE155

À DISTANCE
Tout public
Non finançable CPF
Orsys

ITIL 2011 Capability PPO - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

3972 €

Orsys

ITIL pour la gestion de parc informatique

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2196 €

Orsys

Bridge ITIL 2011 vers ITIL 4 Foundation - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2028 €

Orsys

ITIL 4 Specialist- Create- Deliver and Support - preparation a la certification

PUTEAUX
En centre / En entreprise
Tout public
Non finançable CPF

2628 €

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Pourquoi suivre une formation Itil ?

Vos services IT peinent à tenir leurs engagements de qualité et les incidents se répètent. Une formation Itil vous donne le cadre pour transformer vos pratiques en résultats mesurables.

Formation Itil : pour quels profils et niveaux ?

  • Techniciens et administrateurs IT : vous gérez au quotidien incidents et demandes sans référentiel commun. Une formation Itil Foundation vous permet de structurer vos interventions selon une chaîne de valeur partagée.
  • Managers de services informatiques : vous pilotez une équipe IT et cherchez à fiabiliser vos niveaux de service. Un parcours Itil Managing Professional vous outille pour gouverner vos pratiques et démontrer leur impact.
  • Professionnels en reconversion vers l'IT : vous intégrez un service informatique sans bagage en gestion de services. La certification Itil Foundation pose les bases pour dialoguer efficacement avec vos nouveaux collègues.
  • Consultants et chefs de projet : vous accompagnez des organisations dans leur transformation numérique. Le niveau Itil Strategic Leader vous permet d'aligner la stratégie IT sur les objectifs métier de vos clients.

Ce que vous saurez faire après une formation Itil

Une formation Itil change votre façon d'organiser et de piloter les services informatiques.

  • Réduire le temps de résolution des incidents grâce au management structuré des problèmes.
  • Construire une chaîne de valeur des services alignée sur les attentes des utilisateurs finaux.
  • Appliquer les sept principes directeurs pour prioriser les améliorations sans surcharger les équipes.
  • Présenter un rapport de qualité de service lisible à votre direction avec les indicateurs Itil.
  • Préparer et obtenir la certification Itil Foundation reconnue par PeopleCert.

Exemple de programme de formation Itil

Voici deux exemples de parcours pour vous projeter concrètement dans une formation en Itil.

Itil : fondamentaux et certification (niveau initiation)

Ce parcours s'adresse à toute personne impliquée dans les services IT sans certification préalable. Il vise l'obtention de la certification Itil Foundation et la maîtrise du système de valeur.

  • Durée estimée : 3 jours (21 heures)
  • Objectif principal : décrocher la certification Itil Foundation et appliquer le cadre à son contexte de travail
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Concepts clés et système de valeur Itil 4 heures Expliquer la co-création de valeur entre fournisseur et utilisateur
Les quatre dimensions de la gestion des services 3 heures Analyser un service selon les quatre dimensions Itil
Pratiques Itil et management des incidents 7 heures Appliquer les sept pratiques clés pour traiter un incident réel
Préparation et passage de l'examen Foundation 7 heures Obtenir la certification Itil Foundation via QCM surveillé


Itil : gouvernance et pilotage avancé (niveau expertise)

Ce parcours s'adresse aux professionnels déjà certifiés Itil Foundation souhaitant accéder au niveau Strategic Leader. Il vise l'alignement de la stratégie IT sur les objectifs de l'organisation.

  • Durée estimée : 5 jours (35 heures)
  • Objectif principal : maîtriser le pilotage stratégique des services IT et préparer la certification Itil Strategic Leader
Intitulé du module Durée estimée Compétences acquises
Stratégie numérique et gouvernance IT 12 heures Construire une feuille de route IT alignée sur la stratégie métier
Gestion des risques et amélioration continue 12 heures Piloter un plan d'amélioration continue avec indicateurs de performance
Préparation à la certification Strategic Leader 11 heures Valider l'examen Itil Strategic Leader par mise en situation


Formations par compétence dans le domaine Gestion

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Formations Itil par ville

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